Tikslas: Parengti ir sudaryti naujos paslaugos projektą. Siekti patenkinti vartotojų poreikius teikiant jiems naują paslaugą ir sudominti.
• Parengti naujos paslaugos projektą.
Nauja paslauga, produktas – viešojo transporto ( miestinių autobusų, troleibusų ) vienkartinių bilietų automatas. Tai nauja paslauga suteikianti vartotojams daugiau patogumo, sutaupanti laiko pinigų. Žmonės susiduria su tokiomis problemomis kaip: laiko stoka beieškant spaudos kioskų, kuriuose galima nusipirkti vienkartinių bilietų. Jeigu jų nėra arti miestinių autobusų stotelių, keleivei privalo pirkti bilietą autobuse, kuriame jis kainuoja brangiau, o tai jau papildomos išlaidos.
Vienkartinių bilietų automatai stovės kiekvienoje autobusų stotelėje. Ši paslauga suteiks keleiviams daug patogumo. Į automatą reikia tik įmesti monetų, paspausti atitinkamą mygtuką ir Jūs jau turite vienkartinį bilietą. Nesudėtinga, paprasta ir labai patogu. Žmonės, kuriems sunku prisitaikyti prie naujovių, visada ras ant automatų nuorodas, instrukcijas, kaip naudotis paslauga, kaip automatas veikia. Šiuose automatuose bilietas kainuos mažiau negu autobuse.
Viešojo transporto vienkartinių bilietų automatų Lietuvoje dar nėra. Ši paslauga dar nauja. Ji gali būti įdiegta visuose šalies miestuose. Vienkartinių bilietų automatai taip pat bus statomi troleibusų, bei tramvajų stotelėse.
Ši paslauga taikoma plačiai visuomenei nuo moksleivių iki pensijinio amžiaus. Taip pat patogu ir paprasta bus naudotis atvykusiems svečiams iš užsienio. Ant automatų esančios naudojimosi instrukcijos bus parašytos dviejomis kalbomis: lietuvių ir anglų.
2.1. SWOT, PEST ANALIZĖ
SWOT analizė padeda vadovams sutapatinti, kokia organizacijos veikla gali būti pasiekta per tam tikrą laiką. Kai kuriais atvejais, kai strategijos planuotojai pastebi daug išorės grėsmių ir vidaus silpnumų, būtinas organizacijos tikslo įvertinimas iš naujo.
SWOT analizę atlikti dar nėra taip paprasta, nes nustatyti naujos paslaugos trukumus ir privalumus negalima. Ši paslauga yra nauja, todėl reikėtų akcentuoti būtent grėsmes ir galimybes.
Atsirandant šiai paslaugai grėsmės gali būti šios:
• Konkurentų atsiradimas;
• Papildomos lėšos automatų remontui;
• Nuolat besikeičiantys ir blogai sudaryti įstatymai trukdys įmonei stabiliai veikti;
• Mokesčių augimas mažins įmonės pelną;
• Vartotojų abejingumas naujai paslaugai, ypač tokių vartotojų, kurie bijo ir nenori pabandyti naujų...
Šį darbą sudaro 1681 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!