Komunikacijos procesas organizacijoje

Komunikacija – užbaigtos žinios perdavimas iš siuntėjo gavėjui.
Komunikaciją sudaro pirmiausiai atsiradusi kinetika (t.y. mostai, kūno judesiai, gestai), ženklai, vėliau atsiradusi kalba (pirmiausiai – sakytinė, po to – rašytinė), vaizduojamoji komunikacija (t.y. paveikslai, fotografija, kinas; skulptūra) bei garsiniai įrašai. Komunikacija gali būti labai įvairi – intrapersonalinė (vidinė), interpersonalinė (tarp dviejų individų), grupinė, organizacinė, viešoji, masinė, tarpkultūrinė; ji gali būti paprasta ir sudėtinga, formali ir neformali, verbalinė (tai yra kalba) ir neverbalinė (tai yra elgesys), tiesioginė ir netiesioginė. Komunikacijos efektyvumas įgauna ypatingą reikšmę organizacijose, nes organizacijos tampa sudėtingesnės struktūriniu ir technologiniu požiūriais, auga organizacijos vidaus ir išorės informacijos srautai. Besikeičianti aplinka reikalauja iš organizacijos greitų pokyčių, kurie neįmanomi be efektyvios komunikacijos.
Tikslas: supažindinti su komunikacijos įgūdžiais, procesu organizacijoje ir kanalais, jų barjerais ir trukdžiais.
1. Išanalizuoti komunikacijos sampratą, įgūdžius, proceso esmę ir vidinę komunikacija.
2. Išsiaiškinti komunikacijos perdavimo kanalus, jų barjerus ir kryptys.
Pasak E. Bagdonas, L. Bagdonienė (2000) komunikacija – tai faktų, minčių, idėjų pasirinkimo tarp dviejų žmonių procesas.
Anot I. Bakanauskienė (2004) komunikacija – informacijos perdavimo procesas ir būdai organizacijoje – taip pat subjektyvus valdymo sprendimo priėmimo (tolau VSP) veiksnys, kadangi yra galimybė skirtingai suvokti komunikacijos veiksmingumą, komunikacijos procesą, rūšis ir skirtingai nuspręsti (teisingai ar ne) kaip ja pasinaudoti VSP.
Komunikacija organizacijoje – tai dviejų ar daugiau žmonių pasikeitimo informacija, žiniomis, nuomonėmis, idėjomis, ketinimais procesas, vienijantis atskirų organizacijos grupių veiksmus siekiant bendro tikslo (S. Stoškus, D. Beržinskienė 2005).
Komunikacija tai šiuolaikinės organizacijos veiklos esmė. Komunikacija, tai yra nenutrūkstamas, nebaigtinis ir integralus procesas (S. Mamedaitytė 2003).
Komunikacija yra besitęsiantis transakcinis procesas, įtraukiantis dalyvius, kurie veikia skirtingoje, bet persipinančioje aplinkoje ir kuria tarpusavio santykius lygiagrečiai siųsdami ir gaudami žinias, dauguma kurių yra veikiamos fizinių ar fiziologinių triukšmų (Adler, Towne 1990).
Apibendrinant, komunikacija – keitimasis sukurta arba sutvarkyta informacija tarp dviejų ir daugiau žmonių, siekiant bendro supratimo. Komunikacija yra svarbi kaip įrankis, leidžiantis mums perduoti informaciją bendraujant, arba kaip būdas priimti žinias....

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!