Komunikacija ir derybos (skaidrės)

• Komunikacija tai yra informacijos perdavimo procesas tarp asmenų.
• Sėkminga komunikacija reikalauja gebėjimo klausytis, suprasti, kalbėti.
Kodėl reikia gerai komunikuoti?
• Mokant gerai komunikuoti galima užmegzti gerus santykius
• Gerai komunikuojant galima išvengti nesusipratimų ir klaidų.
• Gerai komunikuojant galima gerinti darbo efektyvumą ir produktyvumą.
• Mokant gerai komunikuoti galima kurti naujas galimybes.
Komunikacijos procesas
• Siuntėjas
• Gavėjas
• Užkodavimas
• Atkodavimas
• Triukšmas
Komunikacijos tipai
• Verbalinė komunikacija
• Neverbalinė komunikacija
Komunikacijos įrankiai
Žinutes
Pokalbis gyvai
Pokalbis su vaizdu
Derybos
• Kas yra derybos?
• Derybų etapai
• Derybų strategijos
• Komunikacijos svarba derybose
Kas yra derybos?
Derybos tai procesas kuriame dvi šalys bando pasiekti bendrą susitarimą.
Derybų etapai
Pasiruošimas
Atvirumas
Siūlymai
Pasišalinimas
Susitarimas
Derybų strategijos
Kompromisas: tai strategija, kurioje abiejų šalių tikslai yra pasiekti pusiausvyrą.
Dominavimas: tai strategija, kurioje viena šalis turinti daugiau galios bando pasiekti savo tikslų, nekreipiant dėmesio į kitos šalies interesus
Bendradarbiavimas: tai strategija, kurioje šalys stengiasi rasti bendrą sprendimą, kuris atitinka abiejų šalių interesus.
Gudrumas: tai strategija, kurioje naudojami įvairūs...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!