Verslininko etikos kodeksas

Pastaruoju metu jaučiamas vis didesnis susidomėjimas verslo etika. Tačiau dar labai dažnai verslo etika painiojama su verslo etiketu, gebėjimu organizuoti įmonės veiklos pristatymus, vesti derybas. Verslo etika – tai ne derybų organizavimo menas, ne įmonės pristatymas, ne etiketas. Tai – vadybos mokslo dalis.
◦ Kaip etinių principų taikymas konkrečioms verslo situacijoms spręsti.
Pabandykime apibrėžti verslo etiką analizuodami etikos reikalingumą versle. Įsivaizduokime, jog esame vartotojai. Mums blogai, jeigu prekė nekokybiška, jeigu aptarnavimas prastas, o paslaugos ar prekės pardavėjas elgiasi su mumis arogantiškai, nenori suteikti mums informacijos apie paslaugą ar prekę. Dar blogiau – suteikia priešingą informaciją (tarkime, garantuoja jog į poilsinio kelialapio kainą įskaičiuotos gido, muziejų lankymo kainos, o nuvykus paaiškėja, jog tenka mokėti už gido paslaugas, muziejų lankymą papildomai). Kaip vartotojai mes dažniausiai esame itin neatlaidūs ir jeigu po to nesikreipiame į žiniasklaidą, ar į mus apgavusią įmonę, nereiškia, jog patirtos apgaulės nepapasakosime savo artimiems draugams, pabrėždami, jog ši įmonė elgiasi nesąžiningai, neetiškai. Neigiama mūsų skleidžiama informacija žlugdo įmonės prestižą, „atbaido“ potencialius vartotojus. Tai tik vienas iš galimų verslo etikos raiškos būdų.
Akivaizdu, jog etiškai savo vartotojų požiūriubesielgianti įmonė patiria daugiau naudos, nei neetiškai besielgianti.
Įsivaizduokime, jog esame X įmonės darbuotojai. Matome, kad blogėja atmosfera įmonėje, nes vadovas skatina ir palaiko tik jo asmenines simpatijas įgavusius darbuotojus. Dar blogiau – matome, jog vadovo giminaitis akivaizdžiai naudojasi privilegijomis, dosniai „apkrauna“ likusius jam pavestomis užduotimis, tačiau vis tiek yra skatinamas ir palaikomas labiau už visus likusius. Pripažinkime, jog tokiu atveju, į darbą anksčiau ar vėliau imsime žiūrėti atsainiai, dirbsime vadovaudamiesi nuostata, jog gaunama alga geriau nei bedarbio pašalpa ir nuolat seksime darbo skelbimus, ieškodami geresnės darbo vietos.
Esant blogai atmosferai darbo vietoje, vargu ar galime kalbėti apie komandinį darbą, ar bendrų sprendimų priėmimą.
Įsivaizduokime, jog mes – vadovai ar įmonės savininkai. Ar mums lengva valdyti mums dirbančius žmones? Vis sprendžiame dilemą, - ką padaryti, kad žmonės dirbtų įmonės...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!