Konflikto analizė: mokytoja ir mokinys

Vilnius
2006
Konflikto analizė
Tikslas: Pasimokyti spręsti konfliktinę situaciją, ją vertinti ir analizuoti.
Uždaviniai: 1) Nustatyti konflikto požymius, priežastis, bei konflikto eigą įtakojusius veiksnius;
2) Aprašyti konflikto raidos stadijas, naudotas sprendimo strategijas, rūšis bei formas;
3) Išsiaiškinti konflikto konstruktyvumą/destruktyvumą;
4) Aptarti konstruktyvaus konflikto sprendimo modelį, jo stadijas, trukdžius, naudą;
5) Suprasti konflikto dalyvių poreikius ir interesus.
Teorinis įvadas
Konfliktas – tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas, rimti nesutarimai, kurių metu žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai. Konflikto terminas yra kilęs iš lotynų kalbos žodžio conflictus, kuris reiškia susidūrimą.
Situacija vadinama prieškonfliktine jeigu: esant priešpriešai (tikslų, interesų ir t.t.) mes neišgyvename neigiamų emocijų (pvz., diskusijų metu); nemalonūs jausmai yra išgyvenami, nors mes jų išoriškai neparodome ir atvirai neišsakome savo priešingų pozicijų.
Beje konfliktai – tai ne visada tai, kas yra „neteisinga“, agresyvu ir pan. Konfliktai gali atlikti ir teigiamą vaidmenį: konfliktas – santykių, procesų vystimosi šaltinis; konfliktas – signalas asmenybei keistis; konfliktas – galimybė suartėti; konfliktas – galimybė „išelektrinti“ įtemptus santykius.
Konfliktų priežastys: gyvybiniai poreikiai, skirtingos vertybės, skirtingas suvokimas, interesai, riboti ištekliai, psichologiniai poreikiai.
Konfliktų rūšys: vidiniai (motyvaciniai, moralės, kognityviniai, nerealizuoto noro arba menkavertiškumo komplekso, vaidmenų, adaptaciniai, neadekvačios savivertės); tarpasmeniniai; Asmenybės-grupiniai; tarpgrupiniai.
Konfliktų formos: paslėptas, atviras arba išreikštas, perkeltas, eskaluotas, konstruktyvus, destruktyvus.
Konfliktų etapai: konfliktinės situacijos atsiradimas, jos suvokimas ir įsisąmoninimas, atviros konfliktinės sąveikos pradžia, atviro konflikto plėtra, konflikto pabaiga arba išsprendimas.
Konfliktų fazės: pradinė, kėlimo, konflikto pikas, kritimo.
Konfliktų sprendimo strategijos: kontroliuojantis, siekiantis kompromiso, bendradarbiaujantis, prisitaikantis, vengiantis.
Konfliktų sprendimo trukdžiai: ignoravimas, partnerio puolimas arba menkinimas, nesutikimas su kaltinimu, hipotezių kėlimas, vertinimai, neišsakyti intensyvūs jausmai, grasinimai, pamokslavimas, moralizavimas.
Bendradarbiaujant sprendžiamo konflikto stadijos: konflikto atpažinimas (diskomfortas, incidentas, nesusipratimas, kyla įtampa, krizė; jausmų atpažinimas ir reiškimas; tikrųjų interesų, poreikių ir norų nustatymas; problemos sprendimo paieška; sprendimo priėmimas.
Kilus konfliktui galimi keli jo baigmės variantai: viena pusė laimi – kita pralaimi, parlaimi abi pusės, laimi abi pusės.
Konflikto dalyviai:
1) Mokytoja Laimutė. Maždaug 40 metų amžiaus moteris, turinti aukštąjį techninį išsilavinimą. Prieš tai Laimutė...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!