Konfliktų ypatumai ir valdymas organizacijoje

Kiekvienas žmogus, kiekviena įmonė, įstaiga ar organizacija ir netgi valstybė nuolat susiduria su konfliktais. Esminis klausimas yra, kokį poveikį daro konfliktai, kokia jų žala ir nauda. Konfliktai organizacijose aktyvina žmones, verčia sutelkti pastangas, moko kritiškai vertinti, signalizuoja apie pokyčių ar naujovių būtinybę ir skatina kūrybinius sprendimus. Kartu konfliktai kelia įtampą, vargina psichiškai, pakerta nusistovėjusią tvarką ir ryšius, mažina produktyvumą, blogina bendravimą. Idealu, kai konfliktų organizacijoje būna nei per daug, nei per mažai – tiek, kad santykiai, reikalavimai ir tvarka joje nuolat tobulėtų, bet ne tiek, kad konfliktai sukeltų chaosą, skilimą, disfunkcijas. Siekiant išvengti neigiamos konfliktų įtakos labai svarbų vaidmenį atlieka sugebėjimai tvarkytis su konfliktais, todėl darbe bus stengiamasi supažindinti su konfliktų valdymo organizacijose galimybėmis.
Konfliktais labiausiai domisi trys mokslo kryptys: psichologija, politologija ir sociologija, nors daugiau ar mažiau šias problemas liečia beveik visi mokslai. Dėl šios priežasties yra nemažai mokslininkų tyrinėjusių konfliktus. Vieni žymiausių švietimo vadybos srityje yra R. Želvys (2001), P. Jucevičienė (1996), J. Lakis (2008), J. Kasiulis, V. Barvydienė (2001), E. Bagdonas, L. Bagdonienė (2000), A. Sakalas (2003) ir daugelis kitų.
Darbo tikslas – paanalizuoti konfliktų valdymo organizacijose ypatumus.
2. Apžvelgti konfliktų valdymo galimybes organizacijose.
Darbo metodas – mokslinės literatūros analizė.
Šiame skyriuje bus kalbama apie tai, kad norint efektyviai valdyti konfliktą neužtenka išmanyti vieną ar kelias konfliktų valdymo strategijas. Tam reikia gilių žinių apie konflikto priežastis, tipus, eigą ir net asmenybes dalyvaujančias konflikte. Organizacijoje į konfliktų valdymą dažniausiai įsitraukia organizacijos vadovai, kurie imasi lyderio vaidmens. Tačiau vien vadovo pastangų neužtenka, todėl mokytis reikia ne tik vadovams, bet ir visiems darbuotojams, nes priešingu atveju nebus pasiekta jokių rezultatų. Siekiant sėkmingai spręsti ir valdyti konfliktus ypač svarbu gerai suprasti konflikto sampratą, priežastis ir rūšis. Nuo šių žinių priklausys tolesnė konflikto valdymo raida ir baigtis.
1.1 Konflikto samprata
Konflikto terminas yra kilęs iš lotynų kalbos žodžio ,,conflictus“, kuris reiškia susidūrimą (Almonaitienė, Antinienė, Ausmanienė, 2001). Kadangi konfliktus nagrinėja...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!