Šiuolaikinėmis konkurencijos sąlygomis įmonė, siekdamos sėkmingos veiklos, turi mokėti valdyti didėlės apimties komercinę informaciją, suprasti ir analizuoti rinkoje vykstančius procesus. Tiek pradedant verslą, tiek jį vykdant, plečiant, keičiant strategiją, būtina pažinti rinką – kokie yra pagrindiniai jos dalyviai, kokios rinkos kaitos tendencijos. Šios informacijos turėjimas - padės išvengti reikšmingų klaidų.
Rinkos tyrimai – tai galimybė gauti išsamią ir patikimą informaciją apie prekių bei paslaugų pasiūlą bei paklausą rinkoje, konkurentus, kainas, populiariausias ir veiksmingiausias marketingo priemones. Svarbu pabrėžti, kad rinkos tyrimas viena iš veiksmingiausių priemonių, padedančių įvertinti pasirinktos verslo idėjos realumą bei pradėto verslo perspektyvas.
Pagrindinis aspektas nulėmęs mūsų apsisprendimą pasirinkti šią temą – tai, kad per praėjusius 15 metų Lietuvos Respublikoje įvyko svarbių tiek ekonomių, tiek politinių, įvykių, nulėmusių Lietuvos verslininkų tapimą lygiaverčiais konkurentais, išsivysčiusių užsienio valstybių verslininkams, todėl rinkos tyrimai mums, kaip būsimiems, verslininkams, yra svarbūs. Svarbu suvokti rinkos tyrimų naudą ir būtinumą, norint konkuruoti ne tik su Lietuvos verslininkais, bet ir su užsienio.
Šio darbo tikslas – susipažinti ir kiek įmanoma labiau įsigilinti į rinkos tyrimų procesą, metodus, perprasti rinkos tyrimų naudą ir būtinumą, minimaliai pažvelgti į rinkos praktinę pusę.
Kadangi skirtingoms paslaugoms ir prekėms reikalingi skirtingi tyrimo metodai, tai savo kursiniame darbe mes aptarėme rinkos tyrimo metodus: apklausą, stebėjimą ir eksperimentą.
Pirmame skyriuje aptariama rinkos tyrimų sąvoka, nauda, istorinės ištakos, veiksniai nulėmę rinkos tyrimų atsiradimą.
Rašydami kursinį turėjome galimybę susipažinti plačiau su teorinę rinkos tyrimų puse, taip pat teko pabendraut su žmonėmis, kurie dalyvauja rinkos tyrimų procese.
Rinkos tyrimai – svarbiausia marketingo tyrimo kryptis, apimanti rinkos segmentavimą, rinkos duomenų rinkimą ir analizę, prekės padėties rinkoje nustatymą bei pirkėjų studijavimą apskritai.
Kalbant apie rinkos tyrimus labai svarbu suprasti ir sąvokos „rinka“, objekto, kurį tyriame, reikšmę. Rinka – tai visuma esamų ir potencialių pirkėjų, siekiančių patenkinti savo poreikius, pakeičiant ką nors vertingą (pinigai) su prekes ar paslaugas siūlančiais pardavėjais. Išskiriami šie rinkos tipai : vartojimo prekių (perka...

Tema: Kainos tyrimas ir analizė prekių (paslaugų) rinkoje.
Praktinio darbo tikslas – ištirti kainas analogiškoms prekėms (paslaugoms), atlikti analizę ir pateikti išvadas.
• Bendros išvados.
Užduotį atlikti remiantis pirminiais tyrimų duomenimis.
Darbo pobūdis – individualus, savarankiškas.
Kaina, be abejonės, yra viena pagrindinių įmonės rinkos politikos priemonių. Kaina – vienintelis pajamoms ir pelnui tiesioginę įtaką turintis veiksnys bei itin svarbus marketingo komplekso elementas.
Šiuo metu kainų konkurencija vis dažniau užleidžia pozicijas konkurencijai dėl kokybės, technologijų bei aptarnavimo. Be to, grynos konkurencijos ir oligopolijos rinkos – itin retas reiškinys pasaulio ekonomikoje.
Nepaisant to, kaina tebėra efektyvi konkurencinės kovos priemonė. Tačiau konkurencija dėl kainos – tai toli gražu ne vien nuolaidų "varžybos".
