Darbo santykiai

2002 m.
Įvadas
Aiški ir tiksli kalba,iškalba ir sumanumas derybų metu-tai bendravimo menas.Kad gautumėte tai ,ko norite, reikia subtiliai panaudoti svarius argumentus,o kartu būti pagarbiai ir mandagiai. Tačiau vien pokalbio meno neužtenka,nes visi žmonės yra skirtingi,todėl derybų taktiką reikia kaskart vis iš naujo keisti.Profesinėje veikloje susiduriama su žmonėmis,turinčiais įvairiausių būdo bruožų ir charakterio savybių;vieni iškart puikiai suprantami, su kitais tenka susiginčyti.Taigi su žmonėmis bendraujama arba labai lengvai,arba labai sunkiai.Todėl,kuo labiau skiriasi charakteriai ,tuo daugiau privalu prisiminti ekgesio taisyklių ir mandagių frazių,kad būtų galima sutarti,nepaisant tarpusavio skirtumų.
Yra trys klasikiniai tarnybinio elgesio pavyzdžiai,su kuriais nuolat susiduriama: darbuotojo santykiai su viršininku,kolegų tarpusavio santykiai ir situacija,kai žmogus pats yra viršininkas ir turi sutarti su gausybe darbuotojų.Pagrindinė problema-ne tik paprastas vienų su kitais elgesys,bet ir balansavimas tarp reikalaujamo mandagumo ir įsiteikiančio nuolankumo.Ar mandagumo formos baigiasi ten,kur prasideda savigarbos jausmas?O gal mandagumas-tai tik taktika lengviau prasimušti? Kaip išsikovoti,kad šefas padidintų atlyginimą,kaip siekti pareigų paaukštinimo? Darbo santykių teorija duoda patarimus ne tik šiais klausimais,ji nagrinėja hierarchiją tarp kolegų,darbą grupėje ir konkurenciją,kaip moteris viršininkė,norėdama geriau paveikti darbuotojus,mandagumą turi paversti valdymo stiliumi.
SANTYKIAI SU VIRŠININKAIS:geri ryšiai su šefu
Svariausias žodis darbe priklauso viršininkui.Jis gali remti arba trukdyti karjerai, darbuotojos gyvenimą padaryti malonų arba paversti jį pragaru.Darbuotoja priklausoma nuo jo nemalonės,turi vykdyti jo nurodymus ir priimti kritiką.Viršininkas vaidina pagrindinį vaidmenį profesiniame gyvenime.Pro viršininkus nevalia praeiti jų nepastebėjus,jų negalima ignoruoti,vengti.Su jais reikia gyventi,todėl reikia iš to išspausti viską,ką galima.
Ir šefai žmonės,tačiau kokie?
Prieš pradedant kurti bendravimo su šefu strategiją,reikia suvokti žmonių charakterių savybes.Neįmanoma atskleisti visų žmogiškosios asmenybės bruožų.Yra keletas viršininkų ,ypač galinčių apsunkinti savo darbuotojų gyvenimą.
• Tironas
Jis jaučiasi esąs bosas iš Dievo malonės-visažinis,visagalis,tik jokiu būdu ne maloningas.Jo biblija yra hierarchija, o kritika ir atsikalbinėjimas-mirtina nuodėmė.Jis galingesnis ir tai duoda pajusti savo darbuotojams.Prieš jį reikia kovoti jo paties ginklais,t.y. darbą atlikti labai tiksliai ir pedantiškai,tačiau likti labai savimi pasitikinčiu darbuotoju.Laukti jo pritarimo dėl kiekvienos smulkmenos ir kuo...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!