Konfliktų sprendimų būdai ir jų psichologinės ypatybės

Konfliktas - reiškia sugadintus ar nutrūkusius santykius, nepasitenkinimą ar bent jau kažką sudėtingo ir nenaudingo. Todėl natūralu, kad daugelis jo vengiame, ignoruojame problemą, taip leisdami jai augti. Konfliktai – neišvengiama bendravimo dalis, todėl tikslinga išmokti atpažinti konflikto požymius ir pakreipti įvykius taip, kad neigiamas poveikis būtų kiek įmanoma mažesnis. Bet nederėtų pamiršti kad, nepaisant neigiamo krūvio, konfliktai yra pasikeitimų stimulas ir pažangos variklis.
Per susidūrimus (konfliktus), žmonėms atsiranda galimybė geriau pažinti save ir kitus. Konfliktai kyla tada, kai susiduria asmeniniai ir grupiniai motyvai; tarp žmonių, kurie siekia skirtingų tikslų, laikosi skirtingų požiūrių, vertybių ir normų; kai susiduria grupių interesai, vertybės ir tikslai; taip pat vidiniame asmenybės pasaulyje, kai susiduria tos pačios asmenybės priešingi motyvai.
Darbo tikslas: supažindinti su konfliktų sprendimų būdais ir jų psichologinėmis ypatybėmis.
1. Išanalizuoti, kokiais būdais sprendžiami konfliktai.
2. Išsiaiškinti konfliktų sprendimo stilius.
3. Aptarti psichologines konfliktų sprendimų būdų ypatybes.
Tiksliai neįmanoma suskaičiuoti kiek konfliktų esame matę ar girdėję. Konfliktas (lot. Conflictus – susidūrimas) – priešingų, nesuderinamų tendencijų susidūrimas, sukeliantis stiprius, nemalonius išgyvenimus.
Dauguma žmonių neigiamai vertina konfliktus, nes jie audrina stiprias emocijas ir kelia nemalonius išgyvenimus. Galvodami apie konfliktus, prisimename pyktį, neviltį, nerimą, neapykantą ir kitus nemalonius jausmus. Negalima pamiršti ir to, kad konflikto metu patiriamas psichologinis diskomfortas, konfliktai yra pasikeitimų stimulas ir pažangos variklis. Per susidūrimus, žmonėms atsiranda galimybė geriau pažinti save ir kitus.
Taigi, ar konfliktas yra gėris ar blogis, priklauso nuo to, kaip žmonės elgiasi konfliktinėje situacijoje, t.y. kaip sprendžia iškilusias problemas.
Konfliktai išsprendžiami arba ne. Konfliktų sprendimas gali būti:
• konstruktyvus (pozityvus) – kai siekiama pašalinti, išspręsti konfliktą;
• destruktyvus (negatyvus) – kai konfliktas gilinamas ir aštrinamas;
• konformistinis – kai daromos nuolaidos arba kai vengiama kalbėti apie skausmingus, aštrius dalykus.
Konflikto esmė ir išsprendimas priklauso nuo to, kaip oponentai elgiasi, kokios laikosi elgesio taktikos. Pagal tai, kokią elgesio strategiją konfliktuodamas renkasi žmogus, skiriami penki konfliktų sprendimo stiliai: konkuruojantis (pozicija laimėti/pralaimėti), vengiantis, prisitaikantis, kompromisinis ir...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!