IKI vartotojo profilio tyrimas Kauno mieste

Šiame darbe, išanalizavus prekybos tinklo IKI veiklą bei identifikavus problemą, norint surinkti pakankamai informacijos tam, kad ji būtų išspręsta, vykdomas tyrimas, kuriuo siekiama išsiaiškinti, kokio profilio pirkėjai dažniausiai lankosi IKI tinklo parduotuvėse Vilniuje. Iš gautų duomenų nustačius pirkėjų profilį ir jį išanalizavus, bus pateikiamos išvados ir pasiūlymai, padėsiantys IKI prekybos tinklui sėkmingai išspręsti problemą.
IKI istorija siekia 1992 metus, kai trys broliai iš Belgijos - George’as, Oliveris ir Nicolas Ortizai - atidarė pirmąją naujovišką maisto prekių parduotuvę Vilniuje ir visoje Lietuvoje. 1993 m. Vilniuje, Antakalnio mikrorajone buvo atidaryta pirmoji Lietuvoje šiuolaikiška savitarnos parduotuvė. 15-aisiais savo veiklos metais prekybos tinklas IKI perkopė 200 prekybos vietų ribą. 2010.04.22 Vilniaus rajone atidaryta 217-oji IKI tinklo parduotuvė. Prekybos tinklas IKI per pirmus 2011 m. mėnesius atidarė tris naujas parduotuves Vidurio Lietuvoje – Kėdainiuose duris atvėrė nauja IKI, kiek anksčiau Kaune pirkėjus pasitiko naujos IKI ir CENTO parduotuvės. Šis tinklas yra daugiausiai prekybos taškų Lietuvoje turinti prekybos sistema. Iki metų pabaigos IKI savo tinklą planuoja išplėsti iki 230 parduotuvių. Šiuo metu prekybos tinklas valdo 117 IKI, 20 IKIUKŲ ir 87 CENTO parduotuves Lietuvoje ir Latvijoje. Prekybos tinklas IKI yra vienas didžiausių darbdavių Baltijos šalyse. Lietuvoje yra beveik 7500 tinklo darbuotojų [8].
Šio prekybos tinklo misija – teikti maksimalią naudą gyventojams, patenkinant jų plataus vartojimo prekių poreikius. Pagrindiniai veiklos tikslai – tapti pasiekiamu prekybos tinklu maksimaliam gyventojų skaičiui; tiekti vartotojams aukščiausios kokybės prekes patraukliausiomis kainomis; įsitvirtinti mažmeninės prekybos lyderių tarpe Baltijos šalyse; aktyviai įgyvendinti socialines ir ekologines akcijas, kurių tikslas atkreipti visuomenės dėmesį į esamas problemas visuomenėje ir prisidėti prie jų sprendimo ir kt.
Didžiausios IKI įvardijamos vertybės — pirkėjai ir darbuotojai. Visa savo veikla, nuoširdžiu darbu, nepriekaištingu aptarnavimu, puikiomis šviežiomis prekėmis, ergonomiškai, jaukiai ir patogiai įrengtomis parduotuvėmis pirkėjams perteikiamas dėmesys ir pagarba. Draugystės su pirkėjais pagrindas - kokybė, kuri suprantama labai plačiai ir taikoma visoje veikloje, prekėms, paslaugoms,...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!