Konfliktų pristatymas

Konflktas (lot. conflictus – susidūrimas) – tai priešingų interesų, tikslų, požiūrių, nuostatų susidūrimas; kivirčas, ginčas. Visuomenės, bendruomenės, organizacijos, šeimos, pavienio žmogaus gyvenime ir sąveikose vienokie ar kitokie konfliktai yra nuolatiniai palydovai. Negalime vienareikšmiškai teigti, kad konfliktai sukelia vien neigiamas reakcijas. Efektyviai valdomas konfliktas gali būti net ir labai naudingas aiškinantis nesutarimus bei nuomonių skirtumus, peržiūrint organizacijos misiją, elgesio normas, taisykles, organizacijos politiką. Nelabai stiprūs konfliktai gali suteikti organizacijos gyvenimui gyvybingumo ir energijos. Tačiau reikia mokėti juos valdyti, kad konfliktai nepradėtų trukdyti organizacijos veiklai. Todėl šiame darbe išanalizuosiu konliftų tipus, jų kategorijas, kofliktų kilimo priežastis ir t.t.
Konfliktas visuomet objektyviai subjektyvus veiksmas. Jį sukelia poreikiai, interesai, vertybės, ambicijos. Visiems žinomoje A. Maslovo poreikių piramidėje yra pateikti penkti poreikių lygiai, kuriuos siekdami patenkinti subjektai susiduria su išteklių ribotumu ir įvairiais apribojimais, o kartu ir su kitais subjektais, kurie taip pat siekia savo dalies. Taip formuojasi konkurencijos ir konfliktų prielaidos.
• Skiriasi žmonių požiūriai ir mintys apie tuos pačius dalykus. Cia manau daug aiskinti nereikia, tiesiog skiriasi nuomonės paprastuose ir sudėtinguose dalykuose.
• Konflikto priežastimi gali būti situacijos, kai nėra patenkinti pagrindiniai žmogus poreikiai. Jei žmogui trūksta pirminės būtinybės dalykų, jis gali veikti, nusižengdamas normoms ir taisyklėms.
• Skiria turimi ištekliai – pinigai, daugiau ar mažiau išreikštas talentas, dvasingumas, valdžia.
• Skiriasi psichologinių poreikių patenkinimas. Žmogui būtina jausti, kad jį priima, jis yra vertinamas, mylimas, kažkas jaučiasi už jį atsakingas. Tačiau šiuos poreikius žmonės tenkina skirtingai.
Svarbu atsiminti, kad pradedant spręsti konfliktą labai svarbu išsiaiškinti, kokios to konflikto priežastys. Tik tiksliai nustačius nuo ko viskas prasidėjo, galima tikėtis operatyvaus ir efektyvaus problemos pašalinimo.
Konfliktų tipai
Yra išskiriami 4 pagrindiniai konfliktų tipai:
• Vidiniai. Vidinis konfliktas kyla, kai darbui keliami prieštaringi reikalavimai, kai yra žmonių nepasitenkinimas darbu, nnepasitikėjimas, stresai. Tada žmogus pradeda maištauti ir kyla konfliktai.
• Asmeniniai. Labiausiai paplitęs – asmeninis konfliktas. Jis atsiranda, kai nesutampa asmeniniai požiūriai tarp dviejų ar kelių vadovų...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!