Viešbučio paslaugų verslo plėtra: IĮ "Beržas"

1. INFORMACIJOS ŠALTINIŲ APŽVALGA 4
1.1. Viešbučio paslaugų verslo reikšmė ir būklė Lietuvoje 4
1.2. Įstatyminė bazė reglamentuojanti viešbučių verslą 11
1.3. Viešbučio paslaugų būklė Telšių apskrityje 14
2. VERSLO BŪKLĖS APŽVALGA 16
2.1. Verslo sąlygos 16
2.2. Verslo aplinka 16
2.2.1. Makroaplinkos analizė 16
2.2.2. Mikroaplinkos analizė 18
2.3. Konkurencinė analizė 20
2.4. Vartotojų analizė 23
2.5. Marketingo komplekso analizė 25
3. ĮMONĖS VEIKLOS ORGANIZAVIMAS 29
3.1. Materialiniai ištekliai ir jų panaudojimas 29
3.2. Darbuotojai ir jų motyvacija 31
3.3. Paslaugų organizavimas 33
3.4. Finansiniai rezultatai ir jų vertinimas 35
3.5. Verslo plėtros galimybių įvertinimas 36
IŠVADOS IR REKOMANDACIJOS 41
INFORMACIJOS ŠALTINIŲ SĄRAŠAS 42
ANOTACIJA 43
PRIEDAI 45
ĮVADAS
Temos aktualumas. Lietuvos įsiliejimas į Europos Sąjungą padidino tarptautinį žmonių judėjimą mūsų šalies teritorija. Susidariusi palankesnė situacija skatina į Lietuvą atvykti pažintinį, ar verslo turizmą. Užsieniečių lankymasis šalyje neapsieina be apgyvendinimo ar maitinimo paslaugų. Šis verslas visame pasaulyje yra universalios ekonominės struktūros. Daugiausia klientų sulaukia viešbučiai. Pagrindinis viešbučio ūkio skiriamasis ypatumas nuo kitų apgyvendinimo formų yra paslaugų asortimentas: svečio priėmimas, nakvynė bei maitinimas. Pagal jų įvairovę, kokybę ir komfortą viešbutis skiriasi nuo motelių, svečių namų, kempingų, sveikatingumo centrų.
Ši rinka kaip sudėtinė rinkos dalis yra viena dinamiškiausiu. Ji greitai kinta. Tai atspindi viešbučių paslaugų rinkos raidą Lietuvoje ir sudaro prielaidas, kad nuolat kintančioje aplinkoje būtinas rinkos segmentavimas, tikslinės rinkos parinkimas, kad būtų kuo geriau patenkintas vartotojas. Viešbučių verslo plėtojimas pasižymi įvairiom formom. Konkurencija vyrauja visuose marketingo komplekso elementuose: kainoje, prekėje, paskirstyme, kokybėje. Dauguma viešbučių išsiskiria architektūra, dizaino elementais, kitų patrauklumas esti įsikūrimo vietovės, kainų ir kokybės derinyje.
Baigiamojo darbo analizuojamas objektas yra Plungės mieste įsikūręs viešbutis “Beržas” specisalizuojasi į verslo klientus. Tam puikiai tinka įsikūrimo vietovė, miesto centras. Veikia 60-ies vietų kavinė – baras, konferencijų salė. Be verslo įmonių, viešbutį mielai renkasi ir pavieniai keliautojai ar jų grupės.
I. ir K. Česnauskų individuali įmonė “BERŽAS”. Įsikūrusi Minijos g. 2 Plungėje. Pagrindinė veikla: viešbučio ir maitinimo paslaugos. Įmonė įregistruota 1994 m. lapkričio mėn. Viešbutyje yra iš viso...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!