Žmogiškųjų santykių koncepcija

Tikriausiai nė vienas iš mūsų neįsivaizduoja nei vienos dienos be tarpusavio bendravimo su šeima, artimaisiais, draugais, kolegomis. Bendravimas mums yra įprastas reiškinys, tad naturalu, jog mes apie tai net nesusimąstome. Žmogiškieji santykiai turi labai didelę reikšmę žmonių kasdieniniame gyvenime. Nuo jų priklauso žmonių nuotaika, saviraiška, pasaulėžiūra, darbo našumas, net socialinė bei materialinė padėtis. Žmoniškų santykių teorija – tai šiuolaikinio socialinio valdymo koncepcija; kuria naujus darbo našumo ir gamybos organizavimo efektyvumo kėlimo metodus, pagrįstus tikslingu psichologinių ir dorovinių žmogaus savybių naudojimu; ieško būdų, kaip padidinti darbininkų norą dirbti ir gauti gerų darbo rezultatų, sukurti darnius žmonių tarpusavio santykius, ugdyti žmogiškumą.
Eltono Mėjo tyrimai
Žmonių santykų koncepcija susiformavo dvidešimto amžiaus antrame dešimtmetyje. Tada buvo pradėti išsamiai tyrinėti psichologiniai ir socialiniai darbo efektyvumo veiksniai. Taipogi valstybė pradėjo reguliuoti darbdavių ir samdomų darbuotojų santykius. Žmonių santykių koncepcija remiasi psichologijos, sociologijos ir antropologijos disciplinomis. Geriausiai žinomi žmonių santykių eksperimentiniai tyrimai atlikti vadovaujant Eltonui Mėjui (Elton Mayo, gyvenęs 1880-1949 metais, amerikiečių mokslininkas, žymiausias žmogiškųjų santykių tyrinėtojas XX amžiuje) 1925-1931 metais elektrotechnikos gamykloje Hawthorne (Western Electric company). Jis tyrė veiksnius,turinčius įtakos darbo našumui (apšvietimas,triukšmas, užmokestis, šeimyniniai santykiai, poilsio trukmė ir t.t.). Eksperimento dalyviams, kelioms darbininkų grupėms, buvo paaiškinta eksperimento reikšmė, leista patiems numatyti poilsio laiką, bendrai svarstyti gamybos klausimus, išsakyti ir savo nuomonę. Eksperimento rezultatai buvo visai nelaukti, jie pakeitė mokslininko tyrimų kryptį. E. Mėjo nustebino tai, kad darbo našumas pakilo ne tik tame bare, kuriame buvo pagerintas darbo vietų apšvietimas, bet ir kontrolinė grupė, kur darbo sąlygos nepasikeitė. Analizė parodė, kad svarbiausias darbo našumo padidėjimo veiksnys buvo dėmesys žmogui, jo darbo sąlygoms. Eksperimentatoriai nustatė, kad gamyboje yra formalios ir neformalios žmonių grupės, kurios kartais turi didelės reikšmės darbo našumui, išaiškino neformalius lyderius ir neformalios valdžios įtaką mažoms kolektyvo grupėms. Pagrindinė E. Mėjo išvada yra tokia: “Svarbiausią įtaką didinant darbo našumą turi ne finansiniai ar materialiniai, o psichologiniai ir...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!