Kvepalų ir namų kvapų gamintoja ir prekiautoja UAB „Kvapų rojus“

LENTELIŲ SĄRAŠAS 1 lentelė. Rinkodaros kompleksas 6 2 lentelė. Mikroaplinkos elementai 7 3 lentelė. PEST poveikis įmonės veiklai 8 4 lentele. UAB „Pavadinimas“ rinkos segmentavimas 9 5 lentele. Vartotojo elgesio faktoriai 11 6 lentele. Kokybinis rinkos tytimas 13 7 lentele. Konkurentų analizė 14 8 lentelė Prekių (paslaugų) charakteristikos 16 9 lentele. Rėmimo biudžetas 19 PAVEIKSLĖLIŲ SARAŠAS ĮVADAS Įvaizdis tai asmens vizitinė kortelė, o aromatas nematoma bet labai svarbi to dalis. Malonus, skanus bei tinkamai pasirinktas kvapas gali būti laikomas individualiu asmens požymiu ir patrauklumo veiksniu. Tinkantis ir patinkantis kvepalų aromatas yra pagrindinė priežastis, kodėl tiek moterys, tiek vyrai naudoja kvepalus. Kvepalai ir namų kvapai yra neatsiejama daugeliui žmonių kasdienybė. Jau daugelį metų stabiliai ir gan gerai besilaikanti prekė kuri savo rinkoje turi daugybę pasirinkimo. Žmonės labai vertina kokybiškus kvepalus kurie ilgai išsilaiko ir yra išskirtiniai. Darbo objektas – sukurtos įmonės „Pavadinimas“ rinkos analizė. Darbo tikslas – atlikti sukurtos įmonės „pavadinimas“ rinkos analizę. Darbo uždaviniai: 1 Apibrėžti verslo idėją; 2 Nurodyti įmonės rinkodaros kompleksą, orientaciją ir aplinką; 3 Apibūdinti vartotojo elgesio faktorius; 4 Atlinkti rinkos tyrimus; 5 Išanalizuoti įmonės konkurentus; 6 Pateikti prekės, kainų, pateikimo ir rėmimo politikas. Darbo metodai: mokslinės literatūros ir internetinių šaltinių analizė, pirminių rinkos tyrimų analizė. 1. VERSLO IDĖJA Rinkoje yra labai daug prekinių ženklu yra privalu įsitikinti, kad įmonės kvepalų reklamos strategija yra gerai apsvarstyta ir išanalizuota ir nukreipta i potencialius ir suinteresuotus pirkėjus. Yra būtina domėtis naujausiomis tendencijos kas populiaru ir nuo jų neatsilikti ir yra būtina stebėti savo konkurentus. Labai svarbu yra naudoti geros sudėties ingredientus ir naujausias technologijas. Kvepalai yra neatsiejama kiekvieno kasdienybė, juos mėgsta tiek vyrai tiek moterys. Pirkėjai yra linkę pirkti kvepalus pagal savo skonį. Verslo idėja- įkurti kvepalus gaminančią ir pardavinėjančią įmonę, kuri atlikus rinkos analizę ir pasirinkus tinkamą rinkos segmentą teik pirkėjams vidutinės kainos , bet labai geros kokybės kvepalus kurie bus skirti: moterims, vyrams ir vaikams. Didelį dėmesį įmonė skirs prekės kokybei, bei reklamai, taip pats sieks ekologijos ir tvarumo. 2. RINKODAROS KONPLEKSO PROGRAMOS ELEMENTAI 1 lentelė. Rinkodaros kompleksas RK elementai APIBŪDINIMAS 1 Prekė 1 Namų kvapai 2 Kvepalai Moterims 3 Kvepalai Vyrams 2 Kaina Vidutinė 3 Pateikimas 1. Vilnius Kretingos gatvė 99. Internete „Pavadinimas“ 2 Klaipeda Saulės gatvė 43. 3 Šiauliai Kelio gatvė 76. 4 Rėmimas 4.1 Reklama 4.2 Pardavimu skatinimas 4.3 Asmeninis pardavimas 4.4 Ryšiai su visuomene 1. Vizitine kortele, soc. tinklai, televizija, automobiliai, stendas. 2. Taškai, bonusai, konkursai. 3. 4 žmonės 4. Atidarymo šventė, parama gyvūnų prieglaudoms. Rinkodaros kompleksas yra tam tikru veiksmų ir sprendimų visuma, kuriais yra siekiama patenkinti vartotojus savo klientus ,bei siekti įmonės tikslų. Rinkodaros kompleksas sukūrė J. McCarthy, 1960 metais, jis susideda iš 4 dalių: prekės, kainos, pateikimo ir rėmimo. UAB „Pavadinimas“ rinkodaros komplekso elementai atspinti pateiktoje lentelėje (1 lentelė). Rinkodaros orientacia, tai vadybos process, kuris siekia nustatyti vartotojo poreikius ir jus pelningai patenkinti, tokiu büdu leidziant imonei igyti konkurencini