Kursiniai darbai
Įmonės vidinės aplinkos analizė: AB "Lietuvos geležinkeliai"
Mano tema yra organizacijos vidinės aplinkos analizė. Ši tema yra aktuali, nes tiek aš pati tiek kiti žmonės gali pasidomėti ir sužinoti geriau kas vyksta tos organizacijos vidinėje aplinkoje. Nes juk dažniausiai vartotojai,klientai mano tik išorinį vaizdą, ir jo pateikimą, jei norima kad būtų didesnis pelnas savo prekę darbuotojai stengiasi patekti kuo geriau su šypsena veide, bet juk mes nežinom kokia to žmogaus tuo metu vidinė būsena,kokius jis jausmus išgyvena,gal jis tuo metu buvo išbartas vadovų, raginamas greičiau ir geriau dirbti, bet jis su skausmu savo viduje turi šypsotis ir gražiai bendrauti su klientais, tai ši tema ir padės mums sužinoti kokie santykiai tvyro tos organizacijos viduje, ši analizė tinka daugumai organizacijų, nes beveik visos organizacijos veikia beveik ta pačia tvarka.Mano nagrinėjama organizacija yra Lietuvos geležinkeliai, ji teikia tokias paslaugas kaip keleivių vežimas. Mano tema aktuali dar ir tuo , kad gal ne kiekvienas vadovas ar darbuotojas gali gilintis į esamas problemas o pamatę jų organizacijos analizę,galės daryti išvadas ir esamus ir jei yra trūkumų juos naikinti ir to ko jiems trūksta tą įdiegti. Tokį darbą dirbant labai daug kas priklauso nuo klientų jei nebus klientų nebus ir pajamų, o norint klientus privilioti man atrodo labai svarbu yra teikiančių šią paslaugą palydovų mandagumas, šypsenos,aptarnavimo kokybė. Todėl ir nusprendžiau pasigilinti į šią organizaciją, sužinoti kaip ji atlieka savo darbą,ar klientai yra patenkinti teikiamomis paslaugomis. Labai svarbu daryti gerą reklamą, nes statistika rodo,kad žmonės labai pasitiki reklama. Taip pat šią temą pasirinkau,nes mano tėtis dirba šioje organizacijoje ir man lengviau gauti informacijos apie šią organizaciją,nes man dar būtų nedrąsu eiti i kitas organizacijas ir domėtis jų veikla,o gal net nesulaukčiau atsakymų tai jie laikytų savo slapta informacija, juk nei viena organizacija nenori atskleisti savo silpnybių ir jas parodyti kitiems,juk atskleisdami informaciją jie bijo rizikuoti ir kad šią informaciją gaus jų konkurentai ir...
Šį darbą sudaro 6171 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
- ĮVADAS 4
- Lietuvos geležinkelių pristatymas 6
- 1.1 Lietuvos geležinkeliai anksčiau 6
- 1.2 Lietuvos geležinkeliai dabar 6
- darbo tvarkos taisyklių analizė 7
- Darbuotojų atestacijos,kvalifikacijos kėlimas 10
- 1. Galimi kvalifikacijos kėlimo būdai 10
- 2. Lietuvos geležinkeliai darbuotojų kvalifikacija 10
- 2.1 Darbuotojų kvalifikacija, kurie susiję su keleiviu aptarnavimu 10
- 2.2 Darbuotojų kvalifikacija, kurie susiję su traukinių eismu 11
- 3. Periodinių žinių patikrinimo klausimai 11
- 3.1 Drausmės statusai 11
- 3.2 Darbo tvarkos taisyklės 11
- Stresas 12
- 1. Stresus darbe dažniausiai sukelia 12
- 2. Streso mažinimo būdai 13
- 2.1 Iš vadovavimo organizacijos pusės 13
- 2.2 Iš darbuotojų pusės 13
- Vidinė organizacijos aplinka 14
- 1.1 Organizacijos vertinimo kriterijai 14
- 1.2 Kiti organizacijos vertinimo kriterijai 16
- Komunikacijos procesai organizacijoje 17
- 1. Komunikacijos rūšys ir kliūtys 17
- 2. Efektyvus informacijos priėmimas 17
- 2.1 Vertikali informacija 18
- 3. Žmonių elgesys grupėje 18
- 3.1 Bendradarbių tipai 18
- Vadovas 19
- 1.Vadovas 19
- 1.1 Vadovo teisės organizacijoje 20
- 2. Vadovo stiliai 20
- 2.1 Autokratinis 20
- 2.2 Demokratinis 20
- 2.3 Liberalusis 20
- BENDRAVIMAS IR PRENDIMO PRIĖMIMO BŪDAI 21
- 1. Sprendimo priėmimo būdai 21
- 1.1 Valdymo sprendimo priėmimo proceso etapai. 21
- 2. Bendravimas ir ryšiai 22
- 2.1 Organizacijoje bendravimas 22
- 2.2 Bendravimas su aplinka 22
- Lietuvos geležinkelių vidinės aplinkos analizė 23
- 1.1 Organizacijos pranašumų ir silpnybių vertinimas 23
- 1.2 Organizacijos vertybės 23
- 1.3 Svarbiausias pajamų šaltinis 23
- 1.4 Svarbiausios sąnaudos 23
- 1.5 Organizacijos įvaizdis 24
- 1.6 Naujovės 24
- Išvados 25
- Literatūra ir šaltiniai 27
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
- Įmonių aprašymų kursinis darbas
- 27 psl., (6171 ž.)
- Word failas 206 KB
- Lygis: Universitetinis
- ✅ Yra šaltiniai
Atsisiųsti šį kursinį darbą
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Privalumai
Darbo pakeitimo garantija
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Gauk 25% nuolaidą
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Greitas aptarnavimas
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!
Atsiliepimai
