Tyrimas apie elektroninę bankininkystę

Šiandieninėje greitai besikeičiančioje visuomenėje įtaką daro labai greitai besivystančios informacinės technologijos, kurios keičia žmogaus gyvenimą, jo veiklą. Viena iš jų, atsiradusi ir ypač išpopuliarėjusi paskutiniu dešimtmečiu yra internetas ir galimybės, kurias jis atveria. Su tuo sparčiai žengia priekin ir bankų veikla, stengdamasi eiti „koja kojon“ su naujovėmis.
Viena iš jų yra internetinė bankininkystė. Ši naujovė yra sparčiai beįeinanti į kasdieninę žmogaus veiklą. Neretai jauni žmonės imlesni naujovėms. Pastebėta, jog vyresnio amžiaus žmonės dažniausiai sunkiau prisitaiko prie naujovių, tad besinaudojančių skaičius nėra didelis.
Pasitaiko, kad galima išgirsti: „Nepasitikiu aš tuo pinigų pervedimu internetu, jau geriau nueiti į banką ir gauti lapuką su patvirtinimu apie padarytus pervedimus“ ar „Ai, per sudėtinga man ten su tuo internetu“.
Būtent tokie pasakymai lėmė daugeliui bankų aktualią tyrimo problemą bei mano norą išsiaiškinti, ar iš tikrųjų yra mažai internetinės bankininkystės vartotojų, o esami yra tik studentai ar išsilavinę žmonės. Ir jei tai tiesa, tai kas iš tikrųjų lemia tokį požiūrį: nepasitikėjimas, klaidos tikimybė ar kitos priežastys.
Mano tyrimo tikslas – išsiaiškinti, ar tikrai yra pastebimi dėsningumai iškelti mano hipotezėse. Jei taip, kokiu mastu tai pasireiškia, kokiomis teikiamomis bankų paslaugomis žmonės naudojasi; kam yra teikiama pirmenybė: paprastai ar internetinei bankininkystei; ir jei naudojamasi, kas labiausiai įtakoja pasirinkimą.
PAGRINDINĖ DALIS
METODOLOGIJA
Atlikti tyrimui aš pasirinkau aprašomąjį metodą, kuris padės išsiaiškinti, kokia yra esama situacija tarp apklaustųjų respondentų internetinės bankininkystės naudojimosi atžvilgiu. Sieksiu išsiaiškinti ryšius tarp amžiaus, išsilavinimo, veiklos, pajamų kintamųjų.
Mano tyrimas ir daromos išvados remiasi tik pirminių duomenų interpretacija. Antriniais duomenimis naudojausi sudarydamas anketą, kad pateikčiau galimus egzistuojančius atsakymų variantus, kas padėtų respondentui greitai ir gerai užpildyti anketą, be to ją suprasti. Tad išvados bus padarytos gavus mano surinktus pirminius duomenis.
Kadangi buvo siekiama nustatyti pagrindinius vartotojus, jų amžių, lytį, išsilavinimą ir populiariausias internetinės bankininkystės teikiamas paslaugas, buvo naudojami kiekybiniai duomenys, kurie ir padės išsiaiškinti esamą situaciją.
Mano pasirinkta imtis yra determinuota, nereprezentatyvi, kurios elementai buvo pasirinkti...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!