pranasuma. Isskiriamos tokios rinkodaros orientacijos: pardavimo, gambos, produkto, rinkodaros. UAB „Pavadinimas“ vadovausis dviem orientacijomis siekiant sėkmingai įsilieti į rinką. Pardavimo orientacija – įmonė sieks, kad visi sužinotų apie mūsų parduodamus kvepalus, skatinsim pardavimus, suteiksime nuolaidas, konkursus ir kitas nuolaidas, taip pat vadovausis ir prekes orientacija kadangi norime, kad mūsu preke butų nepriekaištingos kokybės. Įmonės veiklos pradžioje labai svarbu nusistatyti savo rinkodaros kompleksą orientacija ir ja vadovautis siekiant patenkinti vartotojų poreikius. Apibendrinant galima teigti, jog verslo pradžioje yra labai svarbu išsiaiškinti savo įmonės orientacija, nepamiršti kad viskas nuolat keičiasi ir yra būtina prisitaikyti siekiant patenkinti vartotojų bei pačios įmonės tikslus. 3.MIKOROAPLINKOS ELEMENTŲ ĮTAKA ĮMONĖS VEIKLAI Įmonę veikia įvairūs mikroaplinkos veiksniai, vieni iš jų turi didesnę įtaką, kiti mažesnę. Todėl tikslinga išnagrinėti tuos veiksnius, kurie labiausiai veikia įmonės vystymąsi. Rinkodaros aplinkos tyrimas suteikia galimybę įmonei sužinoti apie jos pranašumus, rinkodaros aplinka yra sudaryta iš mikroaplinkos ir makroaplinkos. Mikroaplinka, tai penki bendroves įtakos sferoje esantys veiksniai ar elementai, kurie padeda bendrovei pateikti savo verte vartotojui (2 lentelė). 2 lentelė. Mikroaplinkos elementai ELEMENTAI VEISKNIAI 1 Tiekėjai Biuro baldai UAB Nemuno baldai, kompiuterine įranga UAB „kilobaitas“, priemones kvepalams gaminti UAB „Aromata“, namų kvapams gaminti UAB „Gamtos kavapai“, internetas UAB „Tele2“ , elektros energijos tiekejas UAB „Elektrum“ , komercinės patalpos - UAB „Technopolisglobal“. 2 Konkurentai UAB „Kristiana“, UAB „douglas“, UAB „Notino“, UAB „cremedelacreme“. 3 Pardavimo tarpininkai Dovanų kuponų gamyba UAB„Grafinesidejos“ , reklamos stendas UAB„ADguru“ , Vizitinės kortelės UAB „yzyprint“ 4 Pardavimo pagalbininkai Reklama socialiniuose tinkluose: Facebook, Instagram. Reklama per radiją – UAB „ZipFM“ , Reklama televizijoje UAB „All Media Lithuania“. 5 Klientai Privatus namu ūkiai, juridiniai asmenys. 6 Kontaktines auditorijos 6.1 Bankas 6.2 Profsąjunga 6.3 Valstybinės įstaigos 6.4 Įmonės darbuotojai 6.5 Visuomenė 1. UAB SEB 2. - 3. MOKESCIU ISPEKCIJA 4. MINISTERIJA 5. - Apibendrinant galima teigti, kad įmonei „Pavadinimas“ yra labai svarbu atsižvelgti i tiekėjus ir juos labai gerai atsirinkti kadangi nuo to priklauso prekės kaina bei kokybė. Taip pat reikia labai gerai išanalizuoti savo konkurentus, kad įgauti pranašumą klientų atžvilgiu. Taip pat reikėtų plečiantis įmonei nusisamdyti pardavimo pagalbininkų kurie padės su pardavimais. 4. MAKROAPLINKOS ELEMENTŲ ĮTAKA ĮMONĖS VEIKLAI Makroaplinkos elementų įtaka įmonės veiklai yra visiškai priešinga nei mikroaplinka. Makroaplinka yra sudaryta iš tokių veiksnių kurių negalima kontroliuoti įmonei, bet pasitaiko atvejų kai gali daryti dalinę įtaką. Dar labai svarbu kad makroaplinka gali paveikti mikroaplinką. Makroaplinka susideda iš šių elementų ( 3 lentelė) 3 lentelė. PEST poveikis įmonės veiklai Makroaplinkos Teigiami veiksniai Neigiami veiksniai 1.Politinė - teisinė  Galima gauti parama iš Europos Sąjungos, tiek verslo pradininkui, tiek verslo įkūrimui.   2.Ekonominė     3.Socialinė - kultūrinė     4.Mokslinė-technologinė Kvepalai ir namų kvapai bus gaminami iš perdirbto stiklo kuris bus padengtas ypatinga danga kuri buteliukus apsaugos nuo smūgių ir sudužimo.   