Vadybos namų darbai

Misija – tai organizacijos tikslai ir uždaviniai, kuriais vadovaudamasi organizacija egzistuoja. Tai tarsi išeities taškas, pagrindinė funkcija, kurią šiuo metu organizacija atlieka.
• Misija tai tik tikslai, kuriais organizacija vadovaujasi, o vizija tai organizacijos ateities planai, kurie gali ir neįvykti, dėl įvairių priežasčių.
• Misijoje galima sakyti yra organizacijos dabartis, o vizija tai organizacijos ateitis.
• Misija orientuojasi tik į dabartine organizacijos veiklos kryptimi, o vizija gali orientuotis ir keliomis organizacijos veiklos kryptimis.
1. Misija turi apibrėžti organizacijos veiklą, jos prasmę.
2. Misijoje turi būti užsiminta apie vartotojų ir darbuotojų interesus.
3. Misijoje turi būti organizacijos strategija ir vertybės
Vadovaujantis A. Campbellas (1997) pasiūlytu misijos formuluočių vertinimo metodu, įvertinkite pasirinktą organizacijos misiją.
Galiami atsakymai į klausimą: „taip“= 2 balai, „ne“= 0 balų, „iš dalies“ = 1 balas.
Jeigu surenkama 15 balų, misijos formuluotė laikoma labai gerai suformuluota, jeigu surenkama mažiau nei 10 balų, misijos formuluotė tobulintina.
Vertinamoji misija:
Produktus siūlančios organizacijos misija:
1. Siekti kuo daugiau ir geriau patenkinti klientų norus
2. Įsitvirtinti pasaulinėje rinkoje.
3. Atsižvelgti į darbuotojų norus, atlyginimus.
Nr.
Klausimas
Įvertinimas (žodine išraiška)
Įvertinimas (skaitine išraiška)
1
Ar formuluotė atspindi įkvėpiantį tikslą, kuris nėra įtakos grupių savanaudiškų interesų siekis?
Iš dalies
1
2
Ar formuluotė atspinti organizacijos atsakomybę įtakos grupėms?
Iš dalies
1
3
Ar formuluotė apibūdina verslo sritį ir paaiškina, kodėl ji patraukli?
Iš dalies
1
4
Ar strateginė pozicija, kuriai organizacija teikia pirmenybę, apibūdinta taip, kad padėtų nustatyti kokio konkurencinio pranašumo siekia kompanija?
taip
2
5
Ar formuluotėje atsispindi vertybės, kurios susijusios su organizacijos tikslu?
Iš dalies
1
6
Ar vertybės atitinka organizacijos strategiją?
Iš dalies
1
7
Ar formuluotė apibūdina svarbiausias elgesio normas, kurios atspindi organizacijos strategiją ir vertybes?
Iš dalies
1
8
Ar elgesio normos išdėstytos aiškiai ir padeda kiekvienam darbuotojui suprasti, ar jis elgiasi tinkamai?
Iš dalies
1
9
Ar formuluotė atspindi organizacijos kultūrą?
Iš dalies
1
10
Ar formuluotė yra aiškiai išdėstyta ir lengvai skaitoma?
taip
2
VISO (suma):
12
Gautų rezultatų apibendrinimas:
Teigiami aspektai: formuluotė yra lengvai skaitoma, tikslai nėra labai savanaudiški, atsižvelgiama į darbuotojų, klientų norus.
Neigiami aspektai: apie darbuotojų elgesio normas beveik nekalbama, tik užsiminama, kad geras klientų aptarnavimas, o tai turėtų reikšti, kad darbuotojai tūrėtų klientus aptarnauti gerai.
Siūlymai: reikėtų užsiminti...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!