Mokymas ir jo nauda

Visuotinės kokybės vadyba (VKV) tiria kiekvieną organizacijos kritinę sis­temą, nustato minimalius atlikimo matmenis, kad būtų galima nuolat juos tobulinti. VKV negalima painioti su gaminių kokybės gerinimu, kai naudojami standartiniai kokybės kontrolės bei laidavimo būdai. VKV yra teorija, kurią nau­jausiais laikais sukūrė tokie žmonės, kaip Demingas, Crosby, Juranas ir per ku­rią stengiamasi suteikti kokybę gaminiui ar paslaugai (Labovitz, 1991).
VKV turi įtakos organizacijos vidaus veiklai ir ryšiams su vartotojais, gau­nančiais jos gaminių ir paslaugų. Viena, siekiant laiduoti kokybe išryškėja sunkumai ir bandymai juos įveikti. Dažniausiai tai skuboti taisymai, po ku­rių vėl randasi sunkumų, pakeičiančių pir - muosius. Kita vertus, visuotinės ko­kybės vadyba nurodo ilgalaikius sprendimus, kurių daugelis verslovių neati­dėliotinai imasi, norėdamos atlaikyti konkurenciją, išlikti. Vienas labai svar­bus VKV pranašumas yra mokymas. Mokymo svarbą Demingas pabrėžia tiek, jog net įtraukia jį į savo 14 punktų. Jis nedvejodamas sako, jog „moky­mas privalus visiems organizacijos lygmenims, nuo žemiausio iki aukščiau­sio. Nepražiūrėkite progos - geriausi mokytojai gali būti jūsų pačių darbuo­tojai" (Deming, 1986).
Mokymas turi daug įvairių reikšmių. Aišku, apibrėžčių irgi yra įvairiausių. Websterio žodynas mokymą aptaria dvejopai: 1) išaiškinti ar sudaryti sąly­gas tam tikram elgesiui ar darbui, 2) prusinti specialiu aiškinimu ar praty­bomis (Webster's II, 1985). Mokymą gali - ma dar apibrėžti kaip „mokymosi procesą, kai žmonės įgyja įgūdžių ir žinių, padedančių atlikti užduotis" (Bartz, Schwandt and Hillman, 1989). Pastaroji apibrėžtis remiasi Web - steriu ir reiš­kia, jog ją galima suprasti siauriau ir plačiau. Siauresne prasme švietimas „teikia darbuotojams specifinių konkrečių žinių ir įgūdžių, reikalingų jų dabartinėje darbo vietoje". Mokymas kai kada painiojamas su švietimu; pasta­rasis turi daugiau ugdomąjį ir platesnį pobūdį negu mokymas. Aiškiai skirti šiuos dalykus kartais būna sunku. Mokymą galima nusakyti ir kaip procesą, kurio metu darbuotojams teikiama žinių ir padedama ugdyti jiems uždavi­nių sprendimo galias.
Mokymas iš tiesų yra sudėtinga sąvoka, kuri reiškia visa, kas buvo anks­čiau sakyta, ir dar daugiau. Šiame skyriuje...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!