5.Gamtos Siuntimui prekės bus pakuojamos i perdirbtus įpakavimus, įmonė visas atliekas rūšiuos. Kvepalų ir namų kvapų stiklas bus perdirbamas ir bus galimybė kvepalus papildyti.  Tam kad pagaminti kvepalus ir namų kvapus bus teršiama gamta. Apibendrinant galima teigti, kad 5.VARTOTOJŲ RINKOS SEGMENTAVIMAS 5.1 Rinkos segmentavimas Rinkos segmentavimas naudingas yra tuo , kad padeda suskirstyti rinką į atskirus segmentus ir tuo pačiu leidžia įvertinus segmentų ypatumus, paveikti vartotojus siekiant savo įmonės tikslo. Kai įmonė išsianalizuoja savo rinkos segmentus, įmonė gali atsirinkti ką aptarnaus, užtikrinant reikiamą konkurencingumo lygį. Galima išskirti šias rinkos pagrindines grupes rinkos segmentavimo tai: elgsenos principai, demografiniai kriterijai, psichologiniai principai, geografiniai principai (4 lentelė) 4 lentele. UAB „Pavadinimas“ rinkos segmentavimas Eil.nr. Segmento kriterijai Segmentai Tikslinė rinka 1 Lytis Moterys Vyrai 2 Amžius 70 3 Pajamos 5000 4 Pirkimo motyvai Dovana Proginis Kasdienai 5 Vartojimo lygis Nuolat vartojantys Dažnai vartojantys Retkarčiais vartojantys Nevartojantys 4 lentelėje pateiktas įmonės „Pavadinimas“ rinkos segmentavimas pagal tris demografinius kriterijus (lytis, amžius, pajamų lygis) ir du elgsenos principus (pirkimo motyvai ir vartojimo lygis), kiekvienam kurių yra pasirinktas tinkamiausias segmentas. Tikslinė rinka yra moterys, kurių amžius svyruoja nuo 25-30 metų, o pajamos nuo 1000 iki 2000 eurų. Kvepalai bus skirti kasdieniam naudojimui. 5.2 Įmonės tikslinė rinka Atlikus rinkos segmentavimą pagal tam tikrus požymius nustatoma tikslinė rinka, įmonė nusprendžia kurie segmentai yra jai geriausi ir kiek ir kokius rinkos segmentus ji apims. Pagal pasirinktą tikslinę rinką skiriamos šios rinkodaros strategijos: nediferencijuota rinkodara, diferencijuota rinkodara, koncentruota rinka. UAB „Kvapų Rojus“ pasirinko diferencijuota rinkodaros segmentą, nes įmones pagrindinis tikslas yra kurti ir prekiauti kvepalais bei namų kvapais kurie butu skirti visiems nesvarbu bei amžius nei lytis. Tikslinė rinka tai visi žmonės kuriems patinka kvepalai ir namų kvapai. Apibendrinant galima teigti, kad visos trys rinkodaros strategijos yra savaip panašios, bet tuo pačiu ir skirtingos. Todėl kiekviena rimta įmonė turėtu išsianalizuoti ir pasirinkti sau geriausia ir patraukliausia, nes labai svarbu yra atsižvelgti į konkurentų elgseną, įmonės resursus, rinkos vientisumą. 6. VARTOTOJO ELGESIO FAKTORIAI Pagrindinis rinkodaros uzdavinys yra tenkinti vartotoju poreikius efektyvesniais nei konkurentai büdais. Todel itin svarbu Zinoti pagrindines vartotoju charakteristikas ir ju elgsena pirkimo procese. Kiekvienas ›mogus yra vartotojas ir Zinoma, nevartoja visko is eilès, o atsirenka tai, ka vartoti, o ko ne. Jo sprendima itakoja tiek isoriniai (socialiniai), tiek vidiniai (psichologiniai) veiksniai. [monei, norindiai parduoti, butina Zinoti, kokie veiksniai lemia vienokj ar kitoki vartotojo pasirinkima, nes butent tai didina imones pelninguma, skatina jos augima. Vartotojo elgsenos tyrimas leidzia atsakyti j klausimus kas, kaip, kada, kur ir kodel perka. o norint atsakyti i šiuos klausimus, pirmiausia reikia išsiaiškinti veiksnius, darančius įtaka vartotojo elgsenai (5 lentelė). 5 lentele. Vartotojo elgesio faktoriai VARTOTOJO SPRENDIMO PRIĖMIMO PROCESAS POŽYMIAI 1. Poreikio atsiradimas  Kiekvienam vartotojui norint įsigyti prekę reikia sudaryti poreikį ją pirkti. Kvepalai dažnai yra perkami kasdieniam naudojimui, taip pat kaip dovanos, todėl norint patenkinti šiuos poreikius reikia atkreipti dėmesį i kokybę ir naujausias bei populiariausias kvepalų tendencijas. 