Pokyčių ir konfliktų vadyba

Psichologinės kliūtys diegiant pokyčius
ir jų įveikimo būdai……………………………………………………………………4
Konfliktai organizacijose………………………………………………………………5
Jų priežastys ir pasekmės………………………………………………………………6
Konfliktų naudojimas tolesnei organizacijos plėtrai…………………………………...6
II dalis
Literatūros analizavimas……………………………………………………………….7
Išvada
Literatūra……………………………………………………………………………….8
3
Įvadas
Verslo pasaulis keičiasi taip sparčiai, kad žodis ”permainos” tapo šiuolaikinio pasaulio lozungu. Anksčiau nauji reiškiniai iškildavo ir tapdavo socialinio gyvenimo dalimi per daugelį metų, o šiandien jie gali atsirasti vos ne per vieną naktį. Tai lemia technologijų ir komunikacinių sistemų pažanga, konkurencija, politiniai įvykiai… kitos reikšmingiausios verslo tendencijos – stiprėjanti globalizacija ir privatizavimas.[1]
Ir tokie greiti pokyčiai pasaulyje reikalauja pokyčius organizacijoje, nes kiekvienas sprendimas jau yra kažkoks ankstesnio darbo pasikeitimas. Šitus vadybos pokyčius mes galime padalinti į du tipus: pirmoje tai būtų pokyčiai, prie kurių galimas prisitaikymas ir antroje permainos, kurias galima valdyti. [1] šaltinyje jos atitinkamai vadinamos reaktyvinėmis ir aktyviomis permainomis.
Aišku sprendžiant problemas, kurias sukėlė pokyčiai, kiekvienoje organizacijoje atsiranda konfliktai, taip yra ir gyvenime. Tada mes nagrinėjame konfliktų vadybą, kaip geriau juos išspresti arba jų išvengti. Kas tai yra konfliktas? Konfliktas – (lot. confliktus – susidūrimas) priešingų nesuderinamų norų, poreikių, interesų, tikslų susidūrimas, sukeliantis sunkių išgyvenimų.[2] Konfliktas gali įvykti ir tarpasmeniniu, ir organizacijos lygiu.[3] Kinai žodžiui ”konfliktas” parašyti vartoja du simbolius: vienas jų reiškia ”pavojų”, kitas ”progą”.[4]
Konfliktas pradeda bręsti nuo suirzimo dviejų arba vienos pusės, negalėdamos pasiekti norimų tikslų; kiekviena pusė kuria savo situacijos modelį, dažniausiai jis būna labai nesavikritiškas, priežasčių ieškoma išorėje, dažnai net kaltinant kitą pusę pikta valia; toliau elgesys, iš kurio galima suprasti kaip suvokė viena iš pusių situaciją (tai gali būti vengimas, varžybos, susitarimas, prisitaikymas, bendradarbiavimas); koks nors elgesys gali sukelti kitos pusės reakciją, ir bus antros pusės elgesys priklausomai nuo jos situacijos supratimo; ir paskutinis etapas bus rezultatas, atlikus abiem pusėms savo veiksmus (Konfliktų raidos etapai paimti iš [5] šaltinio).
Pokyčių ir konfliktų vadyba yra beveik visada šalia. Nors daugumoje literatūroje skiria dėmesį arba tik konfliktams, arba tik pokyčiams. Taigi yra labai svarbu visada atsižvelgti į dvi vadovavimo formas esant...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!