Konfliktai organizacijose

Peržvelgti šešis šaltinius, kur aptariama „konfliktai organizacijose“ tema, rasti skirtumus tarp pateikiamos informacijos, o galiausiai padaryti savo išvadas bei nustatyti ar, iš tiesų, jau yra esminių skirtumų tarp įvairuose šaltiniuose pateikiamos informacijos.
APIBRĖŽIMAS
„Taptautinių žodžių žodyne“ pateikiamas toks konflikto apibrėžimas: „konfliktas (lot. confliktus - susidūrimas) – priešingų interesų, pažiūrų, siekių susidūrimas; kivirčas, ginčas.“ Iš esmės, visoje mano skaitytoje literatūroje konflikto sąvoka apibrėžiama vienodai. Panašiausias į žodyne pateiktą yra mūsų profesoriuas Fabijono Sauliaus Butkaus konflikto apibrėžimas: „priešingų interesų, pažiūrų ar siekių susidūrimas“. Dvejose knygose, t.y. Vytolio ir Ramunės Kučinskų „Vadybos įvade“ ir B. Neverausko, J. Rastenio „Vadybos pagrinduose“, pateikti visiškai identiški apibrėžimai: „konfliktas – tai nesutarimas tarp dviejų ar kelių šalių. Jomis gali būti atskiri žmonės ar jų grupės. Kiekviena šalis stengiasi, kad būtų priimtas jos požiūris ir trukdo kitoms šalims daryti tą patį.“ Žinoma, šis konflikto apibrėžimas šiek tiek platesnis nei pateiktas „Tarptautinių žodžių žodyne“, tačiau kokio nors esminio skirtumo, kad apibrėžimai prieštarautų vienas kitam tikrai nėra. Žodyne apibrėžiama bendriau, o specializuotoje literatūroje stengiamasi tiksliau ir plačiau apibūdinti sąvoką. Labiausiai skiriasi D. Vyšniauskienės, V. Kundroto knygoje „Verslo etika“ pateikiamas apibrėžimas: „Interesų konfliktas – tai sutarimo tarp dviejų ar daugiau šalių (konkrečių asmenų, grupių) nebuvimas darbiniuose santykiuose.“ Šis apibrėžimas taip pat neturi esminio skirtumo nuo kitų mano aptartų apbrėžimo, tik tiek, kad sąvoka, apie kuria eina kalba čia pavadinta tiksliau, t.y., galima sakyti, kad „interesų konfliktas“ yra rūšinė sąvoka sąvokai „konfliktas“. Taigi ir apibrėžime minimas ne bet koks konfliktas, o jau sukonkretintas, t.y. darbiniuose santykiuose.
KLASIFIKACIJA
Išryškėja įdomus faktas, kad visi mano nagrinėti autoriai mano, kad konfliktas gali būti ne tik žalingas, bet ir labai naudingas bei pageidautinas. Kai kuriuose šaltiniuose, t.y. Kučinskų „Vadybos įvade“, A. Sakalo „Personalo vadyboje“, R. Adamonienės, A. Sakalo, V. Šilingienės „Personalo valdyme“, B. Neverausko, j. Rastenio „Vadybos pagrinduose“, dėl šios priežasties netgi išskiriami į funkcinius, sąlygojančius organizacijos efektyvumo augimą, ir...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!