Konfliktai. Skaidrės

• Geriausias būdas išspręsti konfliktą-jo išvengti.
• Konfliktas - tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas, rimti nesutarimai, kurių metu žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai.
• Į konfliktus su aplinkiniais lengviausiai įsivelia užsispyrę, inertiški žmonės, nepakenčiantys prieštaraujančio elgesio.
• Konfliktiški yra ir tie žmonės, kurių pagrindinis gyvenimo tikslas - bet kokia kaina iškovoti aplinkinių pripažinimą, užimti prestižinę vietą visuomenėje.
• Neigimas ir prieštaravimas: pvz., pastovus prieštaravimas arba niurzgėjimas.
• Agresyvumas ir priešiškumas: pvz., įžeidžianti kalba, “pikti” žvilgsniai ar negatyvūs pastebėjimai, tyčinės klaidos.
• Užsispyrimas, pvz., užsispyrėliškas elgesys
• Ignoravimas, pvz., kontaktų vengimas, nekalbėjimas
• Pasyvumas, pvz., idėjų nepateikimas, kritškumo sumažėjimas
• Nesuinteresuotumas, pvz., laikymasis atokiau nuo visko
• Formalumas, pvz., tikslus etiketo laikymasis, šaltas draugiškumas.
• M.Symonds apibūdinti konfliktai:
• Norų, tai yra priimtinų alternatyvų, konfliktas, kai žmogus turi rinktis iš dviejų nesuderinamų norų, prieštaraujančių siekių.
• Priešingybių (siekimo-vengimo) konfliktas, kai asmuo ir siekia, ir vengia tos pačios situacijos.
• Vengimo – tai nepriimtinų alternatyvų konfliktas, kai žmogus nori išvengti abiejų, vienodai nemalonių situacijų.
Taip pat gali būti (Barvydienė, Kasiulis):
• Pseudokonfliktai – tai įvairūs nesusipratimai kylantys dėl klaidingos informacijos.
• Vertybių konfliktai - tai individualių esminių dorovinių, socialinių, politinių, estetinių nuostatų sandūra
• Interesų konfliktai - kai nesuderinti tų pačių tikslų siekimo būdai
• Struktūriniai konfliktai - tai gamybos ir darbo organizavimo trūkumai
• Tarpasmeniniai konfliktai - dažniausiai kyla dėl individualių nesuderinamumo bei įvairių bendravimo problemų.
• Aštrinantys konfliktą veiksmai:
• Teisinimasis
• Prieštaravimas, nesutikimas.
• Ignoravimas
• (esi stipresnis nei manai)
• (išgyventi iki atostogų)
• (supykęs vyras)
• Padedantys tinkamai išspręsti konfliktą veiksmai:
• 1. ,,Garo nuleidimas”. Supykusiam partneriui būtina leisti išsakyti savo nuoskaudas. Pradžioje geriau patylėti, leisti partneriui išsikalbėti. Kai jo emocijos atlėgsta, partnerio akyse atsiranda tarsi klausimas: ,,na, ką gi tu pasakysi?” tai ženklas, kad galima pradėti dialogą.
2. Nepasitenkinimo konkretizavimas. Norėdami pagerinti situaciją, turite tiksliai žinoti nepasitenkinimo priežastį. Sukonkretinant priežastį racionalu paklausti, patikslinti: pvz., kas sukėlė nepasitenkinimą manimi?, kas liudija, kad aš esu blogas vadovas, darbuotojas ir pan.? Iš ko sprendžiate,...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!