Komunikacijos proceso stebėjimas

Tikslas: išanalizuoti komunikacijos procesą.
Studijų metodas: atvejo analizė.
2. Komunikacijos proceso stebėjimo protokolo pildymas.
3. Atvejo analizės rašymas.
Nr.
Įvertinimas (Nuo 1 iki 5)
1.
Balso tonas (gal jis buvo pernelyg pakeltas,
4
nuleistas, ar optimalus, atsižvelgiant į situaciją)
2
Balso garsumas (gal stebimasis (-oji) kalbėjo per garsiai, arba per tyliai, o gal kaip tik, atsižvelgiant į situaciją)
4
3.
Intonacija (ar ji, jūsų nuomone, atitiko tuos tikslus, kurių stebimasis (-oji) siekė)
4
4.
Kalbos aiškumas, tikslumas (ar mintys buvo dėstomos aiškiai, ne per daug ištęstai)
3
5.
Kalbos stilius (gal jis buvo per daug formalus, o gal familiarus?)
3
6.
Išsireiškimų „indeksavimas" (ar kalbant buvo atsižvelgiama į pašnekovų amžių, statusą, jų galimybes suprasti)
5
7.
Aktyvus klausymasis (ar stebimasis (-oji) gebėjo parodyti, kad supranta pašnekovus, ar atsakė į jų klausimus?)
4
8.
Dėmesingumas (ar stebimasis (-oji) rodė pakankamą susidomėjimą šioje bendravimo situacijoje? O gal rodė nuobodulį, nekantrumą?)
4
9.
Atsiskleidimas (kiek stebimasis (-oji) atskleidė savo tikrąjį „aš", rodė tikrus jausmus)
3
10.
Įsijautimas (kaip stebimasis (-oji) gebėjo pajusti pašnekovo (-ės) nuotaika, į ją reaguodama(s) keisti savo elgesį)
3
11.
Tvirtumas (ar stebimasis (-oji) gebėjo kovoti už savo teises, nežeisdama(s) pašnekovo teisių ir jo(s) nežemindama(s)?)
5
12.
Žiūrėjimas į akis (ar stebimasis (-oji) žiūri pašnekovui į akis per mažai, o gal per ilgai?)
4
13.
Išvaizda (Kaip ji padėjo/trukdė siekti tikslo? Ar stebimojo (-šios) išvaizdoje buvo kas nors, kas neatitiko situacijos — apranga, šukuosena, makiažas ir pan.)
5
14.
Komunikacijos laiko organizavimas (kaip stebimajam (-jai) sekėsi organizuoti laiką? Gal situacija užsitęsė per ilgai? Gal buvo nutraukta per anksti?)
4
15.
Atstumas iki pašnekovo (per tolimas, per artimas, kaip tik)
5
16.
Prisilietimai (jei jie naudoti, kiek tinkamai, ar tinkamu momentu)
Nebuvo
17.
Gebėjimas keisti komunikacijos elementų pobūdį prisitaikant prie kito komunikacijos dalyvio emocinės būsenos, kalbos turinio ir kt.
4
18.
Poza, gestai, veido išraiška Kokie jie (nurodykite vyraujančius elementus) ir įvertinkite, atsižvelgdami į jų reikšmę, kiek jie padėjo ar trukdė siekti tikslo šioje situacijoje: 1.
4
Stebėtas komunikacijos procesas vyko nedidelėje žmonių grupelėje tarp keturių asmenų. Apie tai, kad jie stebimi ir protokoluojami, minėti asmenys nebuvo įspėti.
Manau, kad taip galima susilaukti kur kas natūralesnės reakcijos ir minėtą situaciją išnagrinėti kaip tikrai...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!