Apie įmonės susikurimo pradžią ir tolesnę jos raidos plėtrą. Kas lemia įmonės sekmę ir paklausą rinkoje. Atsilaikimas prieš konkurentus. Projektų įgyvendinimas siekiant naudos aplinkai. Naujų produktų gamybą, bei tobulinimas.
„Hesburger“ restoranų tinklo istorija prasidėjo 1966 metais Naantali mieste, kuriame vyras ir žmona Heikki ir Kirsti Salmela atidarė pirmąjį grilio kioską „Kievarin grilli“. Salmela šeimos karjera maitinimo verslo srityje tęsėsi 8-jame praėjusio amžiaus dešimtmetyje Turku mieste ir jo apylinkėse, kai vietinių gyventojų tarpe ypač išpopuliarėjo „Puutorin Grilli“. 9-jame praėjusio amžiaus dešimtmetyje, kai greito aptarnavimo maisto įmonių paslaugų kultūra Suomijoje pradėjo plisti plačiau, rinkoje pasirodė ir pirmieji greito aptarnavimo restoranai. 1980 metais Turku mieste, naujajame „Hansakortteli“ prekybos centre, buvo atidarytas pirmasis „Hesburger“ pavadinimo restoranas.
„Hesburger“ įmonių tinklą sėkmė lydi jau ilgą laiką ir pasiekė užsibrėžtus verslo tikslus. 2009 metais atidarė 16 naujų restoranų Suomijoje ir numato, kad restoranų tinklas greitai plėsis ir ateityje. Metų rezultatai buvo geresni nei vidutiniškai restoranų versle, o pardavimų augimas buvo stabilus. 2009-ji metai „Hesburger“ restoranams buvo taip pat geri klientų aptarnavimo atžvilgiu. Įgyvendinome keletą veiksmų, siekiant įvertinti ir pagerinti klientų aptarnavimą. Pasiekė tikslą taip pat šioje srityje, tai yra klientų aptarnavimas buvo geriausias šioje verslo srityje, ir, kaip parodo rinkos tyrimų bendrovės „Taloustutkimus“ apklausos rezultatai pranašumas prieš konkurentus padidėjo.
„Hesburger“ įmonių tinklo veikla pastaraisiais metais plėtėsi į naujas vietas. Nepaisant sudėtingos ekonominės padėties, įmonių tinklas ir toliau vystosi bei auga. Kaip visada, savo veikloje kreipia daug dėmesio aplinkos apsaugos aspektams. Vartotojai mato tai, be kita ko, pagal produktų pakavimo medžiagų pasirinkimą. Savo restoranuose ketiname siūlyti taip pat naujų skanių produktų, kurių geras pavyzdys yra rudenį rinkai pateiktas „Fish & Chips“ komplektas.
Vertybės – tai didelis dėmesys, skiriamas paslaugoms, patikimumas, tikslų nustatymas ir verslo raida. Šios vertybės vadovauja visai veiklai - tiek klientų aptarnavime, tiek ir santykiuose su suinteresuotosiomis šalimis.
Siekiama skatinti į rezultatus orientuotus darbščius, aktyvius ir entuziastingus darbuotojus. Skatinama darbuotojus vystytis...
Šį darbą sudaro 746 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!