Konfliktai – tiesiog neišvengima mūsų gyvenimo dalis. Jie lydi daugiau ar mažiau kasdieną važiuojant autobusu, perkant ar vaikščiojant po parduotuves, šeimoje, darbe, mokymosi įstaigoje, bendraujant ar bendradarbiaujant ir t.t.. Ir tai yra natūralu. Tačiau svarbiausia mokėti spręsti ir valdyti susidariusią konfliktinę situaciją.
Kiekvienas žmogus turi savo individualų konfliktų įveikimo stilių. Kartais įprastinis stilius padeda, o kartais gali net trukdyti. Bet kad ir į kokio sunkumo situaciją pakliūtumėm, tokiu atveju reikia elgtis kaip įmanoma konstruktyviau.
Šiame referate aptarsiu konflikto valdymo stilius, taip pat konfliktinių situacijų valdymą grupėje, plačiau panagrinėsiu konstruktyvųjį konflikto sprendimą.
Konfliktas – tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidurimas, rimti nesutarimai, kurių metų žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai. Konflikto terminas – yra kilęs iš lotinų kalbos žodžio –confliktus- t.y.- susidūrimas. Konfliktai yra mūsų kasdienybės dalis. Jie atskleidžia sistemos, kurioje gyvename ir dirbame, netobulumus. Konfliktai, įtampos, problemos yra neišvengiami kiekvienoje organizacijoje. Žmonės yra skirtingi: jie turi skirtingus požiūrius įvairiais klausimais, savus problemų sprendimo būdus. Tarpasmeniniai konfliktai kyla iš nesutarimų tam tikrais klausimais. Žmonės gali ir toliau nemėgti vienas kito net ir po vieningo sprendimo vien dėl neteisingo derybų būdo.
Tačiau, neišsiaiškinus tikrosios nesutarimų priežasties, ir kurstytojų nubaudimas gali konfliktą tik paslėpti, bet aistros, lyg rūkstantys po žeme durpynai, virs dar ilgai ir palankią akimirką prasiverš tikromis liepsnomis. Jos neužges, kol konfliktas nebus išspręstas.
Konfliktų sprendimas yra viena iš prevencinių priežiūros formų. Netinkamai išspręsta konfliktinė situacija sukelia nepasitenkinimą, atpildo siekimą arba norą keršyti. Bet kuri iš šių reakcijų anksčiau ar vėliau išardys komandą. Neišspręstas konfliktas grupėje yra tarsi rūdys automobilyje – jų gali iš karto ir nesimatyti, bet jei jų neišnaikinsi, jos gilės ir plėsis, kol pagaliau sugriaus grupę. Veiksmingai sprendžiami konfliktai sustiprina komandos dvasią, pagerina grupės veikimą bei apsaugo ją nuo galimų ateities nesėkmių.
Spaudimas – tai ultimatyvus reikalavimas patenkinti savo interesus kitų sąskaita. Tam tikslui gali būti naudojami oficialūs įgaliojimai, fizinė jėga...
Šį darbą sudaro 1599 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!