E. Demingo pasiūlytų 14 vadybos punktų svarba įgyvendinant visuotinę kokybės vadybą organizacijoje

Atliko: PM– 2 gr. stud.
Tikrino: dėst.
Įvadas
Vienas iš žymiausių Visuotinės Kokybės Vadybos, kaip mokslo, kūrimo pradininkų ir pagrindinių šio mokslo nuostatų diegimo iniciatorius buvo amerikietis prof. Edvards Demingas (Edvards Deming). V. Edvardsas Demingas gimė 1900 metų spalio 14 dieną Sju Sity. Įvairiose veiklos srityse yra žmonių, kurie žymūs tuo, kad yra nežinomi. E. Demingas buvo pagrindinis šios sąvokos įrodymas. Nuo pat jo atradimo momento NBC televizijos eteryje 1980 metais iki jo mirties Demingas niekada neprarado pranašo, ignoruojamo savo šalyje, įvaizdžio. Tai žmogus, kuris manė, jog yra teisinga ir būtina išsakyti vadovybei jos trūkumus. Iš tikrųjų jis buvo vienas žymiausių kokybės teorijos mokytojų pasaulyje. Žmogus mielai sutinkamas valdymo įstaigose ar fabriko cechuose. Juo žavėjosi netgi tie, kuriuos jis suerzindavo. Jis teigė, kad būtent valdžia kalta dėl daugumos Amerikos “ligų”, bet galbūt jo revoliucingiausi pranešimai valdančioms klasėms ir buvo svarbiausias įsitikinimas, kad darbuotojas gali ir yra pasiruošęs dirbti daug ir sunkiai, jei jam suteiksime sąlygas mąstyti, o kontrolė bus vykdoma atsižvelgiant į kokybę.
Šiuolaikinės kokybės teorijos revoliucija prasidėjo aštuonių E. Demingo paskaitų serija Japonijoje 1950 metais. Jo biografai nurodo ypatingus pietus Tokijo pramonės klube, kur jis ir stambiausi Japonijos pramoninkai buvo pakviesti turtingo verslininko Ichiro Ishikavo. Čia E.Demingas teigė, kad naudojant statistinę analizę savo produkcijos kokybei įvertinti, penkerių metų bėgyje menkavertės prekės gali tapti kokybiškomis. Taip prasidėjo ilgai trukusi E. Demingo ir Japonijos pramoninkų bičiulystė.
Visuotinės kokybės vadyba
Visuotinės kokybės vadyba yra tokia vadybos filosofija ir meto­dai, kuriuos pasirinkusi organizacija nuolat tobulėja, įtraukdama į tobulinimo veiklą visus darbuotojus ir siekdama kuo geriau patenkin­ti vartotojų poreikius, gerindama produktų kokybę ir mažindama kaš­tus.
Bet kuris ūkio subjektas, norėdamas laimėti konkurencinę kova, turi nuolat tobulėti bent jau tokiais tempais, kokiais tobulėja konkurentai, o dar geriau būtų tobulėti sparčiau už konkurentus.
Visuotinės kokybės vadybos koncepcija grindžiama nuolatiniu organi­zacijos tobulėjimu, visų sistemos elementų, posistemių ir ryšiu nuolatiniu tobulėjimu. Tuo ši koncepcija kokybiškai aukštesnės...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!