Prekių rinkos šiandien plėtojasi labai dinamiškai, todėl kainodaros metodai nuolat tobulinami. Juolab kad kaina yra lanksti ir greitai kinta. Norėdami nustatyti tinkamą ir efektyvią kainą, turime nuolat dirbti: rinkti ir analizuoti informaciją, padėsiančią priimti tunkamus sprendimus, apskaičiuoti bazinę kainą ir jos konkurencingumą skatinant pardavimus (taikant nuolaidas, nustatant galutinę kainą ir pan.).
Vienas įdomiausių ir tiksliausių rinkos apibrėžimų yra toks: rinka – tai pardavėjų ir pirkėjų interesų derinimo mechanizmas nustatant tinkamą kainą. Vadinasi, kaina padeda ne tik gauti pelno, bet ir suderinti interesus. Toks svarbus kainos vaidmuo leidžia ją efektyviai naudoti kovoje dėl pirkėjo.
Nustatant kainas, pagrindinis finansininkų uždavinys – didinti pelną, tuo tarpu marketingo specialistai turi didinti užimamą rinkos dalį.
Rinkos konkurencijos sąlygomis vartotojai turi galimybę rinktis iš kelių produktų, bet ne visada teikia pirmenybę kažkuriam vienam. Vadinasi, produkto pirkimo motyvacija yra pagrindinis kainos nustatymą lemiantis veiksnys. Pozicionavimo hipotezėje taip pat pateikiama, kaip turi būti priimami sprendimai, susiję su kainų strategija ir savikaina.
Pagrindiniai kainodaros veiksniai yra:
• kintamosios išlaidos. Pastoviųjų išlaidų apskaita sudėtinga, nes gamybos apimties prognozės nepakankamai tikslios. Todėl šiuo atveju rekomenduojama į produkto savikainą neįtraukti pastoviųjų išlaidų (jas reikėtų priskirti kitiems bendrovės produktams ir (arba) kompensuoti nustačius didelę pelno normą);
• produkto pakaitalų efektas;
• ovatorių skaičius ir naujumo svarba tikslinės grupės motyvacijoje.
Siekiant...

Rinkos tyrimai padeda organizacijai pažinti aplinką, surasti tinkamą reagavimo į šią aplinką gerinį, parengti sprendimų, priemonių ir veiklos variantų kompleksą. Remiantis rinkos tyrimais gaunama informacija padeda geriau pažinti ir suprasti viso marketingo proceso turinį ir raidą.
Ši informacija padeda sėkmingai konkuruoti, išryškinti įmonės pranašumus ir išsiaiškinti trūkumus bei priimti teisingus sprendimus, susijusius su naujo produkto įvedimu į rinką, kainodaros strategijos panaudojimu, klientų lojalumo programų rengimu, kitų marketingo priemonių taikymu. Be to, rinkos tyrimas – viena iš veiksmingiausių priemonių, padedančių įvertinti pasirinktos verslo idėjos realumą bei pradėto verslo perspektyvas.1
Rinkos tyrimai daugiausia skiriami vidutinio dydžio ir didelėms komercinėms įmonėms dirbančioms prekybos, gamybos bei paslaugų sektoriuose.
Rinkodaros tyrimai – tai sistemingas ir objektyvus informacijos rinkimas, analizė ir panaudojimas tikslu nustatyti ir spręsti rinkodaros problemas. Sistemingas informacijos rinkimas reiškia, kad procesas turi būti planuojamas visuose jo etapuose. Kiekvieno etapo procedūros turi būti metodologiškai pagrįstos ir gerai dokumentuojamos. Objektyvus informacijos rinkimas reiškia, kad procesas neturi būti įtakojamas subjektyvių nuomonių.
Šiame darbe aš išnagrinėsiu rinkos tyrimą, jų organizavimą. Apibūdinsiu rinkos procesą, jo etapus, tipus. Apžvelgsiu konkurencijos tyrimus, vartotojų tyrimus. Pateiksiu prognozavimo metodus.
I. RINKOS TYRIMŲ ORGANIZAVIMAS
1. Rinkos tyrimų samprata ir paskirtis
Vienas pagrindinių veiksnių, lemiančių sėkmingą įmonės veiklą rinkoje, yra sistemingas informacijos apie vartotojų poreikius, prekių pardavimą, konkurentų gamybinę bei komercinę veiklą ir kitus marketingo komplekso elementus rinkimas. Įmonei reikia turėti išsamią informaciją apie esamą situaciją rinkoje ir ateities prognozes. Tam tikslui būtina atlikti rinkos tyrimus.2
Marketingo tyrimai – tai marketingo sprendimams reikalingos informacijos paieška, rinkimas, apdorojimas ir interpretavimas.
