Konfliktai organizacijose, jų sprendimas 

Konfliktai organizacijose, jų sprendimas 

Turinys

• Įvadas
• Konflikto samprata;
• Pagrindiniai konfliktų tipai;
• Konfliktų požymiai;
• Konfliktų priežastys;
• Konstruktyvūs ir destruktyvūs konfliktai;
• Konfliktų svarba organizacijose;
• Teigiamos konflikto funkcijos;
• Neigiamos konflikto funkcijos;
• Praktinis konfliktų pavyzdys
• Konfliktų sprendimas;
• Išvada.

Įvadas

Bet kurioje grupėje ar organizacijoje konfliktai yra neišvengiami. Svarbiausia, kaip grupė sugeba juos išspręsti, ir koks grupės narių požiūris į konfliktą apskritai.

Konfliktas yra nesutarimas ar nesuderinamumas. Plačiausia prasme konfliktas yra neatskiriama socialines saveikos dalis, tai yra bendras socialinis reiškinys, apimantis individus, visuomenes, valstybes, jų grupes.

Konflikto samprata

• Konfliktas yra nesutarimas ar nesuderinamumas. Plačiausia prasme konfliktas yra neatskiriama socialines saveikos dalis, tai yra bendras socialinis reiškinys, apimantis individus, visuomenes, valstybes, jų grupes.
• Gyvenimo be konfliktų niekas negali įsivaizduoti.
• Jų pasitaiko visur – pradedant asmeniniais konfliktais ir baigiant tarptautinio mąsto konfliktais. Apie tai daug kalbama ir rašoma, tačiau konfliktai organizacijoje palyginus nesulaukia tiek daug dėmesio.
• Lietuvoje yra daugybė įvairių organizacijų, kurios nepriklausomai nuo savo dydžio ar veiklos kiekvieną dieną gali susidurti ir susiduria su įvairių tipų konfliktais. Tai neišvengiama. Tačiau svarbiausia ne vengti konfliktų, o juos spręsti. Konfliktai gali sutrikdyti ne tik darbuotojų darbą, bet kartu ir vadovų darbus, kas galop privestų prie įmonės žlugimo. Todėl svarbiausia yra pastebėti kada konfliktas prasideda, jį atpažinti ir kuo greičiau imtis veiksmų padėsiančių numalšinti kylantį konfliktą.

Pagrindiniai konfliktų tipai

• Stabilizuojantis – leidžia išsaugoti esamą poziciją, neleidžia nukrypti nuo tikslo, normų.
• Disfunkcinis – nukreiptas į normų ir tikslų griovimą, savo interesų išskyrimą.
• Funkcionalus – padeda rastis teigiamiems pokyčiams.

Konfliktų požymiai

Konfliktas turi du esminius požymius, kuriuos turi mokėti pastebėti kiekvienas vadovas ar darbuotojas:

• Tai yra priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas;
• Konflikto dalyvius užvaldo neigiami jausmai.

Konfliktas taip pat turi ir savitą dinamiką, kurią svarbu žinoti. Nuo to, kurioje fazėje yra konfliktas, priklauso galimybė jį sėkmingai išspręsti. Pradinėje konflikto fazėje išsprendimo tikimybė yra apie 90 procentų, tuo tarpu jei konfliktas pasiekia piką, šansų sėkmingai išspręsti konfliktą belieka apie 5 procentus.

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!