Geras pasiruošimas egzaminui - visuotinės kokybės vadyba

Gamybai reikia žemės, darbo jėgos ir kapitalo. Šiandien prie šių gamybos veiksnių pridedama infrastruktūra, žinios, „priėjimas“ prie rinkos. Artimiausioje ateityje bus įteisinta aplinka, kaip būtinas gamybos veiksnys, nes aplinka nėra nemokama gėrybė ar išorė, tai turtas kaip ir kvalifikuoti darbuotojai.
1) Transcendentinis. Šiuo požiūriu kokybiškas produktas turi „įgimtą pranašumą“ prieš kitus produktus.
2) Produkto kokybė. Šiuo požiūriu geresnės kokybės produktai brangesni, nes pagaminti produktą, turintį daugiau savybių ir požymių, yra brangiau.
3) Kokybė vartotojui. Šiuo aspektu kokybė sunkiai nustatoma dėl skirtingo vartotojų skonio ir skirtingų jų poreikių.
4) Kokybė gamyboje.
5) Vertės požiūris. Kokybė apibrėžiama kaštų ir kainos sąvokomis.
Kas yra visuotinė kokybė?
Visuotinė kokybė yra „kokybė vartotojui“ požiūrio svarbos akcentavimas bei taikymas objektams, subjektams visoje organizacijos veikloje. Visuotinė kokybė apima kokybę žmonių, sistemų, užduočių, visos kompanijos. Esamoje praktikoje dažniausiai dominuoja „kokybė gamyboje“ požiūris.
Visuotinės kokybės vadybos metodologijoje kokybės gamyboje samprata yra tik priemonė tikslui pasiekti. O tikslas yra išorinių ir vidinių vartotojų poreikių tenkinimas.
Kas yra visuotinės kokybės vadyba?
Išskiriamos šios visuotinės kokybės vadybos sudedamosios dalys: vartotojų esamų ir numatomų poreikių patenkinimas mažiausiais kaštais (svarbiausia dalis), nuolatinis tobulinimas, visuotinis dalyvavimas tobulinimo procese ir infrastruktūra.
Visuotinės kokybės vadyba yra tokia vadybos filosofija ir metodai, kuriuos pasirinkusi organizacija nuolat tobulėja, įtraukdama į tobulinimo veiklą visus darbuotojus ir siekdama kuo geriau patenkinti vartotojų poreikius, gerindama produktų kokybę ir mažindama kaštus.
1.3.1. Visuotinės kokybės vadybos aspektai mokslinėje vadyboje
Pirmą vadybos mokslo žingsnį 19a.pab. žengė amerikietis Frederickas Tayloras. Tai lėmė poreikis didinti darbo našumą. Tayloro požiūriu, būtinas racionalaus darbo organizavimo elementas yra konkreti užduotis. Laikas užduočiai atlikti turi būti nustatomas ne kaip viso darbo suma, o atskiriems operacijos elementams.
Tayloras teigė, kad darbo vietoje turi būti sudaromos visos sąlygos nepertraukiamam darbui, užduočiai atlikti. Pagal galimybę darbininkui reikia pavesti darbą, atitinkantį jo žinias ir sugebėjimus. Priimant į darbą, reikia atrinkti tinkamiausius tam tikriems darbams darbininkus.
Kitus F. Tayloro mokslinės vadybos principus galima vadinti „antikokybiškais“. Pirmiausia tai jo išskirta darbo užmokesčio...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!