Atliekant marketingo tyrimus nustatoma kokia būtent informacija reikalinga. Po to, remdamiesi gauta informacija, marketingo specialistai daro išvadas ir pateikia rekomendacijas darbuotojams, kuriems reikia išspręsti kurią nors problemą.
Rinkos tyrimai yra svarbiausia ir labai paplitusi marketingo tyrimų sudedamoji dalis. Tai sudaro didžiausią marketingo tyrimų dalį: dažnai be rinkos tyrimų kiti tyrimai neturi prasmės.
Rinkos tyrimai suteikia labai daug naudingos informacijos, kuri labai svarbi, jei:
• norite diegti rinkoje...

Darbo aktualumas: projektas aktualus tuo, kad praktinės nei teorinės žinios visuomenėje yra labiau vertinamos: projektai ugdo moksliškumą, savarankiškumą. Projektas padės mums suprasti ir iųmokti marketingą ne tik teoriškai, bet ir praktiškai, taip pat šis projektas skatina susidomėjimą marketingu.
Darbo tikslas: ištirti coca-cola gėrimo rinką pagal visus keturis marketingo komplekso elementus(kaina, prekę, paskirstymas, rėmimas). Daebo uždasviniai: išsegmentuoti coca-colos gėrimo rinką pagal šiuos kriterijus: pagal amžių, lytį, prekybos vietą ir t.t.
Darbo metodika: literatūros analizė, anketavimsa, duomenų analizė.
Coca-colos gėrimo atsiradimo istorija
Coca-cola gėrimas išrastas Kolumbus miestelyje, Džordžijos valstijoje. Jį išrado John S.Pemberton. Pradžioje tai buvo kokavynas(vynas su kokainu), pavadintas „Pembertono prancūziškas vynas Coca“. Jį įkvėpė Europietiško kokavyno „Angelo Marianio kokavynas Vin Mariani“ sėkmė.
1885 metais, po to kai Coca-cola persikėlė į Atlantą ir Atlantos bei Fultono apygardos uždraudė alkoholį Pebertonas į tai atsakė sukurdamas Coca-cola – gazuota, nealkoholinę „Pembertono prancūziško vyno Coca“ versiją. Gėrimas buvo pavadintas Coca-cola, nes pradžioje stimuliantas naudojamas gėrime buvo kokos lapai iš Pietų Amerikos. Žodis cola prisidėjo, nes gėrimas buvo gardinamas kola riešutais, gėrimo kofeino šaltiniu. Coca-colos gėrime iš tikrųjų buvo kokaino, todėl jis buvo per brangus naudoti masinei prekybai.
Šiandien į Coca-cola gėrimą vis dar dedama kola riešutų ir kokos lapų. Tiesa, šiai dienai naudojami kokos lapai išvalomi nuo kokaino, tačiau kokaino negalima išvalyti molekuliniame lygyje, todėl gėrime yra stimulianto pėdsakų. Jungtinėse valstijose yra tik vienas kokos augalas Niu Džersyje, kurį leidžia auginti Jungtinių Valstijų valdžia. Jis naudojama Coca-colos sirupo gamybai.
Coca-cola gėrimo rinkos segmentavimas
Vartotojų amžius
Rinkos segementavimas – tai toks rinkos procesas, kai rinka skirstoma į atskiras prekių grupes, kurioms reikia skirtingų prekių, skirtingų prekiu pateikimo ir rėmimo veiksnių.
Tyrimo imtis: nuo 12 metų iki 20 metų amžiaus.
Vartojimo dažnumas
Pagal mūsų atliktą apklausą coca-cola gėrimą daugiau vartoja vyriškos lyties atstovai, tačiau ir moteriškoji lytis daug neatsilieka. Jei sudėtume procentus tų žmonių, kurie vartoja coca-cola gėrimą, tai suma šių skaičių sudarytu mažiau nei pusę negeriančiųjų šio...

Rinka - tai visi dabartiniai ir potencialū vartotojai.
