Vadovų konfliktų sprendimo būdai darbuotojų atžvilgiu

2 schema Darbuose dažniausiai konfliktai kyla…………………………………………………….18
3 schema Vadovų konfliktų sprendimo būdai………………………………………………………20
4 schema Vadovai konfliktus sprendžia…………………………………………………………….21
5 schema Tyrimo dalyvių amžius…………………………………………………………………...22
6 schema Tyrime dalyvavusių darbuotojų lyčių pasiskirstymas……………………………………22
7 schema Tyrime dalyvavusių darbuotojų išsilavinimas……………………………………………23
Santrauka
Temos aktualumas. Kiekviena įmonė ar organizacija turi savo vadovą. Visi vadovai yra atsakingi už savo darbuotojus, todėl labai svarbu, kad darbuotojai nekonfliktuotų ir gerai sutartų. Konfliktai trukdo objektyviam darbui. Dėl to ir pasirinkta ši tema, kad sužinoti, kaip vadovai sprendžia konfliktus ar iš vis jų nesprendžia.
Temos pasirinkimo aktualumas. Aišku, kad ir kaip norėtume išvengti nesutarimų, taip nebus. Konfliktų yra kiekvienoje įmonėje ar organizacijoje ir ne tik jose. Šią temą pasirinkau, nes buvo įdomu sužinoti ką darbuotojai mano apie vadovo sprendimo būdus.
Tiriamasis objektas. Vadovų konfliktų sprendimo būdai, darbuotojų požiūriu.
Tikslas. Išsiaiškinti kaip įmonių vadovai sprendžia konfliktus.
Uždaviniai:
1. Kas tai yra konfliktas?
2. Sudaryti anketas.
3. Anketų analizė.
Taikomi metodai:
1. Literatūros analizė.
2. Anketinės apklausos tyrimas.
Konfliktas – tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas, rimti nesutarimai, kurių metu žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai.
Vadovauti skirtingiems darbuotojams – iššūkis kiekvienam vadovui. Šiuolaikiniame versle, kai modernios technologijos ir tobulėjanti įranga iš esmės prieinama visiems, ilgalaikę įmonės sėkmę lemia jos darbuotojų meistriškumas ir išmonė bei vadovo gebėjimas sumaniai panaudoti jų skirtingumus, siekiant bendro rezultato. Patirtis rodo, kad konfliktai yra neišvengiama bendra darbo dalis. Kiekviena konfliktinė situacija į ją patekusiems žmonėms yra nemaloni, kelia įtampą. Todėl vadovui privalo pastebėti konflikto požymius, suvokti jo mechanizmą, mokėti valdyti konfliktines situacijas.
Jei konflikto nepavyko išvengti ir jis išsiplieskė? Vadovas turėdamas pakankamai žinių apie konflikto raidą turi užimti poziciją, kuri leistų įgyvendinti organizacijos tikslus ir nesugadintų partneriškų santykių.Vadovaujantis nustato, kad konfliktas yra normali žmogiškųjų santykių dalis, juos derėtų spręsti greitai ir konstruktyviai, o ne stengtis juos ignoruoti ar užglaistyti. Tinkamas konflikto valdymas sąlygoja teigiamus padarinius ir pašalina konfliktą lėmusias priežastis. Neradus efektyvaus konfliktų valdymo būdo, dar labiau stiprės konflikto priežastys, jis gali įgauti didelį mastą.
Įvadas
Temos aktualumas....

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!