Darbuotojų kvalifikacijos kėlimas: viešbutis "Spartakas"

2004/2005 m. m.
Budget Reaport 11
Crosstab 12
Resort Usage 13
Who does what 14
Išvados 16
Literatūros sąrašas 17
Įvadas
Viešbutis „Spartakas“ įsikūręs Vilniaus miesto centrinėje dalyje, sename, gotikinio stiliaus pastate. Šiam viešbučiui yra suteikta 3 žvaigždučių kategorija.
Problemos aptarnaujančiame personale: kambarinės prastai atlieka savo darbą. Silpnos anglų kalbos žinios. Pastoviai vėluoja į darbą.
Projekto planas:
1. Kas savaitę rengti darbuotojų susirinkimus;
2. Sustiprinti kontrolę;
3. Kelti darbuotojų kvalifikaciją.
Projekto vykdymo laikotarpis:
Darbuotojus stebėsime 1 mėnesį. Analizuosim svečių nusiskundimus, priimsim sprendimus, kurie ateityje padėtų išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų. Skatinsim tarpusavio geranoriškus santykius. Padidinsim atsakomybę vadovaujančiam personalui. Numatysim baudas uz darbo taisyklių nesilaikymą. Testuosim darbuotojus, aiškinsimės jų trūkumus. Siųsim darbuotojus i kambarinių kursus, kuriuose jos bus mokomos kaip taisyklingai kloti lovas, kada ir kaip keisti patalynes ir t.t. ir panašiai.
Analitinė dalis
Projektas tai unikalus darbas, turintis konkretų tikslą ir turintis nustatytas pradžios ir pabaigos darbo datas.
Kiekvieno projekto sukūrimas yra pradedamas nustatant jo tikslą. Tikslas gali būti asmeninis arba konstrukcinis arba verslo. Norėdami pasiekti užsibrežtą tikslą, pirmiausiai reikia įsitikinti, kad neatsiras kliūčių jam įgyvendinti. Vėliau reikia nustatyti kada ir kaip galima tą tikslą pasiekti. Veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint pasiekti tikslą vadinami užduotimis arba darbais.
Trys pagrindiniai dalykai, kurių reikia nepamiršti norint įgyvendinti projektą:
1. Projektas turi baigtis rezultatu arba pasėkme. Projekto pabaigos rezultatas turi atnešti naudą.
2. Projektas turi būti inicijuotas arba turėti pradžią. Jis negali prasideti spontaniškai, jo pradžia turi būti suplanuota.
3. Jis turi būti vykdomas nuosekliai.
Projektas kuriamas tikintis pasiekti užsibrėžtą tikslą per tam tikrą laiką, panaudojant konkrečią pinigų sumą. Projekto planas...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!