Kokybės vadybos plėtra Lietuvoje

Šio darbo tikslas yra išanalizuoti kokybės vadybos sampratą, kokybės vadybos plėtros padėtį Lietuvoje.
Šio darbo uždavinys apibūdinti kokybės vadybos plėtrą, įvertinti jos padėtį Lietuvoje, išnagrinėti Lietuvos nacionalinę kokybės politiką ir programą.
Kokybės vadyba yra palyginti naujas dalykas ne tik mūsų šalyje, bet ir visame pasaulyje.ji padeda iš esmės pagerinti produkto kokybę, siekiant geriausiu būdu patenkinti vartotojus.
Lietuvos ūkio subjektams ypač svarbu perprasti visuotinės kokybės vadybos filosofiją ir metodus ir jais vadovautis kasdieninėje veikloje, nes be šių metodų neįmanoma patekti į rinką, o jeigu tai ir pavyktų, tai nebūtų įmanoma konkuruoti tarptautinėse rinkose su tomis gamybos kompanijomis, bankais, įvairiomis firmomis, kurios jau gyvena arba gyvens visuotinės kokybės dvasia.
Referatas susideda iš dviejų dalių. Pradžioje aiškinama kokybės vadybos esmė, pateikiamos pagrindinės sąvokos, kokie reikalvimai iškeliami kokybės vadybai. Antroje dalyje nagrinėjama kokybės vadybos plėtra Lietuvoje, jos problemos, taip pat nagrinėjama, kokia kokybė lietuvos viešajame administravime.
Kokybės vadyba yra palyginti naujas dalykas ne tik mūsų šalyje, bet ir visame pasaulyje.Ji padeda iš esmės pagerinti produkto kokybę, siekiant geriausiu būdu patenkinti vartotojus.
Kokybė yra plati įvairiapusė sąvoka. Yra dešimtys kokybės apibrėžimų, jie gali būti klasifikuojami pagal požiūrį į kokybę. Davidas Garvinas (1988) išskyrė 5 pagrindinius požiūrius į kokybę:
1. Transcendentinis požiūris;
2. Produkto kokybė;
3. Kokybė vartotojui;
4. Kokybė gamyboje;
5. Vertės požiūris.
Transcendentiniu požiūriu “kokybė nėra nei mintis, nei materija, bet trečia objektyvi realybė”. Tai “…sąlyga tobulumo, reiškianti puikią kokybę, skirtingai nuo blogos kokybės… Kokybė yra pasiekimas arba siekimas aukštesnio standarto, kaip priešybė būti patenkintam prastu arba apgaulingu dalyku”.
Produkto kokybė yra tikslus ir objektyviai išmatuojamas dydis. Kokybę atspindi produkto savybių ir požymių kiekis. Šiuo požiūriu geresnės kokybės produktai brangesni, nes pagaminti produktą, turintį daugiau savybių ir požymių, yra brangiau.
Kokybė gamyboje apibrėžiama kaip atitikimas iš anksto numatytų parametrų, kurie išreiškiami standartais, techninėmis sąlygomis, receptais ir kitais dokumentais. Bet koks nukrypimas nuo standartų yra defektas. Kokybė gamyboje pasiekiama projektuojant procesą (patikimumo projektavimas) ir taikant statistinį proceso valdymą gamybos...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!