.
Lietuvai įstojus į Europos Sąjungą, ir norint išlikti konkurencingai su kitomis ES narėmis, būtina gerinti tiek prekių, tiek ir paslaugų kokybę. Daugumoje paslaugų tiekimo sričių skiriamos didelės investicinės lėšos, gerinant kokybę. AB „Lietuvos geležinkeliai” taip pat ne išimtis. "Lietuvos geležinkeliai" pernai investavo 353 mln. litų. Tai 29,6 mln. litų mažiau negu 2003 metais, kuomet buvo investuota 382,6 mln. litų. Dauguma investicijų buvo investuojama į krovinių pervežimo sritį. Šios investicijos su kaupu pasiteisino: Valstybės valdoma bendrovė "Lietuvos geležinkeliai" pernai uždirbo 72 mln. litų grynojo pelno - 5,5 karto daugiau nei 2003 metais, kai grynasis pelnas buvo 13,2 mln. litų. Tačiau šie skaičiai neatspindi vienos opios problemos – keleivių pervežimas; kadangi vežti keleivius AB “Lietuvos geležinkeliai” yra nuostolinga.
Svarbiausias AB „Lietuvos geležinkeliai“ tikslas-pateikti klientui gerą paslaugą, kad jis noriai rinktųsi kelionę traukiniu, o ne automobiliu. Manau jog tai padaryti įmanoma. Juk komfortu traukinys gali nurungti bet kurias kitas transporto priemones. Traukinėje keleiviai gali laisvai judėti, jiems galima pasiūlyti įvairiausių paslaugų – maitinimą, gėrimus, norintieji gali įsijungti kompiuterį ir t.t. Kiek įmanoma įmone stengiasi gerinti keleivių aptarnavimą, keleiviams traukiniuose sukurti kuo patogesnes sąlygas.
Šio darbo metu išanalizuosiu pagrindines priežastis, kurios neleidžia keleivių pervežimo srityje AB ” Lietuvos geležinkeliai“ veikti pelningai. Nustatysime maršrutus kurie yra visiškai nepelningi, traukinių atnaujinime pirmaeilius darbus, naujų paslaugų kūrimo galimybes. Išanalizavus visas priežastis pateiksiu jų sprendimo galimybes.
I. TEORINĖ DALIS
Strateginio valdymo samprata
Strateginis valdymas yra nuolatinis, dinaminis ir nuoseklus procesas, kuriuo remdamasi organizacija laiku prisitaiko prie išorinės aplinkos pokyčių ir efektyviau išnaudoja savo turimą potencialą. Kaip strateginio valdymo proceso rezultatas parengiama ir įgyvendinama strategija — sprendimų visuma, apibrėžianti organizacijos svarbiausius ateities tikslus ir veiksmus bei priemones tiems tikslams pasiekti. Strategija susiejama su organizacija, kuri plačiąja reikšme suprantama kaip žmones bendrai veiklai jungianti sistema, turinti savo funkcionavimo tikslus ir priemones tiems tikslams įgyvendinti. Šitoks platus apibrėžimas organizacija leidžia laikyti politinę partiją, Šalies vyriausybę, valstybinę...
Šį darbą sudaro 6345 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!