Kas yra neverbalinė komunikacija?

t.y. tai ką žmogus kalba, ir neverbaliniasi elementai, t. y.
visai ką kitą
Neverbalinė komunikacija dalykinėje
aplinkoje
Neverbalinė komunikacija, apimanti veido išraišką, gestus,
laikyseną, balso toną, yra svarbus bendravimo komponentas
daugelyje gyvenimo sričių. Neverbalinius signalus
bendraudami siunčia beveik visi, be to, tyrimais atskleista,
kad tokie signalai net 60–90 proc. lemia, kaip bus suvokta
perduodama informacija. Tad ekspertai visiškai teisūs
sakydami, kad dėmesys neverbalinei kalbai mūsų pačių labui
turėtų tapti kasdieniu dalykinio bendravimo įpročiu.
Vertimų biuro „Ars libri“ specialistai išskiria keletą
neverbalinės komunikacijos aspektų, kurie paprastai minimi
kaip pagrindiniai siekiant tobulinti savo dalykinį
bendravimą.
Neverbalinės komunikacijos reikšmė
Verslas – tai sritis, kuriai būdingas dažnas tiesioginis
bendravimas. Neverbalinei komunikacijai čia tenka svarbus
vaidmuo – ji gali patvirtinti arba paneigti mūsų žodžius.
Svarbu, kad žodiniai ir nežodiniai mūsų siunčiami signalai
sutaptų – tik tada informacija perduodama sklandžiai ir
efektyviai, pašnekovas gali ją tinkamai „iššifruoti“. Todėl
gebėjimas suprasti įvairius neverbalinės komunikacijos
elementus gali suteikti didelį pranašumą dirbant su
kolegomis, konkurentais, esamais ar potencialiais klientais.
Pozityvi neverbalinė komunikacija – tai tiesiausias kelias į
pozityvius dalykinius santykius. Nesunku įsitikinti, kaip
tokios komunikacijos puoselėjimas padeda kurti draugiškus
ir produktyvius ryšius su kolegomis, o negatyvūs
neverbaliniai signalai tampa konfliktų ir kitokių
nesusipratimų priežastimi.
Neverbalinės komunikacijos aspektai, kuriuos
specialistai paprastai išskiria kaip pagrindinius
siekiant tobulinti savo dalykinį bendravimą:
Akių kontaktas
Tiesioginis akių kontaktas parodo, kad domitės
tuo, ką kalba pašnekovas, todėl bet kokiame
pokalbyje vertėtų jį išlaikyti. Prezentacijos
kolegoms ar klientams metu patartinas akių
kontaktas su auditorija skiriant vienodai dėmesio
kiekvienam klausytojui mažame rate ir visoms
didelės auditorijos dalims – tai padės sukurti
įspūdį, jog tikite tuo, ką kalbate, ir kartu
paskatins klausytojus įsitraukti į diskusiją,
užduoti klausimus.
Veido išraiška
Veido išraiška yra gana universalus neverbalinės
kalbos elementas, kuriuo, neatsižvelgiant į
kultūrinius skirtumus, perteikiamos emocijos.
Suraukti antakiai – tai akivaizdus
nepasitenkinimo, nepritarimo ženklas, tad
norėdami sukurti draugišką,...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!