Komunikavimas organizacijoje: "SEB bankas"

Šiuolaikiniame pasaulyje ryšiai su žiniasklaida yra viena svarbiausių verslo organizacijų ryšių su visuomene funkcijų. Žmonių apsisprendimą labiausiai įtakoja žiniasklaida, taigi žiniasklaidos vaidmuo yra labai didelis formuojant teigiamą verslo organizacijos įvaizdį visuomenėje. Šiame darbe aptariama vienos organizacijos komunikavimo principai, todėl šio darbo tema yra labai aktuali, šiuolaikiška ir svarbi bet kurios įmonės veiklos efektyvumui.
Šio darbo tikslas – supažindinti su komunikavimu SEB banko organizacijoje.
Darbo struktūra. Darbas susideda iš kelių dalių. Pirmojoje dalyje bus pristatyta nagrinėjama įmonė, jos charakteristika, aprašytos įmonės veiklos kryptys, esama padėtis ir kt. Antroje dalyje didelis dėmesys skiriamas išorinei komunikacijai SEB banke. Kalbama apie ryšius su žiniasklaida: kas ir kaip komunikuoja su žiniasklaida; periodinių ryšių su žiniasklaida būdai; rašytinė išorinė komunikacija: bendravimo raštu formos, normos ir esama padėtis; SEB banko dovanos ir suvenyrai klientams bei organizacijų vadovams. Trečioje dalyje kalbama apie vidinę komunikaciją ir neformalų bendravimą SEB banke. Pateikiama SEB banko vidaus komunikacijos schema, jos aprašymas. Taip pat kalbama apie etikos kodeksą bei neformalaus bendravimo normas SEB banke. Apibudinami bendravimo nesklandumai bei galimi sprendimo būdai. Ketvirtoje dalyje kalbama apie spaudos konferencijos organizavimą: kvietimus žurnalistams, konferencijos scenarijų, furšeto priėmimą, spaudos konferencijos sąmatų sudarymą.
Darbo apimtis 36 puslapiai. Panaudota 1 paveikslas, 3 lentelės, 10 priedų ir 4 literatūros šaltiniai.
SEB bankas ne vienintelis bankas Lietuvoje. Rinkoje turi ir rimtų konkurentų: AB „Swedbank“, AB „Snoras“, AB DnB NORD bankas. Atskiruose respublikos regionuose, gal būt vyraujant patriotizmui, yra ir palyginus nedidelio kapitalo, rinkos apimties, paslaugų kiekio respublikoje konkurentai – kaip AB „Šiaulių bankas“. Panevėžyje jaučiasi AB „Parex“ banko dominavimas.
Ryšiams su žiniasklaida organizuoti SEB banke yra paskirtas komunikacijos vadovas, kurio paskirtis – operatyviai užmegzti ir palaikyti ryšius su spaudos, radijo, televizijos ir kitais žiniasklaidos žurnalistais. Jis tiesiogiai pavaldus banko prezidentui. Visi SEB banko grupės padalinių vadovai yra laikomi komunikacinės grupės nariais. Žiniasklaidos atstovas pateikia informaciją, pagal kurią vėliau žurnalistai rašys straipsnius ar rengs reportažus. Dažniausiai informacijos...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!