Kokybės vadyba: UAB "Panevėžio Aurida"

Šiandien nuolat besiplėtojantys globalizacijos procesai tiesiogiai daro įtaką integracijos veiksniams Europoje, todėl šios problemos svarbios visuotinės kokybės raidai Lietuvoje, nes Lietuva jau yra bendroje Europos Sąjungos ir NATO erdvėje. Įmonių veikla neatsiejama nuo nacionalinės rinkos ir Europos Sąjungos rinkos veiksnių vienovės, grindžiamos ISO 9000 standartų serijos įgyvendinimu ir visuotinės kokybės vadyba. (Makštutis, 2002, p.).
ISO sertifikatas palengvina darbą su užsienio užsakovais, praplečia eksporto galimybes, suteikia prestižą, užtikrina kliento pasitikėjimą. Tai nauda rinkodaros prasme. Įdiegus ISO, būna geresnė vidinė įmonės tvarka, tampa aiškus darbų, pareigų pasidalijimas, procesai tampa optimalesni: mažiau „blaškomasi“, rečiau dubliuojasi funkcijos, atsiranda galimybė organizuoti tam tikrus procesus, valdymas darosi efektyvesnis, o sąnaudos mažesnės. Tai vidinės ISO diegimo priežastys.
ISO standartų diegimas keičia klientų, partnerių ir pačių darbuotojų pažiūrį į įmonę. ISO kokybės vadybos sistemos diegimas, prabrėžia įmonės apsisprendimą įsitvirtinti rinkoje ir tapti patikimu partneriu.
Darbo objektas: UAB „Panevėžio Aurida“ įdiegtos kokybės sistemos tyrimas pagal ISO ISO 9001.
Darbo tikslas: atskleisti UAB „Panevėžio Aurida“ veikiančios kokybės vadybos sistemos diegimo ypatumus pagal ISO 9001 standarto reikalavimus .
1. Apibrėžti visuotinės kokybės vadybos sampratą.
2. Išnagrinėti vadybos sistemų ir ISO standartų reikalavimus bei juos įtakojančius veiksnius.
3. Apžvelgti UAB „Panevėžio Aurida“ veiklą.
4. Išryškinti sunkumus bei problemas įgyvendinant įmonės veiklos procesų valdymą, matavimą išskiriant kokybės sąnaudų struktūrą ir apskaičiavimo problemas.
5. Išnagrinėti kokybės sistemos naudą įmonėje.
Darbo metodika:
Mokslinės literatūros analizė, lyginamoji analizė, įmonės dokumentų analizė.
1. KOKYBĖS VADYBA IR ISO 9000 SERIJOS STANDARTAI
Kiekvienam vartotojui prekės, paslaugos kokybė visuomet buvo vienas svarbiausių faktorių. Didėjant prekių ir paslaugų apyvartai, plečiantis mainams tarp atskirų valstybių ir kontinentų, kokybės klausimas dar labiau aktualėja. Vartotojo apsaugai nuo nekokybiškos produkcijos yra diegiamos kokybės vadybos sistemos, atitinkančios ISO standarto reikalavimus.
1.1. Visuotinės kokybės vadybos samprata
Kiekvienam vartotojui prekės, paslaugos kokybė visuomet buvo vienas svarbiausių faktorių. Didėjant prekių ir paslaugų apyvartai, plečiantis mainams tarp atskirų valstybių ir kontinentų, kokybės klausimas dar labiau aktualėja. Vartotojo apsaugai nuo nekokybiškos produkcijos yra diegiamos kokybės vadybos...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!