Marketinge dažniausiai naudojami du rinkos klasifikavimo požymiai: mainų objektas ir teritorija. Teritoriniu požiūriu rinka skirstoma:
• vidaus rinka-tai rinka savos valstybės terotorijoje;
• tarptautinė rinka- tai rinka kitose valstybėse.
Rinka aukščiausiame lygmenyje pagal mainų objektą gali būti skirstoma į pirkėjų, prekių, darbo, fondų rinkas. Visos jos žemesniuose lygmenyse skirstomos pagal prekių grupes, tipus ir pan.
Rinką galima analizuoti pagal laikotarpį: vieneri metai, ketvirčiai, mėnesiai, penkmečiai Rinką pagal funkcionavimo pobūdį galina nagrinėti:
• potenciali rinka- tai rinka, kuri nefunkcionuoja dėl kokių nors prieasčių
• esama, reali rinka- tai tokia mainų sfera, kurioje realiai vyksta pirkimo ir pardavimo procesas.
Rinkos charakteristikos gali būti įvairiai skaičiuojamos ir analizuojamos:
• rinkos talpumas (rinkos dydis) =rinkos atstovų skaičius x vidutinės pajamos
• produkto rinkos potencialas = šeimų, norinčių ir galinčių nusipirkti 1 produktą per metus, skaičius x 1 produkto kaina
• rinkos potencialas = norinčių ir galinčių nusipirkti šeimų skaičius x vidutiniškai per metus nuperkamas produktų skaičius x vidutinė produkto kaina.
• rinkos potencialas = norinčių ir galinčių nusipirkti šeimų skaičius x vidutinės šeimos pajamos x prekei įsigyti skiriama pajamų dalis ( išreikšta ne procentais, o koeficientu).
• firmos prekių užimama rinkos dalis (%) =atskiros firmos parduotų produktų kiekis : visas per metus rinkoje parduodamas kiekis.
Rinka, priklausomai kas vaidina svarbiausią vaidmenį, gali būti klasifikuojama į pirkėjų ir pardavėjų. Tokiu būdu vienas iš rinkos komponentų yra vartotojai. Vartotojai- tai fiziniai ir juridiniai asmenys, kurie perka prekes ar naudojasi paslaugomis. Vartotojai- fiziniai asmenys, dažnai vadinami galutiniais vartotojais, prekes ìgyja asmeninėms, šeimos ir buities reikmėms tenkinti. Juridiniai asmenys įsigyja prekes, kad panaudotų jas galutinių vartotojų reikmėms tenkinti.
3.1. lentelė
Fizinių ir juridinių asmenų kaip vartotojų skirtumai
POŽYMIAI
SPECIFIKA
FIZINIŲ ASMENŲ
juridinių asmenų
Paklausos...

Jeigu paklaustumėm eilinių gatvės praeivių tikriausiai išgirstumėm kelis postringavimus, bet dažniausiai atsakymai būtų: skanus, šaltas, kartokas, didelis pilvas, krepšinis, vasara, geriamas dideliais kiekiais. Taigi daugelio požiūriu alus tai įprastinė pasilinksminimo „priemonė“, kuri net ir patį didžiausią drovuolį gali paversti „vakarėlio siela“. Bet kodėl alus yra pats populiariausias alkoholinis gėrimas Lietuvoje? Pradėkime nuo pradžių, t.y. trumpai apžvelkime alaus gamybos istoriją Lietuvoje, kuri turi gilias tradicijas.
Istorikų žiniomis, alus Lietuvos teritorijoje pradėtas daryti maždaug 11 amžiuje. Naminis alus dažniausiai būdavo daromas įvairioms šventėms, talkoms, o kai kur ir laidotuvėms bei mirusiųjų minėjimui. Nuo seno alus buvo gaminamas iš miežių, o kad būtų stipresnis, į jį būdavo dedama cukraus. Norėdami, kad alus labiau putotų, senoliai kartais į salyklą primaišydavo žirnių. Kai kuriose Lietuvos vietovėse, o ypač Žemaitijoje, būdavo įprasta daryti nestiprų duonos alų. Į jį, be duonos, dar būdavo dedama apynių ir cukraus.
