Marketingo tyrimas: odontologijos įmonė "Processus"

KAUNAS 2009
Įvadas
Marketingo tyrimas — tai marketingo sprendimams reikalingos informacijos paieška, rinkimas, apdorojimas ir interpretavimas.
Kiekviena įmonė įeidama naujai į rinką ar norėdama kuo ilgiau joje išlikti bei plėstis, turi vystyti marketingo veiklą. Marketingo tyrimai yra viena iš svarbiausių sistemų, kuri padeda atsakyti į daugelį klausimų, išsiaiškinti problemų priežastis bei priimti svarbius sprendimus. Jei kompanija dar tik besikurianti, tai visų pirma išsiaiškins: ką jei reikia gaminti ar teikti, kur tai daryti, kas bus jos pagrindiniai klientai ir kaip juos reiks pritraukti, kiek lėšų galės skirti žinomumo didinimui, kas bus jos konkurentai ir t. t. Tai maža dalis klausimų, kurie kyla naujoms ir jau gyvuojančioms įmonėms ir į juos padeda atsakyti marketingo tyrimai.
Šiame darbe mes pasirinkome odontologines paslaugas teikiančią kliniką “Processus” bei nustatėme pagrindinę problemą- didelė konkurenciją. Marketingo tyrimų dėka stengsimės ją išanalizuoti bei rasti sprendimą kaip panaiknti.
Kursiniame darbe nuosekliai atliksime marketingo tyrimą- patvirtinti arba paneigti išsikeltas hipotezes. Stengsimės kuo tiksliau identifikuoti problemų kilimo priežastis. Jog jas suradę ir patvirtinę nedelsiant galėtume problemas pašalinti.
1. SITUACIJOS ANALIZĖ
Įmonės “Processus” aprašymas
Tyrimo objektas - pelno siekianti, odontologines paslaugas teikianti klinika, “Processus”. Tai šiuolaikiška ir moderni klinika, kuri turi stiprią patyrusių savo srities specialistų - profesionalų komandą, visada pasiruošusią padėti žmogui. Odontologijos klinika teikia šias paslaugas:
• Estetinis plombavimas
• Dantų implantai
• Burnos higiena
• Dantų balinimas
• Dantų protezavimas
• Ortodontija
• Dantų šaknų kanalų gydymas
Klinika turi ilgametė patirtį dantų gydymo srityje, garantuoja paslaugų kokybę, turi įdiegus aukščiausio lygio odontologijos pasiekimus, yra sukūrus maksimaliai geras sąlygas personalui. Itin didelį dėmesį skiria jo kompetencijai, darbo kultūrai. Gydytojai nuolat stažuojasi užsienyje, dalyvauja tarpatutinėse konferencijose. Keletas gydytojų pastoviai dalyvauja televizijos laidose apie sveikatą.
Paskutiniai odontologijos technikos pasiekimai,nauji inžinieriniai sprendimai šildymo, vėdinimo ir oro kondicionavimo srityje ir gydytojui ir pacientui leidžia bendrauti optimaliausiomis sąlygomis. Įdiegtos video ir audio sistemos pacientui leidžia patirti maksimalų komfortą. Ši įmonė gali didžiuotis pačiomis naujausiomis technologijomis. Pažangūs technologiškai puikios konstrukcijos CLESTA II įrenginiai...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!