Grupės konfliktai. Konfliktų sprendimo būdai

Konfliktai, įtampos, problemos yra neišvengiami kiekvienoje organizacijoje, šeimoje, grupėje ar komandoje. Žmonės yra skirtingi: jie turi skirtingus požiūrius įvairiais klausimais, savus problemų sprendimo būdus. Kad ir kaip būtų gaila, neįmanoma įsivaizduoti gyvenimo be konfliktų paprasčiausiai todėl, kad žmonės teikia pirmenybę savo reikalams ir interesams.
Kai kurių žmonių požiūriu, konfliktas yra blogas dalykas, kurio reikia vengti, stengtis jį slopinti. Tačiau jo vengti, slopinti ar kovoti su juo nereikia. Dabar vis labiau populiarėja požiūris, kad konfliktas yra natūralus visų grupių ir organizacijų reiškinys.
Konfliktai sukelia stiprius jausmus, tokius kaip kančia, bejėgiškumas, neviltis, nuoskauda. Kiekvienas iš šių jausmų naujai nušviečia konfliktą. Konfliktus būtina valdyti ir spręsti, vienas iš svarbių sprendimo būdu – derybos.
KONFLIKTAS (Psichologijos žodynas) – (angl. konflict) priešingų, nesuderinamų tendencijų susidūrimas, sukeliantis stiprius nemalonius išgyvenimus.
GRUPIŲ KONFLIKTAS – socialinių grupių, kurios siekia nesuderinamų tikslų ir praktiniais veiksmais trukdo viena kitai, susidūrimas.
GRUPĖ (angl. group) – žmonių bendrija, kurios narius sieja koks nors bendras požymis (bendra veikla, tarpusavio santykiai, bendri interesai, priklausymas tai pačiai organizacijai)
DERYBOS – tai bendravimo procesas, kurio metu partneriai, remdamiesi skirtingais tikslais bei pozicijomis, siekia rasti abi šalis patenkinanti sprendimą. (J. Kasiulis, V. Barvydienė, 2001)
1. Konfliktų rūšys
Pagal konflikto subjektus, tai yra jo dalyvius, konfliktai skirstomi į:
1. Asmeninius konfliktus. Jie atsiranda asmenybės viduje susiduriant su įvairiais išorės poveikiais.
2. Tarpasmenybinius konfliktus. Tai – santykiai tarp dviejų ar daugiau grupės narių.
3. Asmenybės ir grupės konfliktus, atsirandančius dėl grupės spaudimo asmenybei ar samenybės priešgrupinės veiklos.
4. Tarpgrupinius konfliktus. Jie iškyla dėl įvairių prištaravimų tarp in- ir autgrupių. ((Aiškinant tarptautinius santykius, grupės skirstomos į ingrupes ir autgrupes (J. Rabis ir G. Vilkensas, 1969). Lietuviškai reikštų „sava grupė“ ir „svetima grupė“).
5. Socialinius konfliktus, kurie iškyla tarp asmenų ar grupių dėl bendrų visuomenės nuostatų ar veiksmų spaudimo (ekonominė krizė, svetimos kultūros invazija, religinė prievarta ir pan.).
J. Kasiulis ir V. Barvydienė teigia, kad esama ir kitokių konfliktų skirstymų, jie gali būti suskirstyti pagal...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!