Senovėje alaus gamyba daugiausia buvo paremta pavienių specialistų patirtimi. Dažniausiai žmonės savo reikmėms alaus pasigamindavo patys, tačiau kai reikėdavo pagaminti itin gerą alų, už atlyginimą būdavo kviečiamas apylinkės aludaris. Iki 20 amžiaus pradžios kaimuose gyvavo paprotys, vadinamas koštuvėmis. Kol alus fermentuodavosi, šeimininkas pasemdavo puodelį ir nešdavo ragauti kaimynams - pirmiausia tiems, kurie paskolindavo rakandų alui daryti.
Maždaug 16 amžiuje, kai alus ypač išpopuliarėjo, buvo imtasi pastangų gaminti alų organizuotai ir didesniais kiekiais. Tuo metu atsirado pirmieji bravorai, kuriems leidimus duodavo kunigaikštis. Pirmoji stambi alaus darykla buvo įsteigta Šiauliuose 1786 metais. Didelės daryklos kiek vėliau taip pat įsikūrė Biržuose, Kėdainiuose, Klaipėdoje ir Kaune. Ilgą laiką daug alaus taip pat buvo daroma karčemose ir degtinės varyklose.
19 amžiaus viduryje Lietuvoje buvo 103 alaus daryklos, kuriose daugiausia buvo gaminamas tuo metu labai populiarus bavariškasis alus. Alaus gamybai pradėjus naudoti mašinas, stambios daryklos ilgainiui išstūmė smulkiąsias. 1939 metais Lietuvoje veikė 11 daryklų, susijungusių į sindikatą - Lietuvos alaus...

Lietuvos ekonomikos augimo tempas pasireiškia visose gyvenimo srityse, tai yra didėja gyventojų poreikiai daugiau pirkti, investuoti.
Šiuolaikinėje visuomenėje vis daugiau žmonių naudojasi bankų teikiamomis paslaugomis, nes bankas - tai saugi vieta laikyti pinigus, investuoti savo santaupas ir tuo pačiu uždirbti dar daugiau lėšų. Iš sukauptų investicijų bankas teikia paskolas savo klientams, todėl bankas turi elgtis protingai su šiais pinigais. Tai indėliai, kuriuos reiks grąžinti klientams jiems pareikalavus. Būtent dėl šios priežasties vadybininkų atsakomybė yra labai didelė, nes teikiant paskolas reikia peržvelgti daugybę aspektų, susijusių su kreditais: kur pinigai bus panaudoti, ar skolininkas galės laikų grąžinti paskolą su priskaičiuotomis palūkanomis. Todėl reikia išsiaiškinti klientų, imančių paskolą, finansinę padėtį, pastovias pajamas, taip pat klientų mokomumą bei disponavimą pinigais praeityje, kaip ir kur jis juos panaudodavo. Jeigu visos šios sąlygos yra patenkinamos, bankas suteiks klientui paskolą.
Gerėjant finansinei padėčiai vis daugiau gyventojų naudojasi bankų teikiamais ilgalaikiais ir trumpalaikiais kreditais. Bankas, matydamas ypatingai didėjančią paklausą, stengiasi pritraukti kuo daugiau klientų, siūlydamas jiems įvairias akcijas, priimtinas palūkanas, išsimokėjimo sąlygas.
Darbo tikslas – atlikus rinkos tyrimą, išsiaiškinti Vilniaus miesto gyventojų nuomonę apie HANSA BANKO teikiama vartojimo paskolą ir pasiūlyti sprendimą kaip tą padėtį pagerinti.
Darbo problema – nepakankamas informacijos kiekis apie HANSA BANKO teikiamas paskolas.
Darbo tikslas bus siekiamas šiais uždaviniais :
▪ išnagrinėti vartojamąją paskolą;
▪ atlikti anketinę apklausą;
▪ išsiaiškinti ar apklaustieji naudojosi vartojimo paskolą;
▪ išsiaiškinti tarp kurių respondentų populiari vartojimo paskola;
▪ išsiaiškinti kokios priežastys lėmė apklaustųjų apsisprendimą imti ar neimti paskolą.
Tyrimo objektas – HANSA BANKO siūlomas vartojimo paskolos produktas.
Tyrimo metodas – tiesioginė apklausa klausimyno pagalba. Buvo apklausta 60 respondentų Vilniaus mieste, kuriuos tiesiogiai apklausėme anketos būdu.
Išsami ir tiksli rinkodaros analizė nukreips banko veiklą teisinga kryptimi. Nuo rinkodaros analizės taip pat priklausys tolesni į ateitį numatyti...

