Įmonės veiklos ir perspektyvų analizė: viešbutis "Turnė"

Turinys
ĮVADAS………………………………………………………………………3
1. Viešbučio “Turnė” veiklos krypčių analizė………………………………..6
2. Viešbučio “Turnė” darbuotojų veikla……………………………………...
2.1 Viešbučio “Turnė” lankytojų aptarnavimo principai………………………
2.2 Priėmimo skyriaus struktūra ir jo veiklos analizė…………………………
Įvadas
Svetingumo paslaugas teikianti įmonė – viešbutis “Turnė” įsikūrusi Šiauliuose Rūdės
Viešbutis "Turnė" pastatytas 1999 metais. Jis įsikūręs miesto centre, netoli geležinkelio ir autobusų stočių. Visiškai čia pat bankai, firmos, parduotuvės. Viešbutis siūlo ramiai pailsėti ir išvengti didmiesčio gatvių triukšmo.
Viešbutis žinomas, kaip pagrindinė ir labiausiai paplitusi apgyvendinimo forma. Šiuolaikinėje Lietuvoje ir visame pasaulyje ėmė dominuoti šių įstaigų verslas. Atsižvelgiant į dabartinę mūsų šalies ekonominę situaciją – viešbutis vienas naujausių turizmo industrijos subjektų.
Viešbučio tipo apgyvendinimo paslaugos yra būtinų apgyvendinimo poreikių tenkinimas ir atitinkamų sąlygų sudarymas tam tikslui skirtame (pritaikytame) pastate, kuriame yra:
1. Kambarių (numerių), bendro naudojimo patalpų ir veiklai organizuoti skirtų patalpų;
2. Nemažiau už nustatytą mažiausią skaičių specialiai įrengtų kambarių (numerių);
3. Teikiamos atitinkamos paslaugos, iš jų - turistų užsakymų priėmimas ir aptarnavimas kambariuose (numeriuose); apgyvendinti kambariai kasdien tvarkomi ir valomi;
4. Atliekamas bendras kambarių (numerių) komercinis valymas.
Viešbučio tipo apgyvendinimo paslaugas teikia:
• Viešbučiai;
• Moteliai;
• Svečių namai.
Viešbutis turi turėti ne mažiau kaip 10 kambarių (numerių) su įranga nakvynės, higienos, maitinimo ir poilsio poreikiams tenkinti.
Pagal Lietuvos Turizmo įstatymą, viešbutis apibūdinamas, kaip įmonė, kurioje apgyvendinimo paslaugos teikiamos tam tikslui pritaikytame statinyje (ar jų grupėje) specialiai suplanuotose patalpose – skiriant kambarius (numerius) ir bendrojo naudojimo patalpas, taip pat inžinerinę įrangą apgyvendinimo paslaugoms teikti. Kambariai (numeriai) turi būti sunumeruoti, turi būti bendras komercinis valdymas.
Dabartinėje turizmo rinkoje mūsų šalies viešbučiai daugiausia yra privačių asmenų nuosavybė.
Mano pasirinkta praktikos atlikimo vieta - viešbutis “Turnė” yra UAB, priklausanti
Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacijai (LVRA). LVRA prezidentas Evalda Šiškauskienė, kuriai padeda keturi viceprezidentai: 2 atstovauja restoranų interesams ir 2 atstovauja viešbučiams. Šiuo metu LVRA vienija apie 200 narių.
Tikslai: Vienas iš pagrindinių tikslų yra aktyviai užsiimti lobistine veikla (dalyvauti rengiant įstatymus, nutarimus, susijusius su turizmu, viešbučių ir restoranų veikla). Atstovauti verslininkų interesams tiek Lietuvoje, tiek tarptautinėse...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!