Verslo aplinkos analizė: viešbutis "Vecekrug"

Klaipėda, 2008
Turinys
Įvadas…………………………………………………………………………………………3
I. Viešbučio charakteristika
1.1. Įmonės dislokacija………………………………………………………………….4
1.2. Įmonės įkūrimo, aplinkos apibūdinimas……………………………………………4
1.2.1. Įmonės kūrimo istorija……………………………………………………...4
1.2.2. Įmonės interjeras ir eksterjeras……………………………………………..5
II. ,,Vecekrug” aplinkos analizė
2.1. Vidinės aplinkos analizė……………………………………………………………7
2.1.1. Viešbučio valdymas ir struktūra……………………………………………7
2.1.2. Viešbučio konkurentai…………………………………………………..….8
2.1.3. ,,Vecekrug” teikiamų paslaugų tarpininkai…………………………...…….9
2.1.4. Įmonės klientai……………………………………………………………...9
2.1.5. Įmonės rinkodara:…………………………………………………………..11
2.1.5.1. Įmonės teikiamos paslaugos…………………………………...…12
2.1.5.2. Paslaugos / produkto kaina………………………………...……..13
2.1.5.3. Paslaugos / produkto pristatymas…………………………...……14
2.1.5.4. Paslaugos / produkto rėmimas………………………………...….14
2.2. Išorinės aplinkos analizė (PEST analizė)
2.2.1. Politiniai veiksniai………………………………………………………….15
2.2.2. Ekonominiai veiksniai………………………………………………….…..16
2.2.3. Socialiniai veikniai……………………………………………………...….16
2.2.4. Technologiniai veiksniai………………………………………………...…17
2.3. SSGG analizė………………………………………………………………………18
III. “Vecekrug”viešbučio plėtros ar veiklų vystymo galimybių analizė…………..……..18
Išvados………………………………………………………………………………………..20
Literatūra………………………………………………………………………………….…21
Priedai ………………………………………………………………………………….…….22
Įvadas
Pirmieji viešbučiai atairado daugiau kaip prieš tūkstantį metų iki Kristaus gimimo – Egipte, Graikijoje, Romoje ir Rytų kraštuose. Šalia didžiųjų kelių kūrėsi specialūs punktai arba stotys. Čia apsistodavo vežėjai, kurjeriai, valstybės tarnautojai. Didžiuliai karavanai su prekėmis keliavo Artimųjų Rytų, Vidurinės Azijos, Užkaukazės keliais. Tuose keliuose ir kūrėsi ,,pastovio kiemai”, ,,channos”, ,,karavan sarajai”. Tai dabartinių viešbučių pirmtakai.
XVII a. įvyko lemtingas lūžis: žodžiu ,,hotel”, reiškusiu aristokrato privačią miesto rezidenciją, imta vadinti humus ar pastatus, skirtus apsistoti visiems keliauninkams, turintiems pakankamai pinigų. Prasidėjo viešbučių statyba, labiausiai suklestėjusi XIX a. ir XX a. pradžioje.
Ispanijoje, Grenadoje iki šiol išsilaikė ,,karavan sarajus”, aplink kurio vidinį kiemą trimis aukštais buvo svečių kambariai. Panašių ,,karavan sarajų” randama ir Stambule. Net po Antrojo pasaulinio karo Rusijoje buvo veikiančių ,,pastovio kiemų” Sibiro trakte, ypač Omsko – Krasnojarsko ruože. (4; 8,9)
Taigi nuo pirmųjų viešbučių ir prasidėjo jų klestėjimas, prisitaikymas prie žmonių. Taip laikui einant viešbučiai vis tobulėjo, kurdami naujaus interjerus ir taip puošdami viešbučius, tobulindami svečių aptarnavimo sistemas, taip sukurdami naujas technologijas, sistemas ir programas. Ir galiausiai dabar galime džiaugtis, kad viešbučiai ištobulėjo, gali pasiūlyti ne tik apgyvendinimo paslaugas, bet ir pramogas.
Mano tiriamas viešbutis ,,Vecekrug” turi keturių žvaigždučių kvalifikaciją. Jis yra įsikūręs Klaipėdos miesto centre. Jame yra 23 kambariai, kiekvienas jų skirtingo interjero ir unikalus. Šis viešbutis ne tik teikia apgyvendinimo paslaugas, bet ir maitinimo, jame yra baras – restoranas. Taipogi ,,Vecekrug“ gali pasiūlyti atsipalaiduoti saunoje ar...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!