Šiuolaikinės verslo organizacijos siekia aprūpinti savo klientą jį dominančiomis prekėmis ir taip uždirbti kuo didesnį pelną. Tačiau kiekvienam mažos įmonės ar didelės korporacijos darbuotojui yra aišku, kad kiekvieno vartotojo poreikiai yra skirtingi, o skirtumą lemia tiek biologiniai veiksniai kaip lytis, odos spalva, tiek socialiniai veiksniai kaip šeimos sudėtis, padėtis visuomenėje, o didžiausias skirtumas- pajamos. Taigi atitinkamai kiekvienas sėkmingas verslininkas gilinasi į šiuos rinką įtakojančius veiksnius, stengiasi suprasti ir analizuoti rinkoje vykstančius procesus. O tai padaryti jam padeda rinkos tyrimai.
Ieškodama informacijos šiai referato temai susidūriau su problema, kad labai daug vadovėlių, rašto darbų marketingo tyrimus tapatina su rinkos tyrimais. Tačiau rinkos tyrimai yra marketingo tyrimų pagrindinė sudedamoji dalis, kadangi be rinkos tyrimų kiti tyrimai neturi prasmės. Jais grindžiami visi marketingo tyrimų sprendimai ir jie nulemia pagrindinius marketingo veiklos aspektus. Todėl, pirmiausia, atskirsiu šias dvi sąvokas ir giliau panagrinėsiu rinkos tyrimų temą.
Visame pasaulyje žaibo greitumu įsigalėjo tendencija įmonėse steigti rinkos tyrimų skyrius, juos gausiai finansuoti, kadangi visos investicijos grįžta bumerangu. Net gi steigiasi įmonės užsiimančios vien rinkos tyrimų veikla ir jos turi didelę paklausą. Ir tai galima labai paprastai paaiškinti: esant didelėms konkurencijos sąlygoms, kylant valstybėse pragyvenimo lygiui, žmonių poreikiai auga su lyg dienomis. Be to tai kursto ir vartotojų tarpusavio konkurencija: noras atitikti tobulas reklamas, mados tendencijas ir t.t. Žinoma, labai sunku spėti tiek įmonėms su vartotojų poreikių pokyčių greitumu, tiek vartotojams su vis naujų produktų pasiūla. Tai lyg užburtas ratas. Todėl norint būti sėkmingu verslininku, o ypač įeiti į rinką yra reikalingi rinkos tyrimai, kurie padeda analizuoti ko pirkėjas nori ir kodėl jis to nori.
Kaip ir minėjau labai svarbu yra atskirti marketingo tyrimų ir rinkos tyrimų sąvokas.
Marketingo tyrimai- tai informacinė funkcija, jungianti organizaciją ir jos aptarnaujančią rinką.
Rinkos tyrimai- sisteminis, vienkartinis arba daugkartinis rinkos duomenų rinkimas bei sutvarkymas, laikantis tam tikros metodikos, kai duomenų interpretacija turi tam tikrą tikslą.
Pagrindinis marketingo tyrimų...

e) rečiau kaip kartą per metus;
f) nesinaudoju.
4. Į odontologą kreipiuosi:
a) dėl dantų gydymo;
b) dėl protezavimo;
c) dėl chirurginių paslaugų;
d) dėl dantų higienos;
e) kai skauda dantį.
5. Odontologijos įmonę renkuosi:
a) dėl geros paslaugų kokybės;
b) yra patogioje vietoje;
c) dirba pažįstamas odontologas;
d) patogus darbo laikas;
e) geras ir malonus aptarnavimas;
f) rekomendavo pažįstami.
6. Jūsų pajamos:
a) iki 400 Lt;
b) nuo 400 iki 800 Lt;
c) nuo 800 iki 1500 Lt;
d) daugiau nei 1500 Lt.
7. Man svarbi odontologinių paslaugų kokybė:
a) taip;
b) ne;
c) nežinau.
8. Man svarbi odontologinių paslaugų kaina:
a) taip;
b) ne;
c) nežinau.
9. Renkuosi odontologijos įmonę esančią :
a) poliklinikoje;
b) darbovietėje;
c) man nesvarbu.