2. Nuomonė Įmonės siekdamos patenkinti vartotojų poreikius privalo formuoti gerą nuomonę apie savo prekes bei paslaugas. Labai svarbu vartotojo nuomonė apie nusipirktą prekę ir visą pirkimo procesą, todėl įmonės turėtų sudaryti galimybes parašyti atsiliepimą po kiekviena preke kad kiti galėtų matyti. 3. Ekonominė padėtis  Kiekvienas vartotojas prieš perkat prekę atsižvelgia į kainą todėl įmonės turėtų atsižvelgti i vartotojų ekonominę padėtį. Įmonės gali skirti tam tikras nuolaidas, nuolaidų korteles konkursus kad sudomintų vartotojus. 4. Įtakos grupė Vartotojų pirkimo elgseną gali paveikti šeima, bendradarbiai, draugai ir kiti aplinkiniai kurie daro įtaka, todėl svarbu kad įmonės siūloma preke būtų tinka šioms įtakos grupėms. Kvepalai yra labai paplitę ir kasdiena naudojami todėl yra tikimybė kad šios įtakos grupės bus paveiktos. 5. Patirtis Kiekvienas apsipirkimas vartotojui suteikia emocija todėl kiekviena įmonė turi stengtis suteikti ko geresnę emociją. Įmonės turi stengtis nepardavinėti nekokybiškų prekių taip pat turi greitai ir operatyviai reaguoti į iškilusias problemas bei jas spręsti.   Apibendrinant galima teigti, jog įmonė „Pavadinimas“ visi vartotojų poreikiai yra labai skirtingi, bet tuo pačiu ir vienodi, tai priklauso nuo nuomonės, įtakos grupės, patirties, ekonominės padėties. Dėl to kad jie skirtingi įmonė turi atsižvelgti į vartotojo poreikius ir prisitaikyti. 7. RINKOS TYRIMAI Veikiant rinkos sąlygomis, nepakanka intuicijos ar patirties. Labai svarbu turėti kiek galima daugiau informacijos, atspindinčio veiklos aplinką, rinkos subjektų elgseną, verslo funkcionavimo sąlygų kitimą. Ši informacija reikalinga tiek priimant sprendimus ir įgyvendinant konkrečias rinkodaros priemones. Tad rinkodaros tyrimai yra informacijos rinkimas, kaupimas, jos apdorojimas ir analizė, kurios tikslas – sumažinti veiksmų neapibrėžtumą rinkoje. Atliekant rinkos tyrimus, bus renkami pirminiai duomenys. Pirminiai duomenys yra informacija, renkama pirmą kartą konkrečiai rinkodaros problemai spręsti. Ši informacija renkama, kai paaiškėja problema ir iškyla poreikis ją spręsti, o tam reikalingų pakankamų duomenų nėra. Šių duomenų rinkimas patogus tuo, jog galima pasirinkti ir kontroliuoti tyrimo eigą bei jo metu užfiksuoti pagrindines rinkodaros specialistus dominančias reiškinių savybes. 7.1 Kiekybinis rinkos tyrimas Vartotoju tyrimas leidžia nustatyti vartotojo elgsena sužadinančių motyvų rinkinį. Pagrindine tyrimo kryptis - vartotojo elgsenos motyvacija ir ja lemiantys veiksniai. Atliekamas kiekybinis tyrimas su tikslu išsiaiškinti, kokių prekių reikia rinkai, nustatyti kaina, pateikimą ir efektyvius rėmimo budus. Dažniausias rinkodaroje pasitaikantis tyrimų metodas yra apklausa kurioje apklausiama grupė žmonių kurie atsako į struktūrinę forma jam duotus klausimus. Struktūrinė apklausa tai kai žmonės atsakinėja i klausimus kurie jau yra paruosti iš anksto. Apklausa yra pirminės informacijos rinkimo metodas Tyrimo tikslas – išsiaiškinti veiksnių įtakojančių vartotojų pasirinkimą perkant kvepalus analizę. Tyrimo uždaviniai: 1. Nustatyti kokių prekių reikia rinkai; 2. Nustatyti kokios kainos priimtiniausios rinkai; 3. Nustatyti kur prekių ieško klientai; 4. Nustatyti kokie skatinimo būdai efektyviausi; 5. Nustatyti kas yra tikslinė rinka. Tyrimo metodas – internetinė apklausa. Tyrimo priemonė – anketa (1 priedas). Anketa buvo patalpinta internetinėje svetainėje https://apklausa.lt/f/kvepalu-rinkos-tyrimas-31112xx.fullpage . Tyrimo imtis - 101 respondentas. Tyrimo trukmė – Nuo lapkričio 15 d. iki gruodžio 5 dienos. 