Konsultantų darbo analizė: prekybos tinklas "Topo centras"

Vertinimas__________________
Vilnius
2007
Situacijos nr. 1 vertinimas
9
Situacija nr. 2
10
Situacijos nr. 2 vertinimas
11
Išvados
12
Naudota literatūra
13
Praktinės užduotys
14
Įvadas: darbo vertinimas ir atsakomybės delegavimas
Klientas yra kiekvienos įmonės pagrindas. Darbuotojas turi suprasti, kad jo darbdavys nėra jo vadovas. Jo darbdavys – klientas. Šiuo metu Lietuvoje vis daugiau dėmesio skiriama darbuotojų darbo vertinimui, kad pagerinti ir optimizuoti įmonės veiklą, padidinti pardavimus.
Darbo vertinimas svarbus vadovui, bet ypač pačiam darbuotojui. Darbuotojai dažnai baiminasi prarasti darbą po jų darbo įvertinimo. Žinoma, būna žmonių, kurių rezultatai tikrai nekokie, bet ir jiems visuomet galima atrasti darbą ir vietą sistemoje. Tad baimintis įgūdžių įvertinimo tikrai nėra ko, tai tik galimybė atskleisti savo - žmogaus, darbuotojo - galias ir jas geriausiai išnaudoti.
Pereinant į rinką keitėsi mūsų ūkio struktūra, formavosi skirtingi įmonių tipai, kas įtakojo darbą su personalu ir jo parinkimą. Taigi, skirtinga įmonių organizacinė ir valdymo struktūra iškėlė ir skirtingas personalo parinkimo ir vertinimo problema. (SAKALAS, Algimantas. Personalo vadyba: mokomoji knyga. 2001.).
Mažoje įmonėje darbuotojai atlieka daug ir įvairių funkcijų. Jų kvalifikacija vienokia. Didelėje įmonėje darbuotojų kvalifikacija kitokia, tačiau negali teigti, kad aukštesnė ar žemesnė. Skiriasi informacijos perdavimo būdai bei informuotumo lygis, įmonės tikslai, darbuotojų individualūs tikslai, darbo organizavimas, motyvacinės sistemos.
Personalo vertinimo uždaviniai:
Darbuotojai vertinami nuolat, nes įgytos žinios sensta, informacijos daugėja.
Personalo vertinimas leidžia:
▪ Nustatyti, ar darbuotojas tinkamas tam tikroms pareigoms;
▪ Įvertinti darbuotojų darbo efektyvumo didėjimo/mažėjimo galimybes ir priežastis;
▪ Išaiškinti ypatingus tam tikros srities specialistus;
▪ Nustatyti trūkumus, motyvuoti darbuotojus tobulėti;
▪ Sudaryti sąlygas teisingam darbo apmokėjimui;
▪ Efektyvinti įmonės veiklą.
Norint išvengti nesusipratimų, reikia:
• Nustatyti aiškius ir suprantamus kriterijus;
• Vertinti pastoviai;
• Vengti asmeninių nuostatų;
• Vertinti sistemiškai;
• Nesiremti ankstesniais duomenimis, tik jų pokyčiu;
• Būtinai aptarti rezultatus pokalbyje po vertinimo.
Jei vertinimas netikslus, darbuotojo įgūdžiai gali būti tobulinami ne ta linkme, pavaldiniai dės mažiau pastangų darbo kokybei ir efektyvumui gerinti. Netinkamas vertinimas gali sukelti papildomų problemų, darbuotojai liks nepatenkinti.
Naudojami įvairūs vertinimo būdai:
• aprašomieji (kokybiniai), kur remiamasi laisvos charakteristikos formomis, o ne aiškiais kiekybiniais vertinimo rodikliais;
•...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!