Kursiniai darbai
Marketingo strategijos planavimas organizuojant viešbučio veiklą Lietuvoje
Paslaugų marketingo uždavinys - rasti budus ir priemones, padedančias sumažinti paslaugos teikimo klaidu ir daryti įtaką geram kokybės vertinimui. Tam reikalingi deramai 'apgalvoti ir parengti tyrimai, padedantys apčiuopti kokybės spragas. Anketinės apklausos arba interviu su vartotojais (prieš paslaugos teikimą, teikimo metu ir po paslaugos), paslaugų viešbučio ir pačios paslaugos įvaizdžio tyrimai, skundų ir pageidavimų analizė, mistiniai vartotojai - tai tik keletas paslaugos kokybės tyrimo būdų.
Tyrimo objektas. Marketingo strategijos planavimas organizuojant viešbučio veiklą Lietuvoje.
Darbo tikslas. Darbo tikslas yra atlikti marketingo strategijos organizuojant “Linea” viešbučio veiklą Lietuvoje analizę.
Tyrimo metodai – darbe naudojamasi sisteminės analizės logikos, loginės ir sisteminės analizės metodais, teoriniais, praktiniais, analitiniais ir lyginamaisiais tyrimo metodais. Apibendrinimų ir išvadų teisingumui bei patikimumui naudoti kompleksinį šių metodų taikymą.
5. ištirti “Linea” viešbučio marketingo taktiką organizuojant apgyvendinimo paslaugų tiekimą Lietuvoje;
Darbą sudarys trys pagrindiniai skyriai ir poskyriai.
Pirmas skyrius – tai analitinė darbo dalys joje bus nagrinėjami įmonės personalo ir marketingo strategijos planavimo teoriniai aspektai. Kadangi paslaugu įmonėje labai svarbu vaidmenį vaidiną personalas tai autorius didelį dėmesį skirs personalo problemai organizuojant “Lineja” rinkodara.
Antroje – tiriamojoje dalyje darbo autorius suformuluos “Linea” viešbučio įmonės strategija.
Trečioje dalyje, darbo autorius apžvelgs “Linea” viešbučio pardavimo Lietuvoje situacija sąrašas, interneto svetainių adresai, įvairia vaizdine, technine informacija, padedančia visapusiškai ir pateiks savo pasiūlymus.
Darbo pabaigoje bus pateiktos išvados ir pasiūlymai, literatūros suvokti marketingo strategijos reikšmę ir personalo vaidmenį ją įgyvendinat, organizuojant “Linea” viešbučio pardavimo strategija Lietuvoje.
1.Viešbučio naujų paslaugų ypatumus sąlygojantys veiksniai
1.1.Menkos paslaugų diferenciacijos galimybės
Daugumas mokslininkų ir praktikų vieningai sutaria, kad rasti naujų paslaugų ar esamų paslaugų atnaujinimo idėjų nesunku. Tačiau jas įgyvendinti nelengva. Dažnai tai brangiai kainuojantis procesas, reikalaujantis personalo savimonės ir elgsenos pasikeitimų. Kaip ir prekės naujumas, paslaugų naujovės suteikia teikėjams konkurencinį pranašumą, tačiau jis žymiai trumpesnis, nes neįmanoma juridiškai apsaugoti paslaugos naujovės. Draudimo bendrovių, bankų, viešbučių, turizmo agentūrų, restoranų, vairavimo ar užsienio kalbų mokymo įstaigų pagrindinė (bazinė) paslauga yra ta pati, skiriasi...
Šį darbą sudaro 10236 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
- Įvadas 2
- 1.Viešbučio naujų paslaugų ypatumus sąlygojantys veiksniai 3
- 1.1.Menkos paslaugų diferenciacijos galimybės 3
- 1.2.Paslaugų specialistų veikimo aplinkos specifiškumas 4
- 1.3.Viešbučio paslaugų marketingo kompleksas 5
- 2.Viešbučio papildomų paslaugų rinkodaros ypatumai 7
- 2.1.Paslaugų savybės 7
- 2.2.Papildomos paslaugos (prekės) 9
- 2.3.Papildomų paslaugų pasiūlos modeliai 10
- 2.4.Vartotojo dalyvavimo prielaidos, funkcijos ir formos 12
- 2.5.Vartotojo dalyvavimo formos ir jų charakteristikos 14
- 3.Viešbučio paslaugų praktinė analizė 20
- 3.1.Personalo vadybos modeliai 22
- 3.2.Svarbiausios personalo vadybos ir organizavimo funkcijos 25
- 3.2.1.Darbuotojų įgalinimas 27
- 3.2.2.Įgalinimą tikslinga nagrinėti individo ir organizacijos aspektu. 28
- 3.3.Tinkamų darbuotojų paieška ir samda 30
- 3.4.Geriausių darbuotojų išlaikymas 31
- 3.5.Darbuotojų kompetencija ir jos ugdymas 33
- Išvados 38
- Literatūra 39
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
- Marketingo kursinis darbas
- 39 psl., (10236 ž.)
- Word failas 312 KB
- Lygis: Universitetinis
Atsisiųsti šį kursinį darbą
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Privalumai
Darbo pakeitimo garantija
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Gauk 25% nuolaidą
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Greitas aptarnavimas
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!
Atsiliepimai