1 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal lyti. Respondentai pasiskirstė labai vienodai moterų 49%, o vyrų 51% kaip ir matome (1 pav.). 2 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal amžių. Respondentai pagal amžių pasiskirstė įvairiai daugiausia net 68% respondentų yra 19-25 metu. Taip pat nemažai net 14% respondentų yra 26-30 metu, o kiti pasiskirstė daugmaž tolygiai. Taigi daugiausiai respondentų kurie atsakinėjo yra 19-25 metu intervale. 3 pav. Respondentu mėnesines pajamos. Šituo klausimu norėjome išsiaiškinti respondentu gaunamas mėnesines pajamas, taigi respondentu pajamos pasiskirstė i dvi didesnes grupes, o visos kitos tolygiai. Dvi didžiausios grupes tai net 44% respondentu gauna nuo 1001-200 eurų mėnesines pajams, taip pat 37 % gauna nuo 501-1000. ‚ o kiti likę išsidėliojo maždaug tolygiai matoma (3 paveiksle). 4 pav. Kur dažniausiai perka kvepalus respondentai. Respondentu atsakymai pasiskirstė taip, kad dauguma net 63% žmonių renkasi pirkti kvepalus fizinėje parduotuvėje, bet likusieji 37% perka internetu, kas yra gana daug, nes ne kiekvienas galime pirkti kvepalus nepauostę ir tik iš aprašymo. 5 pav. Respondentu dažniausiai skiriama suma kvepalams. Šiuo klausimu norėjome išsiaiškinti kokia suma respondentai gali skirti kvepalams, rezultatai pasiskirstė taip, mažiau nei 50 eurų gali skirti 22% respondentu. Daugiausiai respondentu atsake, kad gali skirti nuo 51-100 euru ir 31% respondentu atsake, kad gali skirti daugiau nei 100 euru. 6 pav. Ar respondentai naudoja namu kapus. Kitas klausimas buvo ar respondentai naudoja namu kvapus tai rezultatai pasiskirstė beveik vienodai. 49% respondentu naudoja, o likusieji 51 % respondentu nenaudoja. 7 pav. Respondentu nuomone apie ipakavima. Klausėme respondentu ar jiems yra svarbu produkto ir pakuotės įpakavimas štai respondentu atsakymai pasiskirstė taip pat kaip ir (6 pav.). 51% respondentų atsakė, kad jiems įpakavimas yra nesvarbu, o 49 % atsake, kad jiems įpakavimas yra svarbus ir jie į tai atkreipia dėmesį. 8 pav. respondentu dažniausiai skiriama suma namų kvapams. Toliau klausėme respondentu kiek jie dažniausiai skiria pinigu namų kvapams tai rezultatai pasiskirstė taip, 46% respondentų skiria mažiau nei 50 euru. Kiti 28% respondentų skiria 51-100 eurų, o likusieji 26% respondentų skiria daugiau nei šimtą eurų. 9 pav. Kaip dažnai perka kvepalus respondentai. Kitas klausimas kurio klausėme buvo kaip dažnai perkate kvepalus, respondentų atsakymai pasiskirstė taip, 42% respondentų atsakė, kad kvepalus perka kas pusmeti, 26% respondentu atsake, kad karta į metus, o 9% respondentų dar rečiau nei karta per metus. Likusieji 23% respondentų atsake, kad kvepalus perka kas mėnesį. 10 pav. Respondentų nuomone apie įmonės reputacija. Buvo įdomu sužinoti ką respondentai galvoja ir ar jiems svarbu įmonės reputacija prieš perkant kvepalus, respondentu atsakymai pasiskirstė taip, kad 54% respondentų yra svarbi įmonės reputacija, o likusiems 46% nėra svarbi įmonės reputacija. 11 pav. Ar respondentai prieš perkant kvepalus atkreipia dėmesį i kaina. Taip pat labai svarbus klausimas kurio paklausėme tai ar respondentai kreipia dėmesį į kainą kai perka kvepalus tai rezultatai pasiskirstė taip, 52% truputį daugiau nei pusė respondentų kreipia dėmesį į kainą. 22% respondentų atsakė, kad ne visada, o likusieji 26% respondentu atsakė, kad nekreipia dėmesio i kainą. 