Organizacijos blogos kokybės priežasčių analizė: papildomos laiko, darbo, materialiosios sąnaudos ar nauda

Klaidinga manyti, kad kokybė yra neapčiuopiama ir todėl neišmatuojama. Faktiškai kokybė tiksliai išmatuojama seniausia ir patikimiausia matavimo priemone – grynaisiais pinigais.
Organizacijos kokybė yra visų organizacijos skyrių, darbuotojų, politikos ir įrengimų efektyvumo ir efektingumo suma. Yra du modelių žvalgybos tipai : vidinis ir išorinis. Vidinė žvalgyba yra tokia, kai firma gretina vidinius tos pat organizacijos skyrius ar padalinius. Išorinė žvalgyba gretina savąją organizaciją su varžove ar pasaulinio lygio firma, pirmaujančia kurio nors proceso atžvilgiu.
Organizacija taip pat gali pamatuoti savo bendrąją kokybę, remdamiesi Baldrige’o ar Demingo premijomis, jei nori pati save įvertinti. Jai nebūtina konkrečiai kreiptis dėl kurios nors šios premijos, kad galėtų save įvertinti. Ji gali imti nuorodas, sudarytas premijoms gauti, kaip standartą gretinti save su kitomis pasaulinio lygio organizacijomis. Tos nuorodos sudarytos gerai ir tinka paprastai visų organizacijų problemoms bei užduotims.
1. Blogos kokybės priežasčių analizė
Blogos kokybės priežasčių analizė apima priemones problemai apibrėžti. Yra šešios priemonės, kuriomis verta pasidomėti, nes jas dažniau vartoja bendrovės, apsisprendusios imtis VKV. Štai jos :
1) idėjų varžybos (smegenų šturmas) ,
2) priežasties ir padarinio diagramos ,
3) Pareto analizė ,
4) kokybės būreliai ,
5) giliosios priežasties analizė ,
6) kontrolės diagramos.
Kada prireikia apibrėžti problemą? Tada, kai kokybės kontrolės priemonės rodo, jog gamybos cikle nuolat egzistuoja nuokrypiai didesni už tuos, užtikrinančius gerą kokybę.
Kas turi imtis problemų apsibrėžimo? Kiekvienai rimtai kokybės tobulinimo iniciatyvai reikia vadovaujančios grupės – kokybės tarybos. Tokia taryba paprastai susideda iš vyriausiojo administratoriaus ir jo artimiausių pagalbininkų.
Kitas svarbus kokybės iniciatyvos diegimo elementas yra apdovanojimų sistemos peržiūrėjimas. Visiems į procesą įtrauktiems darbuotojams turi būti kokiu nors būdu atlyginta už papildomai užkrautą darbo naštą.
Norint apsibrėžti problemą nesvarbu , kokia tvarka bus aptariamos aukščiau paminėtos šešios priemonės. Po jų pritaikymo pasiekti rezultatai priklausys nuo taikiusiųjų įgūdžių.
Idėjų varžybos (,,smegenų šturmas”). Tai grupinis procesas, kai individai kuria idėjas.Tikslas – siūlyti minčių konkrečiai problemai spręsti. Visi grupės nariai laikomi lygiaverčiais. Svarbioms idėjų varžyboms kai kurie...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!