Visuotinės kokybės vadybos koncepcijos Lietuvoje

Kiekvienam vartotojui prekės, paslaugos kokybė visuomet buvo vienas iš svarbiausių faktorių. Didėjant prekių ir paslaugų apyvartai, plečiantis mainams tarp atskirų valstybių kokybės klausimas tampa vis labiau aktualesnis. Vartotojo apsaugai nuo nekokybiįkos produkcijos kuriam valstybiniai ir tarpvalstybiai standartai, įvairūs reikalavimai. Tai kas fiksuojama šiuose standartuose prekei ar paslaugai, atspindi kurio nors periodo padėtį. Kartais standartų arkitokių reikalavimų nespėjama keisti, nes nuolat spartėja technikos progresas.
Kitas aspektas, kuris domina visus gamintojus, paslaugų tiekėjus: kaip pasiekti, kad kokybė būtų nuolatiniam dėmesio centre. Jeigu galima gilinti žinias profesijos srityje, tai reiktų mokytis ir bendrų dalykų susijusių su įvairiomis gamybos ir paslaugų sferomis. Tokiems bendriems dalykams priklauso kokybės vadyba.
Kokybę lemia daug veiksnių – mokymas, bendradarbių tarpusavio santykaiai, gamybos proceso organizavimas, paslaugų pateikimo forma, vadovavimas ir daugelis kitų dalykų.
Sparčiai pasaulyje plintanti visuotinės kokybės vadyba yra į kokybę orientuotas organizacijos vadovavimo būdas, grindžiamas visuotinu jų arių dalyvavimu, siakinat ilgalaikės sėkmės organizacijai, jos darbuotojams ir visuomenei. Visuotinės kokybės vadyba yra viena iš naujausių ir efektyviausių vadybos koncepcijų, todėl yra aktuali Lietuvoje ir visame pasaulyje. Visuotinės kokybės specialistai teigia, kad yra trys pagrindinės sąlygos šiai naujai filosofijai ir metodologijai sėkmingai įgyvendinti: dėmesys vartotojui, nuolatinis tobulėjimas ir visuotinis dalyvavimas. Labai svarbu ištirti šiuos principus, metodus, bei įgyvendinimo galimybes.
Visos svarbiausios praėjusio šimtmečio datos susijusios su kokybės gerinimu. Visi svarbiausi įvykiai, susiję su kokybės gerinimu ir valdymu, atsirado JAV ir Japonijoje. Ten sukurtos metodikos greitai paplito visose šalyse, taip pat ir Lietuvoje. Didžiulę įtaką turėjo F. Teiloro permainos didinant darbo našumą dėl specializavimo, Valterio Ševharto tikimybių ir pokyčių teorijų pritaikymas gamybos procese. Antrasis pasaulinis karas privertė įgyvendinti daug naujovių, gerinančių karinių prekių gamybą. Tais metais į kokybės valdymą pradedami įtraukti darbininkai. Japonijoje suintensyvėjo produktų kokybės užtikrinimo pastangos. Po karo Japonija greitai atstatinėjo atominio karo sugriautą pramonę, plačiai taikė daktaro E. Demingo idėjas kokybei gerinti.
1950-1954 m. Pritaikydama Demingo filosofiją. Japonija pradėjo visuotinį kokybės gerinimą....

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!