12 pav. Kaip dažnai naudoja kvepalus respondentai. Paskutiniu klausimu klausėme kaip dažnai respondentai naudoja kvepalus atsakymai pasiskirstė taip, net 57% respondentų atsakė, kad kvepalus naudoja kiekviena dieną. 33% atsakė, kad kelis kartus per savaitę, 7% atsakė, kad kelis kartus per mėnesį ir net 3% atsakė, kad tik per šventes naudojasi kvepalais ir kvepinasi. 7.2 Stebėjimas Didelis šio būdo pranašumas tas, kad pašalinamas subjektyvumo elementas, egzistuojantis tiriamųjų apklausos metu. Tai yra brangus rinkos tyrimo metodas, suteikiantis gana ribota informacija. Stebint labiau gaunamas įvykių aprašymas, o ne paaiškinimai, kas įvyko ar įvyks. Rezultatai gali būti iškraipomi. Tyrimo tikslas- išsiaiškinti internetinės parduotuvės UAB „Pavadinimas“ veiklos modelį. Tyrimo uždaviniai: 1 Pateikti internetinės parduotuvės charakteristiką; 2 Charakterizuoti tikslinę rinką; 3 Aprašyti pirkimo procesą ir veiksnius, turinčius įtaką šiam procesui; Stebėjimo tyrimas pateiktas prieduose ( priedas) Išvados 1. El. parduotuvė „AROMAGAMA“ savo veiklą vykdo vadovaujantis geros gamybos praktikos vadovu, turi privalomus leidimus bei visus dokumentus. 2. Tikslinė rinka – žmonės perkantys kvepalus. 3 El. parduotuvė turi labai gerą kainos ir kokybės santyki taip pat galimybę pirkti internetu ne tik Lietuvoje bet ir visame pasaulyje, kadangi parduotuvė tik internetine tačiau kvepalu aprašymai yra labai išsamus. Siūlymai 1. Įkelti i savo elektroninį puslapį kainoraštį, kad klientai galėtų pamatyti preliminarias kainas. 2 Suteikti galimybę klientams palikti atsiliepimą, kad apsilankę nauji klientai galėtų pasiskaityti. 7.3. Kokybinis rinkos tyrimas 6 lentele. Kokybinis rinkos tytimas Klausimai Atsakymai 1 Kur dažniausiai perkate kvepalus? Fizinėse parduotuvėse, internetu, fizinėse parduotuvėse. 2 Kokia suma dažniausiai skiriate kvepalams? 100, 50, 170. 3 Ar naudojate namu kvapus? Taip, ne, retai. 4 Ar skiriate daug dėmesio įpakavimui? Taip, ne, ne. 8. KONKURENTŲ RINKOS ANALIZĖ 7 lentele. Konkurentų analizė POŽYMIAI Douglas Kristiana Cremdelacrem 1. Įmonės juridinis tipas  UAB  UAB  UAB 2. Buveinės adresas  Liudviko Zamenhofo g. 3, LT-06332 Vilnius  Gedimino pr. 14, LT-01103 Vilnius  Trakų g. 3, LT-01132 Vilnius  3. Įmonės dydis (maža, vidutinė, didelė)  Didelė  Didelė  Didelė 4. Prekių asortimentas (platus, siauras)  Platus  Platus  Platus 5. Papildomos teikiamos paslaugos  Atlieka makiažus.  Atlieka makiažus.  - 6. Kainos (aukštos, žemos)  Vidutinės  Vidutinės  Aukštos 7. Pateikimas(didmeninė, mažmeninė prekyba, siauras, platus)  Mažmeninė  Mažmeninė  Mažmeninė 8. Rėmimo elementai: 8.1. Reklamos priemonės  Reklamos socialiniuose tinkluose, YouTube, Instagram.  Reklaminiai stendai, socialiniai tinklai.  Socialiniai tinklai. 8.2. Asmeninis pardavimas  darbuotojai  darbuotojai  darbuotojai 8.3. Pardavimo skatinimo būdai  Nuolaidos, konkursai.  Nuolaidos.  Nuolaidos. 8.4. Ryšiai su vartotojais priemonės  Gražinimo garantija.  Gražinimo garantija.  Gražinimo garantija. 7 lentelėje yra pateikti „pavadinimas“ įmonės konkurentai, kurie yra gana stiprūs ir rinkoje įsitvirtinę. Visi trys konkurentai pasižymi aukšta kokybe, užsiima mažmenine prekyba. Reklamos priemonės yra labai panašios labiausiai naudojasi socialinių tinklų pagalba. Pardavimo skatinimo būdai reklamos, konkursai. Kaina, kokybė. 