Šiame darbe atlikau stomatologinių paslaugų pasiūlos ir paklausos tyrimą. Pabandžiau atskleisti, kokios paslaugos teikiamos, jų charakteristiką ir kainas, kokios įvedamos stomatologinės naujovės. Analizavau veiksnius, įtakojančius paklausą, kaip paklausa priklauso nuo gyventojų perkamosios galios, atlikau vartotojų apklausą, kuria bandžiau išsiaiškinti vartotojų poreikius, kaip jie renkasi vieną ar kitą stomatologinę įmonę, kaip jie vertina šiandieninę stomatologiją Lietuvoje.
Atlikdamas pasiūlos tyrimą, rėmiausi laikraščių publikacijomis, telefonų knygos sąrašais, reklama, apklausa. Didžioji informacijos dalis buvo surinkta tiesiogiai bendraujant su stomatologais ir miesto gyventojais.
Darbo tikslas – atlikti rinkotyros tyrimą, bei surinkti reikiamą informaciją, kad jos pagalba būtų galima priimti racionalų sprendimą naujo stomatologijos kabineto Šilutės mieste įkūrimui.
Manau, kad šis darbas bus naudingas.
BENDRA RINKOS CHARAKTERISTIKA
Kai žmogus ėmė vaikščioti šioje žemėje, jau turėjo dantis. Jais kramtė maistą, o gal ir nuo priešų gynėsi. Ir jau kentė dantų skausmą. Dantų ligos...

Darbo objektas – kosmetikos priemonių, o konkrečiau tariant veido kremų rinka ir jos ištyrimas, pasitelkiant į pagalbą nemažą kiekį respondentų apklausoje.
Darbo tikslas ir būtų jau minėtos rinkos ištyrimas ir atitinkamų išvadų susijusių su tyrimo rezultatais padarymas. Taip pat stengsiuos išsiaiškinti lietuviškų gaminių vietą šioje rinkoje ir jų populiarumą vartotojų tarpe palyginus su kitų šalių gamintojų produkcija.
• Pateikti išvadas ir pasiūlymus.
Darbo aktualumas ir reikšmingumas yra akivaizdus, nes tai parodė jau vien susidomėjimas tyrimu ir vis augantis respondentų skaičius. Žinoma, šis mano rinkos tyrimas buvo populiaresnis tarp moterų, nes ši tema aktuali daugiau moterims ir pabrėžtina tai, kad šis tyrimas padėjo ne tik įvertinti nagrinėjamą rinką bei jos tendencijas, tačiau buvo naudingas ir dalyvavusiems tyrime, nes remdamiesi anketinės apklausos rezultatais, respondentai galėjo daryti tam tikras išvadas ir tai palengvino apsisprendimą renkantis produktus šioje šakoje, įvertinti, kaip kitų dalyvių nuomonė skiriasi nuo jų ir ką vertina dauguma dalyvių.
Marketingo tyrimai – tai marketingo valdymo problemų sprendimui reikalingos informacijos paieška, rinkimas, apdorojimas, analizė. Praktinis tyrimo naudingumas leis: įvertinti situaciją, numatyti galimus pokyčius, apibrėžti naujus tikslus, parengti strategijas, suformuoti marketingo priemones.
1. UAB „BIOK“ VEIKLOS APŽVALGA
Įmonė, kurią pasirinkau rinkos tyrimui yra UAB “Biok”, veikianti kosmetikos ir parfumerijos veiklos šakoje. Savo veiklą ši įmonė pradėjo 1991m. “Biok” akcijos priklauso keturiems fiziniams asmenims. Įmonėje dirba 37 darbuotojai, kas yra pakankamai nedaug įmonei gaminančiai produkciją, kuri reikalauja ir gilių mokslinių-cheminių žinių, o taip pat ir ypatingo darbuotojų atsakingumo ir kruopštumo, nes tai padeda išvengti problemų susijusių su kokybe. Įmonė užsiima natūralios kosmetikos gamyba ir tai yra vienintelė tokia didelė kosmetikos gamyba užsiimanti įmonė Lietuvoje.
Šiuo metu, kai aplink toks didelis užterštumas ir daug kitų neigiamų veiksnių, kenkiančių odai, natūrali kosmetika tampa vis populiaresnė vartotojų tarpe. Taigi šis veiksnys suteikia privalumų mano nagrinėjamai įmonei pliusų, palyginus su kitomis įmonėmis, kurios neitin vertina natūralios kosmetikos gamybą.
BIOK bendrovė, atsižvelgdama į šiandienos reikalavimus, laikosi pagrindinio...