Rinkodaros valdymas įmonėje "DGCC"

Viena pagrindinių paskutiniojo dešimtmečio ekonomikos augimo priežasčių – paslaugų sektoriaus plėtra. Siekiant išsilaikyti rinkoje, įmonei nebepakanka vartotojams siūlyti vieną konkrečią paslaugą, todėl įmonėse vis dažniau taikoma susijusių paslaugų diegimo strategija. Ji didina įmonės pranašumą prieš konkurentus, formuoja gerą įmonės ir jos paslaugos vardą klientų sąmonėje, sukuria klientams patrauklų prekinį ženklą bei dvigubina įmonės gaunamą pelną. Tam yra būtinas rinkodaros planavimas, kuris prasideda nuo įmonės veiklos pagrindų ir esminių tikslų nustatymo: misijos, vizijos ir strateginio plano. Nuosekliai įgyvendindama rinkodaros valdymo procesą, įmonė gali gerinti paslaugos kokybę, geriau nei konkurentai išsiaiškinti ir patenkinti net išskirtinius vartotojų poreikius.
Šiame darbe pateikiamas rinkodaros valdymo pavyzdys įmonėje ,,D.G.C.C”. Ši įmonė yra golfo klubas, kurios pagrindinė siūloma paslauga klientams – golfo žaidimas, tačiau be jos, klubas teikia ir papildomas paslaugas. Tai yra puikus sėkmingos paslaugų plėtros pavyzdys.
Įmonė “Dartmouth Golf and Country Club” (toliau – DGCC) yra golfo klubas, įsikūręs Didžiosios Britanijos pietuose, Devono grafystėje, South Hams apskirtyje. DGCC buvo įkurtas 1998 m. to meto garsaus Anglijos lenktynininko ir verslininko Steve Dougan. DGCC įsikurtas 100 ha žemės plote už 4 mylių nuo turistų pamėgto ir gausiai lankomo istorinio Dartmouth miestelio, vaizdingose kalvotose Blackawton kaimo apylinkėse. Taip pat klubas nedaug nutolęs nuo Torbay įlankos bei Dartmoor nacionalinio parko, kurie, dėl šiame regione vyraujančio šilto klimato, pritraukia daug turistų. Nuostabus natūralios gamtos kampelis paskatino klubo įkūrėją S. Dougan DGCC veiklą orientuoti ne tik į golfą, bet ir į poilsį, kad atvykę svečiai galėtų pasijausti tarsi kaime, atitrūkti nuo miesto triukšmo, pasinerti į gamtos teikiamus malonumus. Pirmaisiais įsikūrimo metais buvo atidarytas tik vienas – Dartmouth golfo kursas, o po metų pradėjo veikti visus profesionaliajam golfui keliamus standartus atitinkantis Championship kursas. Tai leido pritraukti daugiau svečių bei profesionalių golfo žaidėjų. 2000 m. klubui suteikta licencija rengti civilines vestuves. 2004m. pradžioje asocijuotų klubo golfo narių skaičius viršijo 800. Šiuo metu DGCC yra vienas...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!