9. KONKURENTŲ SILPNOSIOS IR STIRIOSIOS PUSĖS 1. UAB „Douglas“ yra didelė įmonė įsikūrusi didžiuosiuose Lietuvos miestuose. Įmonė pardavinėja tiek vidutinės kainos kvepalus kiek aukštos todėl kaina bus prieinama beveik kiekvienam. Taip at neapsiriboja vien kvepalų pardavimu, pardavinėja įvairia kosmetika ir parfumerija. Skatindama pirkimus įmonė dažnai pasiūlo vartotojus viliojančių reklamų , perkant už tam tikra sumą nemokama pristatymą į namus, teikia konsultacijas fizinėse parduotuvėse. 2. UAB „Kristiana“ yra didelė įmonė įsikūrusi didžiuosiuose Lietuvos miestuose. Įmonė siūlo įvairių kainų kvepalus todėl kiekvienas gali išsirinkti sau tinkamus. Taip pat pardavinėja kosmetiką ir parfumerija. Pirkimus skatina nemokamu siuntimu už tam tikra suma ir taip dovanomis, taip pat konsultuoja fizinėse parduotuvės. 3. UAB „Cream de la crem“ yra didelė įmonė įsikūrusi didžiuosiuose Lietuvos miestuose. Įmonė siūlo ypač kokybiškus kvepalus už aukšta kaina. 10. PREKĖS POLITIKA 10.1 Prekės charakteristikos Visos prekės rinkoje turi tam tikrą savo kainą, tai apibūdinama kaip mokėtina suma už tam tikrą preke ar paslaugą kurią reikia sumokėti. Paslaugų charakteristika. Kuriant prekes ar paslaugas reikia žinoti, kad jis turi būti suderintas trimis lygmenimis. Pirmasis būtų tai nauda kuriant prekė teiks vartotojui ir kokios jis gali tikėtis. Toliau iš eilės eina reali prekė kiekvienas kūrėjas turi prekę pavesti realiu daiktu, kuris pasižymėtų tam tikromis savybėmis kaip dizainas įpakavimas. Paskutinis etapas tai prekė su pastiprinimu tai galėtų padidinti pardavimu, juos paskatintu garantinis prekei, pristatymas į namus ir kiti panašūs dalykai. 8 lentelė Prekių (paslaugų) charakteristikos PREKĖS LYGMENYS Moteriški kvepalai Vyriški kvepalai Namų kvapai Nauda Prekė skirta asmeniniam naudojimui arba galimas ir dovanos variantas. Prekė skirta asmeniniam naudojimui arba galimas ir dovanos variantas. Skirta naudoti namam dėl kvapo arba kaip puošmena taip pat gali būti skirta ir dovanai. Reali prekė Galimybė pirkti didelės talpos buteliukus, pakuotės yra stiklinės, aukšta kokybė, įpakavimas kartoninė dėžutė. Galimybė pirkti didelės talpos buteliukus, pakuotės yra stiklinės, aukšta kokybė, įpakavimas kartoninė dėžutė.. Galimybė pirkti didelės talpos buteliukus, pakuotės yra stiklinės, aukšta kokybė, įpakavimas kartoninė dėžutė.. Prekė su pastiprinimu Galima konsultacija su parduotuvės konsultantais tiek fizinėje tiek internetinėje parduotuvėje, galimas pakavimas kaip dovanos ir pristatymas į namus. Galima konsultacija su parduotuvės konsultantais tiek fizinėje tiek internetinėje parduotuvėje, galimas pakavimas kaip dovanos ir pristatymas į namus. Galima konsultacija su parduotuvės konsultantais tiek fizinėje tiek internetinėje parduotuvėje, galimas pakavimas kaip dovanos ir pristatymas į namus. Apibendrinus galima teigti jog įmonė UAB „pavadinimas‘ parduodamos prekės yra išties išskirtinės ir išsiskiria savo įpakavimu ir kvapu, taip pat labai puikiai tinka netik kasdieniam naudojimui, bet ir kaip dovanai. Įmonė neapsiriboja vien tik pardavimais taip pat konsultuoja ir padeda išsirinkti sau labiausiai tinkamą kvapą. Yra galimybė prekę supakuoti kaip dovana ir pristatyti iki pat durų. 10.2. Prekės indentifikavimo elementai Prekės indentifikavimas tai rinkodaros priemonėmis atliekamas jos išsiskyrimas iš konkuruojančių prekių. Indentifikavimo turi atitikti dvi sąlygas tai yra būti lengvai pastebimomis išsiskiriančiomis ir gerai įsimenančiomis, o kitas būti būdingos tik tam tikros įmonės prekei ar jų grupei. Jie apibūdinami kaip raidinė įmonės identifikavimo priemonė (R. Stankaitis, 2018) arba ženklas pagal kurį pirkėjai atpažįsta įmonę. Įmonės logotipas ir paslaugų ženklai (hudhf paveikslas) Skaicius pav. Įmonės