Vartotojo elgsena ir vartotojo elgsenos veiksniai

Vartotojo elgsena – tai individo veiksmai, susiję su prekės įsigijimu bei vartojimu ir apimantys jo poelgius nuo atsiradimo problemos, kurią gali išspręsti prekės įsigijimas iki reakcijos į jau įsigytą prekę.
• Vartotojo elgsena – tai individo veiksmai, susiję su prekės įsigijimu bei vartojimu ir apimantys jo poelgius nuo atsiradimo problemos, kurią gali išspręsti prekės įsigijimas iki reakcijos į jau įsigytą prekę.
• kodėl perka?
Išoriniai vartotojų elgsenos veiksniai:
Kultūra yra visuomenės gyvenimo būdas, jos normos ir vertybės, perduodamos iš kartos į kartą ir besiformuojančios dabartiniu metu.
• Kultūra yra visuomenės gyvenimo būdas, jos normos ir vertybės, perduodamos iš kartos į kartą ir besiformuojančios dabartiniu metu.
• Įtakos grupė - tai dar vienas išorinis veiksnys, darantis įtaką vartotojo elgsenai. Ją sudaro žmonės su panašiais pomėgiais ir gyvenimo standartais, apibrėžia rėmus, ką pirkti ir kada.. Skiriami du įtakos grupės tipai:
• grupė, kuriai asmuo priklauso (draugai, kaimynai, bendradarbiai ir pan.);
• grupė, kurią asmuo nori pamėgdžioti ar jai priklausyti (visuomenės klasė, gyvenimo būdas ir pan.).
Išsivysčiusiose šalyse yra skiriamos šešios visuomenės klasės:
• Išsivysčiusiose šalyse yra skiriamos šešios visuomenės klasės:
• Viršutinės viršutinė. Tai elitas. Jie perka tik prestižines prekes. Prekės kaina neturi reikšmės. Įmonės, gaminančios serijines prekes, nelaiko savo klientais.
• Viršutinės apatinė. Tai žmonės, turintys aukštas pajamas. Dažniausia nesenai praturtėję. Jie perka brangias, viešai gerai matomas prekes.
• Vidurinės viršutinė. Tai išsilavinę žmonės. Dažniausia verslininkai, įmonių vadovai bei vadybininkai. Jie perka gerai žinomų prekių vardų prekes, siekia kokybės, patikimumo.
• Vidurinės apatinė. Tai protinį darbą dirbantys žmonės, tačiau nepasiekę karjeros viršūnės. Jie perka masiškai vartojamas prekes, taupo.
• Apatinės viršutinė. Ją sudaro kvalifikuoti darbininkai. Turintys didesnes nei vidutines pajamas. Perka brangesnes kasdieninio vartojimo prekes.
• Apatinės apatinė. Tai neturtingi žmonės. Jiems svarbiausia prekės kaina, o ne kokybė. Perkantys masines prekes.
Šeimos rūšys:
• Šeimos rūšys:
• jaunos šeimos be vaikų;
• šeimos su mažais vaikais;
• šeimos su paaugliais;
• šeimos su vyresniais ir sukūrusiais šeimas vaikais;
• šeimos be vaikų;
• pensininkai.
Poreikiai –...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!