Konfliktai

Nuolat kintančioje aplinkoje bei nuožmioje konkurencinėje kovoje šiuolaikinė organizacija siekia būti atvira, besivystančia socialine sistema, tačiau maksimaliai efektyvi ji tampa tik tada, kai sugeba prisitaikyti prie gana greitai kintančių ekonominių sąlygų bei aplinkos pokyčių – naujų technologijų, vartotojų poreikių, visuomenės požiūrio ir t.t.
Retas žmogus gali pasakyti, kad konfliktai nedaro neigiamos įtakos darbo atmosferai bei produktyvumui. Juolab, kad konflikto auka gali tapti kiekvienas – ir jaunas specialistas, ir didelį darbo stažą turintis profesionalas. Taigi organizacijos galimybės plėtotis tiesiogiai susijusios su jos gebėjimu spręsti ir valdyti konfliktines situacijas. Nepaisant realybės, kad konfliktai yra neatsiejama organizacijos dalis, svarbiausia tai, koks yra vadovo požiūris į konfliktus: kaip organizacijoje reaguojama į juos, kaip jie analizuojami, kokie pasirenkami jų sprendimo būdai, kas daroma, norint jų išvengti.
Taigi šiame darbe mes ir stengsimės išsiaiškinti, kas yra konfliktai, kokios yra konfliktų priežastys, kaip reikia analizuoti ir valdyti konfliktus, kaip elgtis konfliktinėse situacijose, o gal net teigiamai jais pasinaudoti. Išaiškinsime kokią reikšmę turi grupė organizacijoje, kokios grupės funkcijos, grupių tipus. Neformalių grupių formavimosi priežastis ir jų valdymą, bei elgsi su neformalia grupe. Visa tai žinodami organizacijų vadovai galės greičiau pasiekti užsibrėžtus tikslus ir gauti maksimalią naudą.
Paprastai žmogui konfliktas reiškia nepasitenkinimą ar prieštaravimą. Bet ne kiekvieną prieštaravimą galima vadinti konfliktu [1]. Pavyzdžiui, skirtinga nuomonė vienu ar kitu klausimu netrukdo asmenims draugiškai dirbti kartu.
Konfliktas – [lot. confliktus – susidūrimas] priešingų nesuderinamų interesų, pažiūrų, elgesio tendencijų susidūrimas, kai kito žmogaus ar grupės pozicija kuriuo nors klausimu yra atmetama ir laikoma kliūtimi tolesnei veiklai [6].
Darbo ekonomikoje konfliktas reiškia priešingų dirbančiojo ir darbdavio interesų susidūrimą, kuris paprastai kyla dėl to, kad vienas iš jų pažeidžia darbo sutarties sąlygas [10].
Psichologiniu aspektu konfliktas žymi priešingų poreikių, pareigų, motyvų, kurie negali būti vienu metu realizuoti, susidūrimą, sukeliantį stiprius, nemalonius išgyvenimus, kurie gali nulemti klaidingą suvokimą ar nustelbti mąstymą [9;8].
Apibendrinant galime teigti, kad konfliktams paprastai priskiriami prieštaravimai, atsirandantys susidūrus...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!