logotipas. Logotipe aiškiai yra pastebimas įmonės pavadinimas ir prekės kurias pardavinėja, kvepalai ir namų kvapai. Prekės ženklą turi būti nesunku pastebėti ir atskirti tarp kitų, bet taip pat jis turi būti suėjęs su pačia preke. Ženklai turi sietis su rinkos strategija kuri bus taikoma (paveikslai trys) Skaicius pav. Motereškų kvepalų prekės ženklas. Skaicius pav. Vyriškų kvelaų prekės ženklas. Sakaicius pav. Namų kvapų prekės ženklas. Apibendrinant galima teigti, jog UAB „pavadinimas“ parduoda prekes. Iš įmonės logotipo galime suprasti ką įmonė pardavinėja, o iš prekės ženklu labai aiškiai atspindi pardavinėjamą prekę. 10.3. Prekių įpakavimo elementai Pakuotė tai bet koks prekės apvalkalas, atliekantis jos apsaugos, identifikavimo bei rėmimo funkcijas ir galintis suteikti papildomų patogumų. Prekės įpakavimas privalo būti tvirtas, kad galėtų apsaugoti prekę siuntimo metu. Taigi įmonė UAB „ Pavadinimas“ pakuos savo prekes į įvairaus dydžio dėžes ir jos viduje papildomai bus etiketė kurioje bus visi įmonės rekvizitai ir nuolaida kitam apsipirkimui, kaip skatinimas pirkti dar kartą, taip pat įmonė savo prekes pakuos į perdirbo kartono dėžes ( skaičius paveikslas). Skaicius pav. Prekių įpakavimo dėžes. 11. KAINŲ POLITIKA Kaina tai rinkodaros komplekso elementas, apimantis sprendimus ir veiksmus, susijusius su kainų nustatymu ir keitimu, įmonės kainų sprendimus įtakoja vidiniai ir išoriniai veiksniai. Vidiniai veiksniai: marketingo tikslai, marketingo strategija, kaštai. Išoriniai veiksniai: rinka ir paklausa, konkurencija, makroaplinka. Kainodaros strategiją ypač svarbu turėti, kai įmonė nustato kainą pirmą kartą ar atsiranda aplinkybės, dėl kurių įmonė peržiūri esamas kainas bei kai kainas keičia įmonės konkurentai. Įmonės gali pasirinkti įvairias kainų, strategijas tačiau dažniausiais minimos tokios kainų strategijos. Kainos ir kokybės strategija. Įmonė palaiko santykinai dideles kainas, siekdama akcentuoti prekės kokybę bei išskirtinumą. Nurodykite kainų politiką: 11.1.nurodykite kainos nustatymo metodą; 11.2.išvardinkite taikomas kainos strategijas. 12. PATEIKIMO POLITIKA Nurodykite pateikimo politiką: 12.1.nuraižykite prekių pateikimo kanalą (kanalus); 12.2.nurodykite įmonės atliekamas pateikimo funkcijas.   13.RĖMIMO POLITIKA 13.1 Rėmimo veiksmai ir priemonės Nurodykite rėmimo politiką: 13.1.kokius rėmimo veiksmus ir priemones naudosite prekėms? 13.2.parašyti reklaminį pranešimą ir kitas rėmimo priemones, kurias žadate naudoti; 13.3.sudarykite įmonės rėmimo biudžetą (užpildykite lentelę): 13.2 UAB „Pavadinimas“ rėmimo biudžetas 13.3 Pozicionavimas 7        lentelė 9 lentele. Rėmimo biudžetas RĖMIMO PRIEMONĖS (mėn) KAINA KIEKIS SUMA               Iš viso: IŠVADOS 1. LITERATŪRA 1. PRIEDAI 1. priedas 1 Lytis • Vyras • Moteris 2 Amžius • 70 3 mėnesines pajamos • 5000 4 Kur dažniausiai perkat kvepalus? • Internetinėje parduotuvėje • Fizinėje parduotuvėje 5 Kokia suma dažniausiai skiriate kvepalams? • 200 6 Ar naudojate namu kvapus? • Taip • Ne 7 Ar jums yra svarbus įpakavimas? • Taip • Ne 8 Kokia suma dažniausiai skiriate namu kvapams? • 100 9 Kaip dažnai perkate kvepalus? • Kas mėnesį • Kas pusmeti • Viena karta i metus • Dar rečiau 10 Ar perkant kvepalus jums svarbi įmonės reputacija? • Taip • Ne 11 Ar prieš pirkdami kvepalus atkreipiate dėmesį i kaina? • Taip • Ne • Ne visada 12 Kaip dažnai naudojate kvepalus? • Kiekviena diena • Kelis kartus i savaite • Kelis kartus per mėnesį • Tik per šventes 2. priedas

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!