Kokybės valdymo teorija

2. Funkciniai k.r.
3. Patikimumo k.r.(išlaikymo savybės eksplotacijos, transportavimo ir laikymo metu)
a) ilgaamžiškumas (prod.naudojimo laikas iki susidėvėjimo)
b) negendamumas (prod.sugebėjimas atlikti funkcijas negendant)
c) pataisomumas (parodo kiek pastangų reikia sugedusį daigtą pataisyti ir ar verta tai daryti)
d) išsilaikymas (sugebėjimas išlaikyti savybes sandėliavimo ir laikymo metu (daržovės))
4. Ergonominiai k.r. (žm.santykiai su aplinka, jų naudingumas, patogumas, nekenksmingumas juos naudojant)
a) antropometriniai (parodo kaip žm.vartodamas prod.nepavargsta (lovos ilgis))
b) fiziologiniaiir psichofiziologiniai (atiitinka žm.jėgą, klausą ir
regėjimą)
c) psichologiniai (prod.atitikimas vartotojo patirimui, įpratimui,
įgūdžiams)
d) higieniniai (nekenksmingumas vartotojo darbingumo išlaikymui)
5. Estetiniai k.r. (informacinis išraiškingumas)
a) Atitikimas madai ir stiliui
b) prekės formos racionalumas
c) kompozicijos vientisumas
d) suderinamumas su aplinka
6. Saugumo k.r. (prod.nekenksmingumas ir saugumas jį vartojant)
a) elektrinis saugumas
b) cheminis saugumas
c) mechaninis saugumas
d) priešgaisrinis saugumas
e) biologinis saugumas
7. Ekologiniai k.r. (koks poveikis aplinkai išskiriančioms medžiagoms)
8. Ekonominiai k.r. (prod.eksperimentinių gaminių kūrimo gamybos bandymų sąnaudos, galutinė prod.kaina, naudojimo ir įsigyjimo kaštai)
a) brangios prekės, kurių eksplotacija pigesnė
b) nebrangios prekės, kurios greičiau genda ir sunkiau pataisomos
III. VISUOTINĖS KOKYBĖS VADYBOS PRINCIPAI
Skirtumai tarp tradicinės kokybės vadybos ir visuotinės kokybės vadybos:
Tradicinė kokybės vadyba
Visuotinės kokybės vadyba
Vartotojas tas, kuriam sukūriama paslauga arba prod.
Vartotojas vad. Svarbiausioji įmonės sudedamoji dalis.
Individai (darbuotojai) izoliuoti vienas nuo kito.
Čia darbuotojai suburti į komandas, kurios tarpusavyje glaudžiai bendradarbiauja.
Darbas pagrįstas funkciniu darbo pasidalijimu
Darbas-integruotas procesas. Komandos dirba taip, kad būtų pasiektas įm. Tikslas.
Pavienių problemų sprendimas
Nuolatinis kokybės gerinimas, sisteminis požiūris į probl.sprendimą.
Sprendimai daromi remiantis nuojauta ar kieno nors nuomone.
Naudojani ir renkami duomenys, analizuojamos problemos ir jų priežastys.
Remiamasi vidine įm. Informacija.
Ieškoma išorinės informacijos (žiūrima į konkurentus)
Kritika atmetama kaip neteisinga
Kritikos nevengiama
Dabuotojai laukia darbo nurodymų, ką daryti?
Duodama laisvė sprendimams priimti tam tikrose ribose
Laikomasi nuomonės, kad norint pasiekti geresnės kokybės, reikia priimti daugiau darbuotojų.
Geresnę kokybę galima pasiekti tais pačiais žmonėmis, tik papildomai juos apmokant
Darbuotojų valdymas pagrįstas baime.
Baimė- nebūtina, ieškoma kitų būdų skatinti ger.darbą
Darbuotojai laikomi preke
Darbuotojas jaučiasi saugus
Kokybė priklauso nuo darbuotojo
Kokybė priklauso nuovaldymo sistemos
Patariama griežtai elgtis su tiekėjais
Teikėjai yra įm. Partneriai
Dideli defektų taisymo kaštai (gaisrų gesinimas)
Naudojama prevencija norint išvengti defektų
Įm. Pasitenkina trumpalaikiu...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!