Įmonės analizė: viešbutis "Karolina"

Firmos “Karolina” pasirinkta veikla – tai viešbučio ir poilsio paslaugos. Paslaugos (angl. services) – tai kokia nors nemateriali ekonomikos veikla, kuri tiesiogiai arba netiesiogiai prisideda prie žmonių poreikių tenkinimo; tai pardavimo objektu laikoma veikla, kuri gali suteikti naudą, malonumą, patenkinti poreikius.
Paslaugos yra panašios į prekes tuo, kad yra parduodamos, turi vertę, kainą, kokybę, blogiau ar geriau tenkina vartotojų poreikius. Yra savybių kurios skiriasi nuo prekių tai: paslaugų produkcija – neapčiuopiamos prekės ir nesuvokiamos kaip materialus dalykas, lengvas nustatymo parametras. Yra suteikimo trukmė. Dėl šių skirtumų, paslaugos negali būti vienu laiku kuriamos, o vartojamos kitu, kaupiamos bei sandėliuojamos. Šiuo metu, marketingo atlikimo metu nėra vieningos paslaugų klasifikavimo sistemos, todėl jas vadinsime unikaliomis, nes priklauso nuo konkretaus vartotojų poreikių. Teigdama, šias paslaugas firma siekia patenkinti visus savo kliento poreikius. Firmos misija – “klientui sutekti galimybę gauti aukščiausio lygio servisą...” Siekia efektyviausio bendravimo su savo klientais, kad galėtų pastoviai gerinti paslaugų kokybę. Ji stengsis ir toliau pilnai realizuoti klientų ir savo tikslus. Tam yra sudarytas paslaugų asortimentas. Būtent toks unikalus.
Asortimentas orientuotas į pirkėjų poreikius, pagal sudarytą tos įmonės asortimento politikos strategiją. Pasiūlą įmonė derina su tikslinės rinkos poreikiais ir tam tikru būdu sudarytu asortimentu valdo bei skatina paklausą.
• Viešbutis „Karolina“ įkurtas parko teritorijoje.
• Nuo viešbučio automobiliu iki senamiesčio – 9 min., iki oro uosto – 15 min., iki parodų centro – 5 min. kelio.
• Visuose kambariuose – tiesioginio ryšio telefonas, interneto ryšys, satelitinė televizija, minibaras.
• 85 kambarių langai – į pušyno pusę.
• Didesnė kambarių dalis – nerūkantiesiems.
• 86 vienviečiai – dviviečiai kambariai. Visų interjeras skiriasi, kad nuolatiniai klientai nejaustų monotonijos.
• 11 liukso klasės kambarių. Juose jauki svetainė ir erdvus vonios kambarys. 8 šios klasės kambariai turi balkonus.
• 3 apartamentai. Juose, be svetainės ir miegamojo, yra darbo kambariai, kuriuose galima organizuoti nedidelius verslo susitikimus.
Užsisakius iš anksto, viešbučio administracija gali pasiūlyti ekskursijas po Vilnių ir...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!