Visuotinės kokybės vadybos pradininkų pagrindinės mintys

XX – ojo amžiaus pradžioje, besivystant masinei gaminių gamybai, susidarė aplinkybės, skatinančios gerinti gaminių kokybę, mažinti savikainą, didinti gamybos našumą. Kiekviena organizacija privalo rūpintis kokybe, kad sėkmingai gyvuotų šių dienų verslo aplinkoje.
Kokybė – sudėtinga sąvoka, tapusi viena iš visuotinai patraukliausių visoje vadybos teorijoje. Kokybė darbo vietoje reiškia daugiau negu sukurti geresnį nei vidutinį produktą už prieinamą kainą. Šiandien tikrai vykdoma kokybės revoliucija, kuri reiškia nuolat gerėjančius produktus ir paslaugas konkurencine kaina; tai reiškia daryti gerus daiktus iš karto, o ne daryti klaidas ir jas taisyti. Kiekvienas verslas nori turėti kokybiškus produktus ir paslaugas, kuriuos vartotojas pajėgia įsigyti.
Per pastaruosius penkiasdešimt metų labai padidėjo medžiagų, komponentų, sistemų ir pačių galutinių produktų kokybės reikšmė. Gaminiams sudėtingėjant kiekvienos detalės kokybė tapo vis svarbesnė, griežtėjo gaminiams keliami patikimumo reikalavimai.
Pramonės gamybos kokybės reikšmė sparčiai augo jau Antrojo pasaulinio karo metais, ypač Jungtinėse Valstijose. Anksti pradėti kurti specialūs metodai, kuriais remiantis dideliuose gamybos srautuose būtų galima išrinkti gaminių egzempliorius, atitinkančius keliamus reikalavimus. Kitas žingsnis buvo žengtas tada, kai, pasitelkus statistikos priemones, pradėta valdyti gamybos procesus stengiantis iki nulio sumažinti brokuotų gaminių skaičių.
Vienas iš žymiausių visuotinės kokybės vadybos kaip mokslo kūrimo pradininkų buvo amerikietis prof. Edvardsas Demingas (Edvards Deming). Tai jo nuopelnas, kad po karo vėl iškilo Japonija. 1950 metais Demingas nuvyko į Japoniją ir skaitė statistinės proceso kontrolės metodų kursą, kurių idėjos labai paprastos. Tai žmogus, kuris buvo vienas žymiausių kokybės teorijos mokytojų pasaulyje.
Ketvirtasis žingsnis ir yra didžiausia naujovė. Gamyba, suvokta pagal šią schemą, padeda gamintojui neprarasti ryšio su produkcijos vartotojais, sėkmingai tenkinti jų poreikius, gerinti produkcijos kokybę ir tiksliau nustatyti prekės poreikio ir kainos balansą.
Mirtini pavojai. Pasak Demingo pakeitimų kliūtys itin pavojingos. Mirtini pavojai yra tokie:
• Tikslo pastovumo trūkumas.
Kad neprasidėtų blaškymasis ir neiškiltų organizacijai bankroto klausimas, reikia užsibrėžti aiškų tikslą ir jį įvykdyti.
• Greito pelno vaikymasis.
Greito pelno troškimas neleidžia nuosekliai siekti užsibrėžto tikslo, gerinti produkcijos kokybę....

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!