Marketingo planas: viešbutis "Apple Economy Hotel"

Norint, kad įmonė veiktų sėkmingai ir jos teikiamos paslaugos būtų patrauklios klientams, būtina išsamiai išanalizuoti jos veiklą, sužinoti, kaip įmonės teikiamas paslaugas vertina klientai, kokiais būdais būtų galima dar geriau pateikti informaciją apie įmonės teikiamas paslaugas. Surinkti duomenys apie viešbučio paslaugas ir tai, kaip jas vertina svečiai, gali padėti viešbučio vadovams tobulinti savo teikiamas paslaugas bei dar geriau tenkinti klientų poreikius.
Kursinio darbo tikslas - parengti Kauno viešbučio “…” marketingo planą.
• išsiaiškinti paslaugų paskirstymo būdus;
• sužinoti kokias rėmimo priemones naudoja viešbutis;
• atlikti klientų analizę, kuri padėtų sužinoti, kokie klientai dažniausiai lankosi viešbutyje ir kokį pelną duoda;
• įvertinti viešbučio konkurentus ir sužinoti, kokie yra svarbiausi viešbučio trūkumai lyginant su jo konkurentais;
• atlikti SWOT analizę, kurioje būtų išdėstomi viešbučio privalumai, trūkumai, galimybės ir grėsmės, kurios gali kilti viešbučiui;
• parengti viešbučio marketingo veiksmų ir priemonių planą.
.
Atlikus visus šiuos uždavinius ir nuosekliai išanalizavus jų duomenis, galima sužinoti, kas padėtų pritraukti dar daugiau klientų ir vykdyti sėkmingą viešbučio veiklą ateityje.
1. MAKROAPLINKOS, DARANČIOS ĮTAKĄ “…” VEIKLAI, VERTINIMAS
Marketingo aplinka – tai visuma už įmonės ribų veikiančių jėgų, darančių tiesioginę ar netiesioginę įtaką įmonės veiklai, bei jos marketingo sprendimams.
1.1. Ekonominė aplinka
Ekonominė aplinka – tai marketingo elementas pasireiškiantis tam tikrais ūkio raidos dėsningumais, bei tendencijomis darančiomis įtaką marketingo sprendimams ir veiksmams (S.Pranulis ”Marketingas” 2000). Ekonominę aplinką rodo ekonominis ciklas, infliacija, nedarbas šalyje, BVP, pirkėjų pajamos, kaupimo lygis, kainų lygis, bei kreditų gavimo galimybės.
Lietuvos Statistikos Departamento duomenimis, viešbučiai ir svečių namai pirmąjį 2006 m. pusmetį, palyginti su 2005 m. atitinkamu laikotarpiu, apgyvendino 19,5 procento daugiau svečių, iš jų užsieniečių – 9,5 procento daugiau.
1 lentelė. Apgyvendinta svečių apgyvendinimo įstaigose

Apgyvendinta svečių 2006 m., tūkst.
Padidėjimas, sumažėjimas(-), %
2006 m., palyginti su 2005 m.
2006 m., palyginti su 2004 m.
iš viso
Lietuvos gyventojų
užsienie­čių
iš viso
Lietuvos gyventojų
užsienie­čių
iš viso
Lietuvos gyventojų
užsienie­čių
Visos apgyvendinimo įstaigos
Sausis–birželis
639,9
324,3
315,6
16,1
22,8
9,9
42,1
50,4
34,5
viešbučiai ir svečių namai
Sausis–birželis
477,6
197,0
280,7
19,5
37,5
9,5
53,2
86,1
36,2
Pirmąjį šių metų pusmetį apgyvendinimo įstaigose (viešbučiuose, svečių namuose, moteliuose, poilsio įstaigose, sveikatin­gu­mo įstaigose ir kt.) nakvojo...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!