Kokybės valdymas Europos oficialioje statistikoje

Kokybė yra nepaprastai plati sąvoka, kuri atsirado dėl to, kad egzistuoja žmonija - mąstančių, kuriančių ir vartojančių individų bendrija. Žmonės nuo senų laikų rinkdavosi tas prekes, kurios buvo kažkuo pranašesnės už kitas. Taigi galima sakyti, kad jie intuityviai siekė geresnės kokybės. Gamintojas, kuris norėdavo parduoti savo produktą, privalėjo gaminiui suteikti tokias savybes, kurios kuo idealiau atitiktų vartotojų poreikius. Remiantis anksčiau išdėstytomis mintimis, kokybę būtų galima apibrėžti kaip visumą gaminio savybių, visiškai tenkinančių vartotojo specifinius poreikius duotame visuomenės vystymosi etape.
Labai dažnai kalbama apie prekių ir paslaugų kokybės gerinimą ir valdymą, tačiau ne mažiau svarbi tema yra oficialios statistikos kokybės tobulinimas ir valdymas. Šios temos aktualumą lemia tai, kad šiuolaikiniame pasaulyje oficiali statistika tampa pagrindu priimant sprendimus ir analizuojant ekonominius, demografinius procesus, socialinius veiksnius ir visuomeninius bei aplinkos pokyčius.
Lietuvai tapus Europos Sąjungos nare, Lietuvos statistikoje įvyko nemažai pokyčių, kurie svarbūs statistikos tiekėjams ir vartotojams. Kadangi studijuojant dažnai prireikia įvairiausių statistinių duomenų mane labai sudomino oficialios statiskos kokybės valdymo tema.
3. išanalizuoti ir apibūdinti Kokybės valdymo grupės sudarytą statistikos kokybės deklaraciją ir rekomendacijas jai valdyti.
Kursinį darbą sudaro keturi pagrindiniai skyriai, kuriuose aprašomi suformuluoti uždaviniai. Iš pradžių kokybės samprata ir jos valdymas aptariamas kaip bendras reiškinys visoms veiklos sferoms, tačiau palaipsniui pereinama prie kokybės valdymo ir tobulinimo ES oficialioje statistikoje. Kadangi šioje sferoje daugiau patirties turi senosios ES narės, darbas yra pagrįstas užsienio šalių literatūra ir šaltiniais.
Kokybė yra labai plati ir sunkiai apibrėžiama sąvoka. Kiekviena prekė ar paslauga gali būti apibūdinama tam tikromis savybėmis, kurios, pavartojus tam tikrą produktą, apibrėžia vartotojui susidaranti požiūrį bei nusako jam suteikiamą vertę. Tokią produkto savybių visumą, apibūdinančią to produkto tinkamumą konkrečiose vartojimo sąlygose (priklausomai nuo produkto paskirties) tenkinti vartotojo poreikius, galima apibrėžti kaip kokybę.
Šiuolaikiniame konkurencijos pasaulyje produkto kokybė tapo varomąja jėga, kuri verčia įmones siekiančias pelningai ir produktyviai funkcionuoti, nuolatos tobulinti ir valdyti savo prekių ir paslaugų kokybę arba...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!